浅谈如何做好办公室工作

白星

【摘要】随着时代的发展，科技的进步，人们的生活水平越来越高，社会对各界人才的需求也越来越大，相关的管理人员稀缺，这就要着重培养。本文通过对办公室管理作用的分析，以及对石油企业目前办公室管理项目存在的弊端进行解剖，提出制定高效率高标准的管理体制的对策。

【关键词】办公室；工作；业务

一、办公室管理工作在石油企业中的作用

我们所说的办公室实质是企业为了开展综合管理工作所形成的重要载体。其责任主要是做好服务工作，做好事物的管理工作，并且还要进行参政议政等方面的工作。在石油企业不断发展的过程中，办公室的管理制度起到了非常明显的作用，具体的表现有以下几个方面：第一，承上启下的作用。办公室管理的工作为员工和员工之间以及员工和领导之间搭建了一个桥梁。第二，起到了“参谋”的作用。这个作用又可分为：将企业的信息准确并且及时地传达给领导；领导提出要求，办公室管理人员就要及时起草；如果工作中出现了什么问题，办公室管理部门可给出相关的建议。由以上几点可以看出，办公室管理工作可以使石油事业源远流长，并对推动石油事业的发展起到了明显的作用。

二、企业办公室管理的弊端

（一）从管理理念的角度分析。石油事业逐渐发展壮大，无论是管理工作还是开展工作都有越来越高的要求，和越来越严格的体制。因此，就要求管理内容进一步完善，管理形式也要不断地创新。尤其是办公室的管理工作，需要加强理念上的创新，还要和企业中的经营管理有着动态的结合与发展。现在的办公室管理中，管理工作的层次不够高，不够全面。也没有什么预见性。企业办公室的管理模式和理念中仍然存在着局限性，这些局限包括：控制过于简单、指挥和监督层面不够完善、企业经营管理在不断变化。这样的局限性，使办公室管理的局面静止在原地，停滞不前，跟不上时代发展的脚步。

（二）从管理制度的角度分析。办公室管理工作的重要保障是办公室的管理制度，目前的石油企业，并没有具体明确的规章制度，使办公室管理工作没有思路，没有明确的目标，职责不突出，责任不明确，不能落实到个人头上，这样会造成管理效果不明显的局面。不仅如此，还会浪费掉大量的人力和物力。这是管理制度上的缺失，也是办公室管理制度的严重不足之处，在未来的发展道路上，要及时进行改正。

（三）从管理效率的角度分析。在当前的石油企业中，办公室管理工作部分的工作人员对于自己工作认识不够清晰，缺乏创新的意识，办公室管理人员普遍都是机械地完成上层领导所交代下来的任务，不明白自己的职责所在。这在无形之中就丧失了自己独立思考的能力，由于是机械地完成了任务，内容空洞，缺少真情实感，很难得到上层领导的赏识。导致员工因此产生反感的心理情绪。其实，办公室管理工作者应该具备独立思考的能力，积极地整理资料，收集资料，明白自己的职责所在，有极强的约束力，为企业做出更多的贡献。

三、提高石油企业办公室管效率理的有效建议

（一）办公室工作思路的拓展。办公室管理工作虽然是一项稳定的工作，但是要想发展，也需要源源不断的创新，将有意义的思路融入其中，同时要想发展，需要办公室管理人员自身文化知识的不断提升，增加管理人员思考创新的能力，还要将企业的发展等内容融会贯通地串联在一起。作为世界第二大经济体的中国，其发展便不用多说，石油企业的竞争压力日渐增大，如果办公室管理工作的水平停止在原地，很难更好地服务自己所在的企业，因此，办公室的管理工作者要提高自身的知识水平，与时俱进，才能使自己的企业不断发展壮大。

（二）制度建设工作要落实。要想使办公室管理的水平得到整体的提高，这就需要不断完善相关的制度，只有制定了相关的制度，办公室的管理人员才能“有章可循”，在制定相关的制度时，一定要考虑到办公室的特点、办公室的规律，以及办公室的工作要求，确定办公室内每个办公管理人员的职责，将办公室的办公内容分工明确。制度制定好以后还应定期进行培训和考核，提高办公室管理人员的综合素质，使办公室管理的相关工作突飞猛进。

（三）强化服务的功能。办公室管理人员要本着“为人民服务”的理念，从实际情况出发，制定出新的策略，提高办公室管理人员顾全大局的思想。要想达到这种境界，办公室工作人员应该不断提高自身的综合素质，全方位听取上级的指导意见和下级的建议，真正起到一个桥梁的作用。除此以外，办公室工作的发展，不仅只有办公室管理人员的努力，其他部门也要一起配合，共同努力，为企业的发展奠定坚实的基础。

四、结束语

综上所述，办公室工作的发展，其根基还是需要办公室的管理人员不断提升自身的整体素质和觉悟，企业还要针对其部门的特点设立一系列的规则，让办公室工作者学习，并建立相关考核制度，使大家不放松警惕，跟紧时代的步伐，向时代的前端迈进，将企业做大做强。

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