班主任沟通能力对学生性格发展的影响

徐芸芸

摘 要：学校是学生完成学业的主要场所，也是培养学生各种能力的重要场所。班主任作为班级事务主要管理者和学生价值取向导向的重要引导者，在班级中的作用至关重要。浅析班主任沟通能力对学生性格的影响。

关键词：班主任；沟通；学生；性格；影响

班主任的工作紧紧围绕着学生。无论是在学业的督促上还是学生各方面能力的发展上，班主任的作用十分重要。班主任最重要的能力就是沟通能力，不止是与任课老师之间的交流沟通，还有与学生之间的沟通。小学生作为还处在发展中的人，对班主任所给予的刺激能够有最直接的反馈，从而影响性格的发展。

一、班主任工作中沟通技巧的运用

学生作为独立的个体，有复杂的心理活动。如果教师不能及时把握学生的心理动向，就不能为学生的错误行为做出正确的引导。

班主任在进行班级管理之时，沟通艺术必不可少。及时有效的沟通能够让班级管理更加方便快捷。而班主任的沟通艺术，必须是在尊重学生独立人格的基础上。【1】

（一）以平等为出发点，以亲和深入沟通

班主任作为老师，在学生心目中具有强烈的权威性。学生自然认为自己与班主任的关系为上下级的关系。笔者采访的学生中，有超过60%的学生表示，不敢轻易地和老师靠近，并且和老师的交往往往是紧张的。可见这样的一种形象定势，在一定程度上使师生之间的沟通受阻，不能让班主任顺利地获得所需的信息。

因此在日常的工作中，班主任需要树立必要的权威，但是更为关键的是在适当的时候，班主任需要以亲和的形象深入沟通，与学生之间形成平等的关系，如同朋友般的谈话方式，才能使沟通事半功倍。

（二）因材施教，有针对性地变化沟通方式

每一个学生都是独立的个体，他们具有自己特有的性格。班主任在工作中必须一改单一强制的沟通方式，应根据不同的学生特点，及时进行沟通方法的调整。对于内向的学生，要循循善诱，切莫急于求成；对脾气暴躁、容易焦躁的学生，要采取较为坚决的态度，先教育再沟通。

而在沟通的过程中，班主任的职业素养显得至关重要，好的职业素养能够使班主任有较强的自控能力，面对不同的学生时，都能保持清醒的头脑，进行适当的沟通。作为职业素养中较为重要的素养之一的文化素养，在沟通中也起着关键的作用，较为广泛的文化素养，让班主任和不同学生沟通的时候显得游刃有余。

（三）及时向各科任课老师进行必要的了解

班主任不但要做好学生工作，更要做好各科老师之间的协调工作，了解学生在不同课堂上的随堂反映。

在小学阶段的学生虽然心智尚未成熟，但是具有强烈的自尊心，他们虽然不善于表达自己的内心，但是如果长期接受不公正的评价，会对他们的内心造成无法弥补的伤害。这也要求班主任加大对学生各方面的关注，以便采取更为恰当的沟通方法。

对于有偏科状况的学生，教师要先向任课老师了解实际情况再找学生进行针对性的谈话。对于课堂表现不良的学生，要从各个方面考虑，切勿武断批评，伤及学生的自尊心。

二、不同沟通能力的班主任对学生性格养成的影响

有研究显示，教师的沟通对学生的学习及心理具有正面积极的作用，教师在沟通中的幽默感能够最大限度地引起学生的兴趣，对学生性格的养成有着极大的影响。【2】

班主任作为与学生最为亲近的教师，其言行举止对学生的影响无疑是最大的。而每个班主任不同的班级管理模式，也将会对学生性格养成造成一定的影响。

（一）民主式的班级管理

采取民主管理的班主任，一般只对班级事务做大方向的引导，在一定程度上进行放权，鼓励班干部积极发挥管理才能。

在这种管理模式下成长的学生，一般具有较强的自主能力，看待事物有自己的主见，性格开朗，有较强的人际关系处理能力。因为拥有较强的集体观念，每一个学生对班级事务都有较高的积极性。

笔者采访了班干部发挥主要管理功能的班级，70%的学生表示班级的重要决策由同学投票决定，教师只在旁起到提示作用。超过90%的学生认为，他们的同伴关系也必须基于互相理解和尊重之上。可见民主式管理下的学生，不但能够培养自身的能力，也能够将这种管理模式复制到自己的人际交往圈，具有重要的积极作用。

（二）强权式的班级管理

在强权式的班级管理中，班主任的工作任务格外沉重，班级事务中事无巨细都需要由其决定。而班级中的班干部形同虛设，并未发挥班干部的实际作用。

在这种管理模式下成长的学生，一般性格较为懦弱，遇事犹豫，举棋不定，善于推卸责任。集体观念较为薄弱，往往独自行动，对班级活动没有明显的参与意向。

在笔者采访的学生中，就有10%的学生表示，自己正处于这样的班级管理模式之中，他们认为，学生干部的不作为并不是能力不足，而是因为班主任对班级事务过于积极参与，导致学生无事可做，更有甚者，由于班主任工作过于繁重，不能很好地把控情绪，导致学生宁愿躲避也不愿冒着被批评的风险承担责任。

在学生心目中，老师是“高山”一般的存在，具有无可替代的权威性，所以老师的一言一行对学生的影响之大是不可忽视的，正是因为这巨大的影响力，教师团队更应该提高自身的各方面素养，尤其是作为在团队中地位特殊的班主任群体，更应该时刻谨言慎行，以不断提高自己的职业能力为工作的动力，以爱生尊生为努力的目标。

参考文献：

[1]祝明水.浅谈小学班主任的沟通管理艺术[J].教学与管理，2017（12）.

[2]何勇智.教师教学沟通技巧对学生学习的情况[D].台湾师范大学，2002.

编辑 张珍珍