智能互联时代，如何建设新型主流媒体平台

编者按：根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国网民规模达8.02亿，手机网民规模为7.88亿，占比达98.3%。

今年8月在全国宣传思想工作会议上，习总书记强调我们必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。

人民日报社副总编辑卢新宁在“2018中国网络媒体论坛”上表示：平台媒体化和媒体平台化，将成为智能互联时代的趋势之一。让互联网变成“最大增量”，需要构建主流价值引领的新媒体内容生态，将网上和网下的力量凝聚到一起。

近年来，人民日报在建立自主可控的平台上发力。今年6月11号人民日报客户端正式推出全国移动新媒体聚合平台“人民号”，自上线以来吸引了超过5000家主流媒体、党政机关、优质自媒体入驻。9月12日，“人民号”提出“人民号1000+”计划，该计划通过科学的选拔机制，凡审核通过入驻“人民号”，经过新手期转正后，即纳入成长机制，通过生产优质内容，更新频率高、内容创新性好、互动量高等算法综合评定后，提升相关等级，同时，为了鼓励号主加强原创内容和短视频内容生产，等级提升权重将向原创内容和短视频内容倾斜，等级成长到一定程度，即成为““人民号”1000+”成员，享受成员专属权益。

随着互联网普及率的提升，网民规模的不断增长，传统主流媒体如何构建舆论引导新格局，适应当前分众化、差异化的传播趋势？面对舆论多元化、平台多样化的现状，如何让互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量，传递主流声音？

中央网信办网络新闻信息传播局副局长 张勇

当前网络空间日益清朗，网络舆论向上向好的发展态势正在形成，但也要看到，网上舆论有着主体多元化、平台多样化的特点。网上舆论形势依然严峻复杂，如何让互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量，在媒体融合中如何探索？

今年6月11号人民日报客户端正式推出了全国移动新媒体聚合平台“人民号”，这是人民日报媒体融合建设中的又一个重要的举措，“人民号”平台如何能够做大做强？更好地传递主流声音？我认为要做到以下三个坚持：

第一，坚持把握正确的政治方向、舆论导向和价值取向。打造自主可控的平台，这里有两个关键词，一是自主。一段时间以来，网上杂音噪音不断，而主流的声音无法占据主流的位置，一个重要原因就是缺乏自有平台。“人民号”的推出势必进一步壮大主流声音，挤压杂音噪音的空间。二是可控。新闻舆论工作的特殊重要性，决定了各种载体，各个方面、各个环节都要坚持正确导向，丝毫不能放松，确保内容安全。

第二，坚持提升传播力、引导力、影响力、公信力。不断壮大网上的正能量。人民在哪里，我们的宣传工作就要做到哪里。当前移动互联网的发展已经进入下半场，拼流量和速度的时代慢慢过去，用户精细化的时代正在到来，“人民号”在这样的背景下，要通过搭建平台，综合运用各种技术手段，满足网民对于海量信息、个性化定制服务等需求。

第三，坚持抓创新、抓技术、抓运营、抓管理，补齐传统媒体的短板。传统媒体的强项是内容，而技术、运营、管理往往存在短板，因此在内容创新的同时，要兼顾推动技术、运营等方面的创新。

人民日报新媒体中心运营总监 王炜

“人民号”是政务信息发布的优选平台；是所有主流媒体共享的流量平台；是专家、名人的权威消息发布平台；对自媒体来说，我们要走开放平台，向更多优质的自媒体，优质的短视频内容去倾斜。既然主流媒体在技术和运营上是存在短板的，那么我们就要在技术和运营上发力，为大家提供一个使用体验更好、传播力更强的平台。

所以在未来，“人民号”将一方面不断完善用户体验和产品体验，另一方面鼓励原创内容，特别是短视频内容的生产。同时，持续做账号的拓展工作。最后，在产品上更新迭代。

近期“人民号”将在以下几个方面进行迭代更新：一是智能化的审核平台，通过机器加人工审核的方式，加快内容审核速度。二是内容推荐的算法优化。除了基于兴趣、地域、时间的算法外，还有社会责任以及与主流价值相关的权重。三是建立影响力榜单及账号成长体系，包括流量、粉丝量、主流价值观要素、音视频内容的多渠道分发等等。四是“人民号”2.0版本可实现多平台同步的功能。

“人民号”1000+计划，通过账号成长体系、成长计划，树立一个标准：内容原创、符合主流价值导向、兼顾影响力与公信力、向短视频内容倾斜，通过设置议题鼓励大家共同生产创意与内容产品。

通过“人民号”1000+计划发现优秀内容生产者，为其提供内容服务。

新榜创始人、CEO 徐達内

在热点传播中 新媒体如何担当社会责任？首先什么才是主流价值，什么才是正能量？我理解的是只要帮助人民群众向往美好生活，通往美好生活的都是正能量。近年来，从新榜榜单的变化来看，越来越多的主流账号成为百强成员，比如人民日报、新华社、政务媒体。

通过近年来对新媒体的观察发现：

一、新媒体渠道的传播优势是传播速度快、反馈及时。二、传播信息的角度更加多样。短视频、微视频、音频等传播形式，不同介质的使用在今天已经成为常态。三、覆盖人群广泛、传授一体，在这个过程中年轻人成为最大的创作主体。四、新媒体非常重要的能力是具备商业价值，这意味着用户粉丝认同你的情感和价值观。

在未来的发展趋势中，主流自媒体的热点内容、信息越来越趋向专业化，最直接的是辟谣和科普。越来越多的主流媒体账号占据更多用户后，辟谣及传播正确消息的速度越来越快，也越来越有理有据。

据近年來的观察发现：一、在热点报道中，当政务媒体拟人化、IP化后能够正确并深度引导用户的能力在增强。二、广泛建立全新社群，热点信息更精准化。例如在微信中，社群比微信公众号更具有建设价值。社群不仅具有商业价值，在传递信息，建造共同体方面更具有价值。三、与传统媒体形成传播协同作用，成为热点传播的重要补充力量。四、立体的传播方式是主流媒体所独有的优势，主流媒体具备深度报道的作用，自媒体的作用更倾向于传递情感，但是传统情感需要事实作为基础，所以自媒体期待主流媒体为其提供这个基础，能够形成这个层面的融合。

新世相联合创始人 杨远骋

新世相倡导有物质基础的精神生活，满足人们日益增长的美好生活需要，同时新世相定位自己是一个商业企业并且是一千万的共同行动人。

《逃离北上广》的活动得到很多人的响应，在活动背后我们发现，做内容品牌，我们与用户之间的关系不再像传统媒体与读者的关系是单项阅读，而更像是共同行动人。当用户成为内容品牌的“共同行动人”，我们与用户构成了社群共同体，一起来创作内容，互相赋能。

十点读书副总裁、十点视频总经理 肖剑

当垂直内容与短视频形式相结合，首先在内容上需要大量的专业人才来支撑，比如做美食内容需要懂食材、懂厨艺的人才，所以在内容建设中一般都从擅长的领域切入。我认为垂直内容可以分为两类：一是行业垂直，一是定位性垂直。十点读书属于定位性垂直，主要做文艺类短视频，在该领域一条以电商化为主，二更以小人物故事、记录为主，而十点读书以文艺气质为主，在这个垂直领域可以做读书、家居、美食等等，所以在行业上没有设定边界。

抖音政务媒体运营负责人 李思娴

如何运营短视频内容？首先从平台来讲最重要的是把平台打造好，用户才会过来。除此之外，如何培养用户粘性？以政务媒体为例，抖音不仅仅是引入政务媒体，同时也提供很多的服务和支持。政务号有很多好内容，比如航天领域，公安领域，比如说科技、科学领域都具有独特的IP，但缺少宣传、服务的运营团队，抖音为这些政务媒体提供服务。例如：为其匹配平台上非常具有创作能力的MCN，同时还包括培训，帮助大家更好的理解短视频、制作短视频。除此之外，抖音还会联合政务号一起打造正能量活动，号召平台用户共同参与，不仅提高专业账号的活跃度还提高用户活跃度及粘性，同时还起到传播正能量内容的效果。

当短视频成为内容的主要发布平台，如何做好短视频内容监管？抖音在内容监管上倡导两个理念：第一是把不好的东西拦在门外面，第二是倡导好的内容。首先在内容审核上，用户所上传的视频通过机器与人工双审核，其次当视频播放量达到一定程度时，进行多轮审核，确保内容质量。其次，抖音提供举报入口，具有举报功能。凡多次举报的用户，抖音助手会邀请你来成为社区公约共同维护人，发动所有用户举报、发现不好的内容，进行及时处理。同时，引导好的内容。在抖音明显位置设置社区自律公约，在其中倡导发布好的优质内容，记录美好生活。在“如何上推荐”中鼓励正能量内容的创作。