孟亚莉 郑鹏 孟鹏
摘 要:师带徒是推进员工技能培训的重要手段,是培养员工良好的职业道德、职业技能,继承和发扬老一辈石油人艰苦创业、爱岗敬业的优秀品质和优良传统的有效渠道。搞好新老员工之间职业道德、技艺上的传帮带,企业文化及生产技术就能得以传承,也有利于企业生存和发展。
关键词:师带徒;方法;技巧
1 师带徒的必要性
石油企业师带徒,是中国石油精神、工匠精神传承的需要,能持续发扬三老四严,四个一样的中国石油精神,是培养员工敬业专注,精益求精、促进员工个人成长的道德指引;是企业可持续发展的需要,企业发展离不开爱岗敬业、技艺精良的员工,而师带徒是传承技艺最直接、最有效的手段;是现代用人机制的需要,企业退休多,入职少,急需复合型、高技能员工,尤其新入厂及转岗员工,需要有师傅贴身带教,早日满足上岗要求;是经济效益需要,师带徒投入少、见效快,是传承技艺、培养人才最佳方式,并且师傅和徒弟易形成工作联盟,有利于工作开展。
2 如何成为一个好师傅
师傅的职业角色:可以是老师、长辈、朋友、领导、专家……名师,不一定出高徒,但是,高徒却可以成就名师。要做一名好师傅,先要提高自身素质,师傅要有良好的专业能力,闻道有先后,术业有专攻;师傅要有良好的表达能力:言之有物,内容生动;师傅要有良好的协作能力,与徒弟一起取长补短,共同进步;师傅要有良好的沟通能力,有效聆听徒弟的心声,彼此了解;师傅要有良好的激励能力,能调动徒弟的工作积极性。因此,师傅要严格要求自己,要做好表率作用,在工作中要严肃认真。要做好以下几点:①当好师傅,要有情怀:对待徒弟:有耐心、爱心、包容心,不以经验压人;对徒弟制定培训目标,要量身定制,先小后大、由简到繁;带教方法要讲求实效;②当好师傅,要提升能力:师傅要提高学习能力,要有扎实的理论知识、丰富的实践经验、精湛的操作技艺;要有创新能力,有较强的发现问题、分析问题、解决问题的能力;要有引领能力,有出色的领导、协调水平和沟通、表达能力;③当好师傅,要提升素质:师傅要给徒弟传授技能:讲知识、授经验,把操作经验、一技之长教给徒弟;要用优良作风、职业道德影响徒弟;要与徒弟真诚沟通,对徒弟严要求、宽胸怀,将生活经验、为人之道传给徒弟。
3 师带徒的经验
3.1 重视石油精神和企业文化传承
既要授业、解惑,更要传道;树立正确价值观,培养使命感;言传身教,营造和谐氛围,做好正确引领。要激發徒弟的工作兴趣,生活中的爱好兴趣,保持工作的积极性。
3.2 重视安全意识培养
通过学习、演练、实战、借鉴等方式,师傅以身作则,提高徒弟的安全意识,保证徒弟严格执行操作规程,按标准化操作规程安全操作。让徒弟明白工作重要性,明白工作失误会造成设备损坏,甚至人员伤亡,明白工作风险所在,要有责任心,要担起责任。要经常和徒弟交流,了解他工作和生活中的困惑,有助于拉近师徒间的距离,对师傅来说也是一个进步。
4 师徒的带教方法与技巧
在师傅带徒弟的过程中,要争取组织的支持与认可,与徒弟签订师徒合同,明确师带徒目标,归纳师带徒工作内容,双方共同履行师带徒协议。
4.1 师傅要从以下方面入手培养徒弟
①合理计划:带教师傅要根据自己的实际情况制定计划,合理非配理论和实操的安排;②先简后繁:实操作业要从简单的作业先开始,时间上从工作量少的时间段进行;③多排实操:尽量多给徒弟动手操作的机会,慢慢达到熟能生巧的程度,对徒弟的作业做及时、客观的指导并且徒弟作业时要做好盯控;④遵章守规:师傅要督促徒弟严格遵守各项规章制度、标准作业规程。这些制度和习惯,需要师傅不断的提醒,才能达到根深蒂固的效果;⑤每周测试:为检验徒弟的学习质量和效果,测试是很重要的环节,要求徒弟记录学习笔记并且要定期检查;⑥安全意识:岗位性质决定了工作特点,每天面对操作、维护保养、排除故障等,因此重点要培养徒弟的安全意识。每一项工作都要给徒弟灌输安全思想和理念;⑦标准流程:为保证作业安全必须严格执行标准化作业制度和流程,带教进度和作业安排宁可慢,标准化作业流程也要执行到位,培养徒弟养成良好的作业习惯。
4.2 师带徒过程中,要针对不同的徒弟采取不同方式方法
①新入职的徒弟:理论实际相结合,着眼系统培训;②转岗培训的徒弟:侧重实际操作,尽快进入角色;③身边技术骨干:解决实际问题,提高应变能力;④普通员工:加强基础培训,重点学会借鉴;⑤重点培养对象:缺啥补啥,持续加码。
4.3可用以下方法技巧进行培训
①示范-师傅做给徒弟看(让模仿);②协同-师傅与徒弟一起做(传手艺);③观察-师傅看着徒弟做(给机会);④纠正-师傅指导徒弟做(谈细节);⑤强化-师傅让徒弟反复做(养惯性);⑥提升-师傅给徒弟增加难度(思进取)。
综上所述,师带徒是徒弟理论联系实际,变知识为技能的必须过程,是知识和经验传承的重要环节,是徒弟独立踏上工作岗位前最直观有效的学习阶段,是徒弟从理论走向实际,从学习走向社会和实现理论知识转化为工作能力不可缺少的过程,因此,师傅要负担传授知识、培养徒弟的能力和职业素质的双重任务,为徒弟单独上岗打下坚实基础。