浅谈用电信息采集系统在电力营销中的应用

佟学军 高静 高岩 王佳鹏 赵蓓蓓 隋鑫

摘要：近年来，随着我国经济和科技的不断发展，电力企业营销管理迫切需要实现信息化、高效化、规范化，其中用电信息采集系统作为电力营销的基礎性平台，有着不可替代的作用。用电信息采集系统是一种高效整合了电力计量技术、现代通信技术、计算机信息技术于一体，实现了对用户用电信息的采集、监控、分析并加以处理的系统。用电信息采集系统的建设与发展，对于电力公司营销管理水平的提高，人们生活生产用电需求的有效保障，具有重要的意义。鉴于此，文章对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行了研究，以供参考。

关键词：用电信息;采集系统;电力营销

中图法分类号：F426文献标识码：A文章编号：1672-9129（2018）06-0096-02

Application of Electric Power Information Collection System in Electric Power Marketing

Tong Xuejun， Gao Jing， Gao Yan， Wang Jia Peng， Zhao Bei Bei， Sui Xin*

（Fuxin Power supply Co.， Ltd. of Liaoning Power Co.， Ltd.， Fuxin， Liaoning， 123000， China ）

Abstract：In recent years， with the development of economy and science in our country， the marketing management of electric power enterprises urgently needs to realize informatization， high efficiency and standardization， among which the electric power information collection system is the basic platform of electric power marketing playing an irreplaceable role. The electric power information collection system is a kind of system which integrates the electric power metering technology， the modern communication technology and the computer information technology， and realizes the collection， monitoring， analysis and processing of the user's electricity information. The construction and development of electric power information collection system is of great importance to the improvement of marketing management level of power companies and the effective protection of people's daily production demand for electricity. In view of this， this paper studies the application of electric information collection system in electric power marketing for reference.

Keywords：Power consumption information; Acquisition system; Electric power marketing

引用：佟学军， 高静， 高岩， 等. 浅谈用电信息采集系统在电力营销中的应用[J]. 数码设计， 2018， 7（6）： 96-96.

Cite：Tong Xuejun， Gao Jing， Gao Yan， et al. Application of Electric Power Information Collection System in Electric Power Marketing[J]. Peak Data Science， 2018， 7（6）： 96-96.

引言

我国当下最主要的电力营销组成部分就是用电采集系统，这个系统充分对现代化信息技术进行了改造利用，将用户的负荷，用电量以及电压进行实时的信息传送，系统在接收数据之后可对数据进行自动解析，从根本上实现用户与供电公司之间的良好沟通。用电信息采集系统的出现，标志着电力营销已经迈向现代化管理，充分体现了电力公司对智能技术的重视。

1  用电信息采集系统

用电信息采集系统主要就是针对用电用户的用电信息进行针对性的收集、处理、监控。主要以分析采集和分配电变压器对用户用电信息进行收集，实现用电监控、线损管理、故障管理等电力营销管理。通过这样的系统能够有效地使电力企业远程实现自动抄表、错峰用电分析等问题，能够节省一定的资源，不断促进电力企业的发展。就我市目前的电力发展形势而言，智能表的覆盖率达到100%。采集APP是为衔接用电采集系统设计的一款移动端软件，主要利用手机APP实现高精度的电表箱、用户信息坐标采集，利用APP实现位置导航、路线规划、现场工作记录、问题反馈、跨部门协同。是用电采集系统的有力补充和移动化完善。本文就以这款APP功能为主，通过对用电信息采集功能的扩展，挖掘用电信息采集系统在电力营销中的价值^[1]。

2  传统营销管理中存在的缺陷

在传统的管理模式上，营销管理存在一定的漏洞，尤其是在收集、管理和维护信息时，常出现问题，不仅耗费了电气企业的人力、物力和财力，还影响了工作者的营销质量和营销效率，如果抄表用户电量出现了不准确的现象，要实时全面的保护用户用电的信息收集和处理，这样才能减少企业的损失，从而促进我国电力企业的进步与发展。

3  用电信息采集系统在电力营销中的运用

3.1  需求分析

电力营销必须要以客户的需求为导向，因此，在用电信息的采集系统中就要充分体现客户愿望，电力营销通过对客户愿望信息的采集，促进电力营销的发展。

需求分析主要以售电量、电价、供电服务的角度进行分析。售电量是电力企业销售的核心业务，主要用于分析企业的商铺点的规律和特点，通过对用电用户售电量的大数据分析，能够找到电力营销的发展方向。电价的分析能够显示用电用户在使用电力产品的时候，对电价的反应。这在电力企业的经济发展中占有很重要的位置，与国民经济的发展、居民生活质量的提升有着重要意义。在分析中，要根据不同的用户性质、电压等级进行区别分析。供电服务就是指用户对电力企业提供电力产品的满意程度、投诉率等指标的分析^[2]。

3.2  架构分析

架构分析主要是以数据的深度挖掘为主，通过建立一个庞大的用户用电数据库，实现对信息化建设的构建。因此，采集APP设计主要理念也是以更加便捷的方式，便于收集用电用户信息，协调好用户需求与企业发展的平衡关系。所以，在构架建设中，必须要始终坚持着几个原则：（1）可靠原则，该系统面对整个电力领域，因此某一数据输入的错误都可能会导致严重的后果。因此，在采集APP的软件运维上要具有强大容错性和恢复功能。（2）先进性，保障使用先进的信息化技术，确保在电力行业中处于领先地位。（3）可集成性，是本采集APP的最大亮点之一，覆盖了系统建设的各个方面，实现信息资源的全覆盖。

3.3  具体运用分析

（1）异常用电分析，在我国的用电管理中，经常会出现用户盗电的问题，因此，通过此用电信息采集系统的运用，能够及时对用电异常的数据进行捕捉，对用电量变化明显、电表现实为0、用电时间长电量偏低情况进行核实，就能有效地解决盗电问题。除了盗电的行为，电力系统中出现的故障问题就必然会导致用电异常，通过识别异常用电位置，发现在电力系统中故障问题，及时、有效地进行针对性解决。（2）远程抄表，以往电力企业运用人工抄表的方式，不仅经常会出现错误问题，还严重影响工作效率。通过智能电表的使用，能够有效地对电表数据进行反馈，并体现在绑定的相关系统中。不仅减小了出错效率、保障电表数据的准确度，还进一步提升了电力企业的工作效率。此外，通过用电信息采集系统对电表数据进行管理，能够对电力营销的发展方向起到指向性作用^[2]。（3）电能损耗，通过将电力营销运用在用电信息采集系统中，能够有效提升对电能损耗的分析。电能的损耗主要是在电力系统的运行中产生的，因某一设备出现故障，对电能的消耗较大。用电信息采集系统能够通过电能损耗的捕捉，通过对数据进行汇总，找出电能消耗的较多的位置，进行维修。一般来说，电能的消耗不可回避，因此，通过对电能消耗的能力、分布的分析，提出能够有效应对电能消耗的策略，促进电力系统的优化发展。（4）具体流程，首先通过自动抄表，实现对用电用户数据信息的统计，将数据上传至相关数据库，存档并进行分析。实现自动抄表与系统技术统一^[3]。其次，根据相关的制度，制定电路的走向、电力设备的分布情况等，依据远程自动抄表的结果进行任务的发布。再次，通过网络接口将实时收到的电力数据信息，传递至数据库。最后，将采集的数据发送至电表，并对相应的数据信息进行处理。

4  结束语

综上所述，用电信息采集系统是电力营销系统中不可或缺的一部分，通过先进的信息技术，对消费者的负荷，电压以及电量等用电有关信息进行采集分析和处理。电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中，广泛应用于线损管理、自动化抄表结算、控制预付表和有序供用电中，微系统基础数据，所提供的数据要保证及时准确和完整，从企业的各环节进行分析，为了企业的管理提供支撑和决策作用，为企业提供基础信息的同时，还实现可智能双向互动服务，从而促进电力企业的进步与发展。

参考文献：

[1]      谭雄前.基于用电信息采集系统应用的供电企业营销管理实践分析[J].通讯世界，2017（20）：185-186.

[2]      刘爱民.电力用户用电信息采集系统应用过程中常见问题及解决措施[J].工程技术：文摘版，2016（11）：00119-00119.

[3]      牛俊.淺谈电力用户用电信息采集系统在电力营销管理中的应用[J].中国市场， 2018 （3） ：100-101.

[4]      王华.浅谈用电采集系统在电力营销中的应用[J].中国新技术新产品，2015（06）.

[5]      李文敏.浅析电力营销中用电信息采集系统的实践分析[J].工业A，2017，（11）.