董凯其
摘 要:市政工程的施工是一项复杂的工程。施工企业生产经营的目的是通过工程项目的施工建设,发挥本企业设备、技术以及管理能力,合理配置生产要素、优化施工方案,在合同规定的时间内,完成约定质量标准的工程建设任务,取得合法利润,进而对社会进步做出贡献。在实现这一目标的过程中,施工质量的好坏,直接影响着各方面的利益,因此,人们十分重视重视市政工程质量控制。
关键词:市政工程;问题;措施
1 市政工程管理存在的问题
随着我国经济发展,城市化建设的加快,市政工程的建设随着成倍的增长,虽然形成了一定的项目质量管理机制,但在管理上暴露出许多的问题和不足,随着现代社会主义市场和法规、规范的完善,市政工程管理更需要不断探索、不断完善和创新,以适应社会发展的需要。市政工程项目质量管理主要存在如下问题。本文作者结合多年来的工作经验,对市政工程管理及措施进行了分析,具有一定的参考意义。
1.1 人员缺乏质量意识
在目前现有的素质与资源的条件下,施工过程中没有特别严格执行强制性法规和标准,只是按照技术工人以往操作手法完成施工,再由于市政工程建设的特殊性,施工工期往往比较仓促,往往强调工期,无科学的压缩工期,施工管理人员和技术操作人员对强制性标准不熟悉。有的人认为,市政工程道路、排水与结构安全无多大关系,人为的放松质量标准。
1.2 工程质量缺乏有效管理
现有的市政工程项目大都实行工程项目管理制,项目部选择的分包队伍的好坏有时候代表工程完工的好坏,公司缺乏有效地监管,质量体系建立不完善,分包队伍任意施工,导致出现严重的质量事故。有些单位不具备投标要求的资质,借资质挂靠施工、转包、违法分包等等情况也会导致出现严重的质量事故。随着市政工程的大力发展,有些分包单位逐渐升级为有一级资质的总包单位,但是单位相应的质量体系建立不完善、相应的管理人员不足或管理水平较低。也在很大程度影响质量管理水平。
1.3 市政工程市场环境存在缺陷
市政工程的甲方单位多为当地市政行政主管部门下属单位,这些单位由于自身的特点,没有有效执行建设程序。没有及时办理合同、土地证、规划证,造成建委监督和第三方检验检测管理的缺失,有些市政工程为了献礼和政绩,盲目的催促设计周期,致使设计造成功能性的缺陷,从而引起工程质量隐患和工程内涵的品质降低。
2 提高市政工程的管理水平的措施
2.1 提高企业员工素质
激发员工的积极性和创造性这是开展质量活动基础和着眼点,是企业质量管理重大的改变,确立了以“人”为中心的现代化质量管理。首先,应当尽量把每个员工放到他适合的位置上,培养他对工作的热情和积极性,做到人尽其才。只有激发每个员工的能动性,才能发挥人的创造性。其次通过激励参与,能形成员工的认知感和归属感。满足自身实现自我价值的需要。体会到被社会和企业尊重与被需要,从而激发人员在工作中的最原始的积极性和创造性。有时候,宁愿少赚到钱,每天工作舒心。
2.2 健全质量管理体系
要做好每道工序、每个环节质量控制。优良工程首先是做出来的,是施工单位精心施工的成果,是企业内部各部门通力协作、各环节严格质量控制的结果。工程质量是施工企业各项管理制度的综合反映,企业提高工程质量关键在于提高领导、管理及操作层质量意识,建立、健全内部质量保证体系,做到明确责任,层层把关,各负其责。
2.3 推行目标管理
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标” ,如果一个项目质量控制没有目标,这个项目的质量管理必然会被忽视。因此项目经理应该通过确立质量目标对各控制质量部门加以管理,当公司和项目部确定了质量管理目标后,就要对其进行有机的分解,转化成各控制质量职能部门和各级质量负责人的分目标,根据分目标的完成情况加以统计、总结、改正和奖惩。
2.4 实施全面质量管理
2.4.1 质量教育工作
对于市政工程公司的员工质量教育工作,可以从两个方面抓起:①增强质量意识的教育和全面质量管理基本知识的教育。以此强化全体员工“质量第一、信誉为本、顾客至上”的观念。②专业技术教育和培训。这种教育和培训要结合员工的专业工作特点,进行专业的技术教育和操作技能训练,以提高员工的基本功和技术业务工作水平,以适应新设备、新技术等技术进步的客观要求。
2.4.2 质量责任制
建立质量责任制,要结合质量管理体系的要求,按照不同的层次、对象、业务来制订各部门和各级各类人员的质量责任制,从而使全公司形成一个职责明确、覆盖全面、纵横有序、层次分明的质量责任制网络。建立质量责任制,一定要从本公司的实际出发,任务和责任应尽量做到客观合理以及具体化和数量化,以利于执行和考核;应有配套的质量奖惩措施,实行“质量否决制” ,且一定要落实到位。
2.4.3 持续改进质量
一件市政工程产品质量和服务质量怎么样,是这个项目管理方综合素质的反映,这关系到企业的发展及在建筑市政工程市场的地位。因此,每个人员应当提高质量意识,通过 PDCA循环,不断改进市政工程产品的质量、提高每工日和每道工序的质量,牢固服务质量意识不单是涉及个人利益和行为,而是对企业发展有重大意义的工作。因此,我们要在企业中建立质量管理体系广泛开展质量管理活动。
3 结束语
目前,我国经济发展保持了良好的发展势头,国内市政工程建设获得了前所未有的发展机遇,在这样一个好的经济状况下,施工企业发展也遇到良好的市场发展机遇,同时,也带来了激烈的市场竞争。在这种情况下,施工企业在不断拓展市场的同时,还要不断提高施工质量,降低项目成本,才能提升企业的核心竞争力。
参考文献:
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[2] 徐华颖.市政工程建设管理要点与体系完善[J].中国西部科技,2009.
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