乐至县：“四道加法”助推信访工作

邱玲玲

今年以来，乐至县纪委监委采取“四道加法”加強信访工作。“上+下”双向畅通渠道，让信访工作全面推进。保证信访绿色通道“12388”电话24小时畅通，组织全县乡镇工作人员主动深入村社。“内+外”立体宣传教育。对内加强干部业务培训，对外深入开展“信访举报知识宣传月”活动。“县+乡”联动办理落实，让信访工作落到实处。采取分管领导牵头，联系检查室具体指导的原则，分片区办信。“干+群”互动反馈结果。采取电话回复、面对面回复等方式将信访件的调查结果向群众反馈。