移动互联网技术在高校图书馆管理中的应用

摘要：随着互联网+时代的不断发展，移动信息的服务已经越来越深入人们的生活。而图书馆作为日常信息处理量较大的公共单位，应用移动信息方案解决日常的管理问题并通过移动应用方便读者借阅、查询已经成了目前图书馆发展的趋势。本文首先对当前图书馆应用移动互联技术的现状进行了分析，同时根据信息技术发展的趋势对图书馆的管理工作进行建议，希望对图书馆移动互联技术的应用有所帮助。

关键词：移动互联网技术；图书馆；管理

伴随着互联网技术的不断发展，平板电脑、手机等移动终端成为人们生活中必不可少的工具，这些终端上的应用也从一开始的游戏逐渐发展为集办公、生活、娱乐为一体的综合助手，很多人开始习惯用手机进行移动办公，不仅可以提高工作效率同时也为人们带来了方便。因为图书馆日常的管理工作需要处理大量的数据，利用移动互联网技术可以节省管理人员的时间和精力，达到高效管理的目的。

1.图书馆应用移动信息服务的现状

目前各图书馆也意识到了信息化建设的重要，投入了一些经费用于信息化的建设，在快速发展的同时也存在着一些问题。目前图书馆应用移动信息服务进行管理有以下几种方式：

1.1基于旧平台的SMS短信服务

很多图书馆之前的管理系统是闭环、内网运行的，通过购买一些软件系统来实现对图书的管理操作。在初步的信息化建设中，通过内网的图书管理系统与运营商进行对接，通过购买SMS短信服务为读者开放了移动入口，读者可以通过短信实现图书的查询、预约、借阅等操作，管理在后台可以看到读者的各个请求然后协助预留图书等。这是目前比较容易实现，应用比较广泛的技术之一。

1.2基于移动终端的电子图书APP服务

在智能手机逐渐普及之后，各家图书馆也开始尝试开发APP用来代替之前的WAP网页和短信服务，电子图书也开始流行起来。图书馆可以利用现有的信息化水平条件，将纸质图书转换成电子版，读者可以根据自己的兴趣在图书库中查找、借阅。同时APP以更优化的界面、更便捷的功能可以吸引读者阅读的兴趣。

1.3移动互联网技术在高校图书馆管理中的应用

移动互联网技术不仅给我们的生活带来很大的便利，同时在高校的图书馆管理中也有很大的作用。对于高校的学生来说，图书馆是必要的学习场所之一，对于传统的图书馆管理来讲，学生只能到图书馆通过人工查询某种图书的情况，稍微先进一些的高校可能在图书馆门前设立了自动查询机器，但是总归需要学生到图书馆去才能查询，而且会涉及到人多排队的情况。随着现阶段的不断发展，移动互联网技术逐步增强，现阶段很多高校都采用了通过微信、APP等方式来查询、借阅图书的方式。学生不必到图书馆去，仅通过微信等工具就能查询到图书是否有库存，在哪个位置，还可以通过微信提前借阅，管理通过后台看见信息，提前就能处理、预定，读者到图书馆直接拿即可。这一系列的管理方式都给高校的学生带来了极大的便利，也让高校图书馆的管理更加方便快捷。

2.图书馆利用移动互联技术进行管理的前景

由上文分析可以看出，目前图书馆的信息技术水平在发展进步，但是仍需要加大对这方面的投入，注重信息化建设对于图书馆发展的重要性，才可以提高管理工作的水平，今后图书馆可以利用移动互联技术在这几方面有所进展：

2.1在自主研发的APP中定制个性化服务

在图书馆自主研发的APP中应完善更多功能，不能只满足于当前的图书查询、借阅功能和简单的分享功能，而是要利用当前火热的大数据技术，通过记录读者在APP中搜索、点击、订阅等操作并给予不同的维度值，例如读者对一本书进行点击操作则说明他对这本书的封面和介绍感兴趣，对一本书进行订阅操作说明读者比较喜爱这本书，对一类书进行搜索操作则表明读者对这一方面的书籍有所需求。灵活记录读者的意愿并通過云计算快速处理APP中的界面，根据读者的个性化需求在醒目位置给出推送，可以让读者更方便地找到自己喜爱、需要的书籍。

2.2完善后台数据库 实现精准分析和移动办公

图书馆应该在现有基础上对管理系统和数据库进行完善的操作，通过丰富图书管理系统的数据结构，增加字段等方式来对系统进行扩展。这样管理系统可以通过存放的数据有效分析出读者读书的意愿，哪一类图书借阅量比较大需要补充，哪一类图书借阅量过少大量上架会导致成本上升等。这样既方便了管理人员对图书馆现有借阅状态的全面了解，同时也可以为接下来图书的补充给出建议。

由于网络安全的逐渐深入，各大系统对于客户信息的保密工作也越来越到位，所以可以将图书管理系统开放外网接口，接入手机APP中，实现管理人员可以利用手机移动办公、实现远程签发文件、收发邮件，连接内网系统等操作，这样他们无论是否在图书馆都可以对当前的运行状态进行了解，及时安排图书的补充和下架等。

2.3利用二维码和NFC功能实现身份识别和借阅

图书馆可以在APP中引入个人会员二维码和NFC近距离无线通信技术，利用手机来代替现有的图书卡、借阅证等，通过个人登录账号确认身份后，出示二维码或者打开NFC即可完成个人的验证操作。这样对读者来说可以实现自助进出入、自助借阅，十分方便，同时也为图书馆节省了制作卡片的成本。

3.图书馆管理应用移动互联技术需要注意的问题

3.1用户隐私保护

在互联网技术发展的同时，越来越多个人隐私被暴露在网络上，互联网用户对于这一行为十分反感，而图书馆各种移动应用的开发往往是由第三方公司来完成的，在测试中一定要注意软件是否存在后门、是否会有泄漏个人信息等风险，避免因为泄漏用户个人隐私造成的严重后果。

3.2提升运维水平

随着信息化的不断推进，图书馆的管理系统会逐渐的迭代、升级，但是光靠软件公司来对系统进行完善是不够的，图书馆也要配备相应的运维人员，对新技术、新系统进行良好的应用和管理。例如通过大数据来分析用户行为和爱好并给出适当的图书推送，需要运维人员熟悉大数据分析系统的落地应用并可以自行配置相关维度来判断用户的读书兴趣并给出相应的推荐；在进行后台管理分析存量图书和不同年龄段读者的借书意愿时，如果运维人员比较熟悉数据库查询语句，就可以灵活根据管理人员的需要给出相应的指标更加方便统计。所以说提升运维水平对于图书馆信息化的推进是很有帮助的。

3.3提升资源质量

所有图书管理应用的完善是基于图书馆拥有丰厚实力的条件下的，如果图书馆出现图书存量不够、种类不全、不能满足读者阅读需要等问题，移动互联网应用的开展就会很困难。图书馆可以有所取舍，在不方便引入实体图书时可以购买电子书的版权，以提升资源质量，为信息化管理做好基础。

4.结束语

图书馆通过利用移动互联技术实现智能管理的操作还任重道远，需要有关人员加强对信息化建设的关注和支持，同时运维人员和管理人员也要不断提升自身的信息技术水平，通过不断学习先进技术并引入到日常管理工作中，这样才能促进图书馆信息化建设更好地发展和进步。移动互联网的优势也会协助相关人员提高工作效率，满足用户对图书馆的相关需求，让更多的人利用到先进的信息资源充实自己，得到提高。

参考文献：

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[2]洪东.移动互联网技术在高校信息化平台中的应用研究[J].电脑迷，2016（08）：109.

[3]张良宾.浅谈移动互联网技术在高校管理中的应用[J].科技视界，2012（19）：177-178.

作者简介：

蹇晓玲，女，本科，四川城市职业学院，馆员，研究方向：智慧图书馆建设与服务等