张世免 孙小刚 张万权
摘要:面试是招聘模块中的重要组成部分,对于大多数应届毕业生来说,面试是进入职场的第一关。面对公司选人要求的提高,应届毕业生们面试成功率不容乐观。本文,主要从毕业生面试前准备、面试过程、面试结束来发现问题,并提出相应对策,希望能为应届毕业生的面试提供一些借鉴意义。
关键词:面试准备;应届毕业生;面试成功率
一、提高应届毕业生面试成功率的重要性
面试在大四这一年是最热的话题,“面试难”成为了大多数应届毕业生的困扰。为了能在激烈的竞争中提高面试成功率,对应届毕业生来说是非常有意义的。面试是求职过程中非常重要的一个环节,提高应届毕业生面试成功率既能让毕业生找到心仪的工作,也能促进学校的就业率和社会的和谐稳定。近年来,越来越多的公司走进校园招聘,面试方法也不断改进,毕业生也在不断调整自己的面试技巧,但在面试时还是出现了很多问题。
二、应届毕业生在面试过程中存在的问题
(一)没有做好面试前的准备
1.没有明确的就业方向
很多同学在面试前没有考虑好自己的就业方向,不知道自己喜欢做什么或者适合做什么,不知道以后工作要去哪个城市发展。只要有公司来学校招聘,就跟身边的同学一起去应聘。或是在一些大型的招聘会上,面对众多的企业、职位,不知如何选择,处于迷茫状态。
2.没有做好心理准备
部分同学在面试前心理准备不充分,对面试不重视,表现出信心不足;没有很好的抗打击能力;竞争意识不强;在自我认识这一方面,很多同学身上体现了当代应届毕业生的普遍特点,眼高手低,目标定的太高,不符合自身情况,导致面试频频失败,对一些名气小的或者地理位置不是很好的公司视而不见。
3.应聘材料准备不充分
应聘材料准备不充分,比如成绩单和一些证书没有复印。对应聘材料没有分类整理,对要去面试的公司要求携带的面试材料不清楚等。
4.面试方法的不熟悉
许多同学对于常见的面试方法不是很熟悉,有部分同学了解到的面试方法就一种或两种,知道甚少。以及对面试方法的相关程序、主要考核的维度也不怎么了解。
5.对专业知识和其他知识储备不足
比较多的同学最害怕面试官在面试过程中问到专业相关问题,可见同学们对专业知识的缺乏,专业知识储备不足导致信心不足;现在很多公司要求高素质人才,不仅仅要求专业知识,还要求各方面的知识广度。
(二)在面试时存在的问题
1.精神状态不佳
面试是对一个人精神上的和身体的挑战,很多同學一天下来或者连续几天都在忙于面试,精神上和身体上都很累,在面试时看上去很疲倦,面试官会觉得你不够重视,影响面试效果。
2.自我介绍不够突出
不能每次在面试中流利地进行自我介绍,在自我介绍中有点紧张;在面试经历中发现部分同学自我介绍时没有看着面试官,低着头;很多同学在自我介绍里没有突出自己,甚至只是把名字、学校、专业说了就没有了;有部分同学没有按面试官要求时间内完成自我介绍,导致面试官打断;自我介绍没有重点,概括性不强。
3.面试时没有注意倾听
在无领导小组讨论中,现在公司一般安排是8个人左右,面对这么多人,以及面试官的问题,很多同学没有注意倾听,在别人发表意见的时候只顾自己在下面准备自己的发言内容;面试官提出问题时,部分同学没有注视面试官;在面试时偶尔会开小差,对面试问题没有听清楚,需要面试官说几遍,容易引起面试官反感。
4.面试过程中忽视礼节
面试是一次比较正式的人际交往过程,在面试过程有部分同学向面试官提问时没有使用敬语,在面试官看来使用敬语是表明对他的尊重;部分同学有在面试中不注意肢体语言的表达,说话习惯手势太多,在无领导小组讨论中与小组成员意见不同时,大声争吵,或者在别人说话时打断别人,以及没有认真倾听别人的观点。
5.综合能力不够强
在面试中,特别是在无领导讨论中,无领导小组讨论组法是对应聘者的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,但很多同学不适应此类面试,在面试过程中发言次数少,且没有提出好的观点。
(三)在面试结束时及结束后存在的问题
1.结束时没有向面试官表示感谢
经过一轮的面试,双方都很辛苦了,部分同学没有向面试官表示感谢;面试结束后,知道面试结果没有通过后,很少有人对面试官回信息表示感谢。
2.面试结束后没有及时对面试中的表现进行总结
少部分同学没有对面试经验进行总结分析,导致接下来的面试中犯同样的错误,做的好的方面下次可能就没有再次做到。
三、提高应届毕业生面试的对策
(一)提前做好面试前的准备工作
1.各高校为毕业生就业搭建平台
每个高校都应该开设就业指导课,针对各个学院的性质特点,着重为准毕业生们上好就业指导课,在思想教育、就业政策、就业形势、择业心理辅导等方面进行辅导。
2.要提前制定自己的职业生涯规划
在面试之前应当好好为自己做出合适的职业生涯规划,要在职业能力上正确合理地评估自己;正确分析所关注的职业是否符合、匹配自己;对职业准备的投入是否足够和主动。很多专业都开设《职业生涯管理》的课程,应当予以重视,认真读懂,并且能充分利用到自己的职业生涯规划。
3.良好的心理状态
加强对面试的重视,认真对待每一次面试;要克服自己在面试前的自卑心理,提高自信心,怎么样去提高自信心,在面试前做自己擅长的事情,对专业知识多去巩固,对面试的常见问题以及面试方法多去了解,这样可以很好提高自信心。
4.提前准备好应聘材料
在写简历之前,应该去了解什么是简历,简历的要求,制作的原则,以及目前公司对大学生简历的一般要求,然后根据自己的具体情况和准备面试的职位要求针对性制作。除了简历之外,其他应聘材料也是证明应聘者的重要资料,也需要提前准备好。
5.加强面试信息的收集
在校招的时候,很多公司同一时间段来学校招聘,但在很早之前就已经在学校就业信息网上或公司官网等渠道发布招聘信息。为了能选择合适的公司,能在面试中发挥好,应当提前对即将来校招聘的公司进行了解,以及对意向岗位进行信息收集。
6.巩固专业知识
对于专业相关的岗位,大多数公司还是会把专业知识的考核放在首位,在众多来面试的同学中淘汰专业知识欠缺的。在面试前一段时间应该恶补专业知识,或者平时就好好积累专业知识这样可以能勉强应付面试时遇到的专业问题的回答。平时应当广泛涉猎各方面知识,增加知识的广度,提高综合素质能力。
(二)完善面试时的表现
(1)调整好精神状态。
公司进行校园招聘就是要选择一批年轻有活力的大学生,所以,在面试时,一定要把精神狀态调整好,让自己在面试过程中保持一个积极的、有活力的状态。
(2)提前准备好自我介绍。
自我介绍是大多数面试的第一步,自我介绍是在短时间应试者给面试官留下印象的一个关键。要了解清楚面试官需求,面试官希望在应试者的自我介绍中了解到与简历内容是否吻合,时间掌控能力,语言表达能力等,在做自我介绍时要流利,语气要温和,面带微笑,内容上要突出重点,能力与面试岗位匹配,注重与简历内容互补。
(3)认真倾听。
在面试中提高注意力,在别人表达意见的时候要认真倾听,这是对别人的一种尊重,也是面试的基本要求。在面试官提问时,应当认真听问题,并把问题记下来。
(4)提高应变能力。
面试过程中,不同的公司,不同的面试官,总是问出奇奇怪怪的问题,面对问题的提出,不要紧张,要冷静思考,想清楚面试官要考核我们哪些方面,然后再作答;在平时应多学习,多积累经验,与同学之间多交流,应该时刻保持一颗应变的心态,在面试时才得心应手。
(5)注重面试礼仪。
在面试前了解面试礼仪,加强礼仪实践,平时多注意礼仪习,把良好的面试礼仪熟练运用在面试中。包括语言的使用,敬语的使用,肢体语言的使用等待都要注意,在面试官说面试结束时,应当向面试官表示感谢,一句“谢谢”或者“您辛苦了”,能让面试官听了很舒服,也是个人修养表现的一面,或许可以在最后能加深面试官对你的印象。
(三)做好面试结束时及结束后的工作
(1)要主动询问面试结果。
在面试结束后,面试官一般会告诉应试者在一个时间段内给通知,当过了期限之后没有被通知到的话,应当主动打电话过去给面试官询问结果,以免是面试官的疏忽而没有通知到你;由于面试公司多,在面试结束后应当用本子把面试公司的资料包括面试官电话、姓名等信息记录好。
(2)要在面试结束后及时总结面试表现。
在每一场面试结束后,毕业生们应当及时对面试过程中的表现,找出做的好的地方和不好的地方。表现出色的地方继续保持,做的不好的应当努力完善,争取在下次做好,不出现同样的错误。面试结束后,同学之间应该多多交流,相互互补经验。
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基金项目:2015年湖南工程学院青年科研重点项目(基于内涵式发展的高校青年教师激励机制研究)
作者简介:张世免(1982),女,湖南张家界人,硕士,讲师,研究方向:人力资源管理。