后发企业如果获得非技术创新优势

李 军

一、引言

后发企业是指那些在相对成熟的市场中，与市场上已经存在的实力强大的先发在位企业相比，资源较少、能力较弱的企业。虽然技术是企业提升创新力和竞争力的关键要素（余琨岳,赵长轶，2017），但处于弱势中的后发企业，尤其是新兴企业的研发创新活动很难在自由竞争市场中融资(Arrow，1962)，这无疑加大技术创新难度，技术创新高投入高风险，欧盟委员会发布“2016全球企业研发投入排行榜”单显示大跨国公司每年要花费大量费用用于新技术和新产品开发，2015年全球最大的2500家公司研发提高了6.8%。刘小鲁（2011）在研究了我国自主研发后认为，自主研发比重的提高能够促进技术进步,并且自主研发支出比重和技术增长率均与知识产权保护强度呈现出倒“U”型关系。由此说明并非高研发能为企业带来高贡献率。

后发企业进入到某一市场并不主要靠技术创新，而是通过互补性资产的重新组合行成的产业组织形式创新或客户价值创造创新。刘志阳（2014）认为技术领先并不等于市场领先，要想从创新中获益，企业必须拥有能将这项创新成功融入市场的互补性资产。后发企业可以利用先发企业的成功经验并吸取教训，少走弯路，多做改进。作为后起的日本，通过改进创新做到了第二经济强国的地位（吕本友，2006）。后发企业中存在“搭便车”行为，付出很小的代价就可分享现成的资本投资和知识投资的收益（罗珉等，2013）。大多数的后发企业都会缺乏关键核心技术，在这种不利情况下要善于利用自有的互补性资产，借助于供销价值链构建竞争优势。

相对于在位大企业，后发企业能够相对简单的打开市场并建立可靠的顾客忠诚度和较低的培训成本。诺基亚作为手机行业领导者连续多年市场占有率第一，成功的时间太长使它想不到有人会重写游戏规则。SUN公司长久满足于现状、沉溺于在硬件市场上的胜利，忽视了来自外部的威胁，随后彻底退出来金字塔的顶端。达到顶峰需要用了近二十年时间，而走下坡路时只用了一年。

信息时代经济的增长主要靠精细的分工和对市场的深化，2014年7月交通部首次确立了打车软件的合法地位。滴滴在出租车市场中撕破一个入口迅速渗入，随后OFO和摩拜等共享单车只需找到路边可以免费停放自行车区域停放即可，共享单车开创了新的商业模式创新，这又使得市场被进一步深化。新的企业和新的行业在不断产生和发展，仅仅依靠技术创新远远不够，依靠互补性资产的组合创新可以为企业寻找新的增长点。互补性资产使得优势资源互补，企业不必再做自己不擅长的工作，而是整合资源，节省成本去做自己擅长的工作，产品的质量自然也会提髙 。

二、文献回顾

最早出现互补性资产概念是在Teece（1986）在阐述创新获利模型中提出，随后日渐引起学者的关注和更深入的认识。依据资产的属性，Teece（1992）将互补性资产分为通用性互补资产和专用性互补资产。相对于本企业，其他企业也能从市场上获得通用性互补资产，一般通用性互补性资产不构成企业竞争优势的来源，而专用性互补资产的建立通常很耗时，但获得的资源常难以被其他企业模仿，因此专用性互补资产是竞争优势的一个来源。但学术界仍未曾对互补性资产的定义达成共识。目前，偏向具有协同效应的互补资产定义，即整体大于个体加总。互补性资产的难以模仿性和能成为竞争优势使其很受学者们青睐，如刘志阳（2014）就认为本土企业可以利用互补性资产获得竞争优势。相对于发达国家，我国目前在薄弱的知识产权制度下,罗氓（2009）认为互补性资产也成为巩固企业独享创新收益的关键。近几年，互补性资产被学者结合热门话题讨论，宋燕飞（2015）讨论了汽车产业中的关键互补性资产，王雷（2016）着重探讨了影响互补性资产效用的关键因素。苏云霞（2017）进一步探讨了公司与外部互补性资产间的合作问题。王发明（2009）论述了动漫产业下补性资产的作用。互补性资产中互补性代表两个因素产生更优组合价值的属性和彼此适应程度，因此互补性影响着企业的价值创造能力和获利能力。拥有强大互补性资产的企业在竞争中才会获得更多的利益，削弱主导企业的独占性机制，为自身生存发展空间获得一片天地。互补性资产之间具有协作和合作问题，也是一种治理问题。某企业与供应商，经销商之间的竞争与合作关系可以由它们构建的价值链网络而确定。

当企业缺少合作伙伴或者成本过高时，利用互补资产组合创新是后发企业的最佳选择，后发企业整合自身资源，创造机会使竞争的关键资源从核心技术资产转变为互补性资产。

技术创新的难度越来越大，风险也会倍增，在企业的创新活动中，不仅创新研发本身具有高度的不确定性，而且创新企业在雇佣训练人才方面对资金要求较高，还要付出时间成本（Hall et al，1986）。随时都有可能被竞争对手模仿和反超，拥有百余年历史的行业翘首柯达，在行业增长拐角点面前被索尼等企业赶超，技术创新的重要性在减弱，资源整合价值创造的重要性在增强。仅依靠单纯的技术创新不但难以获得竞争优势还要面临被赶超。资源整合立足于创造顾客价值，以简易人性化的产品和服务重构顾客认可价值，对流程创新或者产业组织创新或商业模式创新的组合可以发挥出比单纯的技术创新更大的优势。

三、研究方法

针对后发企业非技术创新优势中，研究互补性资产所起的作用，采用纵向多案例研究的方法，有利于更好的剖析互补性资产。多案例的设计可以从多角度出发,帮助我们设计互补性资产的研究框架，从而有助于发掘内在逻辑和识别因果关系。

我们选择了两个案例原因如下：第一，这两个案例涉及的企业都不是行业龙头企业，利用了非技术创新获得了优势促进自我发展且为样本中的典型代表；第二，这两个案例分属不同的行业，对这些案例的分析能有助我们深层次探讨互补性资产在企业竞争优势中所起到的作用；第三，由于这两个案例在得技术创新赶超过程中采用的形式又有一定程度的不同,对这两个案例的分析有利于帮助我们探索深层次逻辑关系。

数据收集时主要采用公开的二手数据以及观察数据和手工收集。通过中国期刊全文数据库，行业统计报告等检索与大北农和OPPO等有关文献以及通过百度搜索大北农等有关信息，并且关注了公司网站和行业网站了解大北农和OPPO信息。

四、案例分析

案例一：

OPPO系广东欧珀公司，一家智能终端制造商和提供商，较为年轻的品牌探索者。OPPO先后进入MP3、手机和移动互联网，人工智能等领域。截止2016年底，中国手机网民约7亿。据市场调研机构ConterpointResearch和IDC公布的2016年数据，OPPO公司在第三季度共出货超过2000万部手机，市场份额首次登上中国智能手机市场头把交椅，而苹果在中国市场的出货量为820万部，市场份额为排挤出前三。

手机市场更新换代快，OPPO深知自己经营方向，与其在一线城市和苹果，三星和华为等针锋相对，倒不如退居二三线城市，做好自有员工与服务商整体销售圈，让利于员工和销售商，花更多精力去维护好目标群体，建立互补性资产，保持较高的回购率。这次的逆袭与其归功与“反互联网思维”，但不如说是对资源整合的有效利用。

OPPO的服务代理商跟OPPO有千丝万缕的关系。既有来自OPPO前公司员工，也有供应商、合作伙伴以及长期合作排他性渠道商，OPPO做到的是让利，给其足够的利润空间，把他们牢固的团结在自己身边，这种共同盈利的积极性迫使万众创业，有充足动力销售产品。同样未曾利用先进的技术，坚不可摧的伙伴营销关系，整合优势资源也让OPPO走的更远。

案例二：

大北农集团（以下简称大北农或DBN）在养殖行业迅速变革的背景下，2016年度公司以“降费用、提效率”改变原先发展战略，快速延伸畜牧产业链，实现畜牧产业之间配合发展，并取得显著进展。

图一行业排名 来自网易财经

因业务体系转变为市场驻场服务模式，适应了养殖业的发展变化。公司员工主动走入客户公司，实现现场指导，提高工作效率，减少不必要浪费成本。这种相互配合，共同发展模式，为企业快速成长打下基础。也为促进业务人员向驻点驻场服务人员转型提供一条新的思考路线，业务体系人员更加精干和专业，更受到养殖户的欢迎。从行业对比数据可以看出，市盈率保持在较高的水平上，因人工与产品实现的配合减少浪费，间接提高了企业效益。这种模式带来的产品销售比以往常规销售比例达到了40%的水平。

（一）构建外部互补性资产。DBN推动了事业伙伴转型，构筑互补性生态圈。结合服务商，通过各种的优势，提供资金，配备人员，分工合作，优化经销商布局，先有点建立线，在一条线上实现统一标准化管理、统一按合同价回收肉猪、最后在统一采用品牌销售，整条产业链是靠供应商，客户及公司之间相互配合才能完成，并利用集约式带来的规模形成较强的议价能力，有效构建了外部互补性资产。

在利用互联网+的背景下，这一组合也符合“大众创业万众创新”。公司积极构建包括散户在内的众多养殖户和经销商，通过发挥各自优势，在生态圈里真正实现了大众创业，带动了经济发展和效应的提高。这一产业链生态系统并非利用高昂的研发新技术，而是通过各自的优点，通过资产整合实现了万种创新。多渠道和多方式推进公司+农户的发展模式，降低库存，减少成本，同时相互间的亲密度也扩大饲料产品的市场占有率，打造出品牌优势，有望新城新的核心竞争力。

（二）寻找内部互补性资产。在集团内的子公司之间不在是单纯意义上的各自经营，而是立足于整个农业行业的经营管理水平和产出效率。利用互联网平台，线上线下电商与金融和数据信息服务相互配合发展，自上线至本年末，线上交易规模总额超过280亿元。这一成功开发的经验也利于进一步结合更广阔的资源，打造渔田，带动更多农户，实现大众创业。在销售上，深入农户开展宣传及推广、和示范试验工作，并改进产品，获得良好市场效果；在成本上，对大型原材料集中统一采购的策略，增加议价能力降低销售费用。

图二大北农2010-2016年销售额（单位：亿元）

在2016年农业部印发《全国生猪生产发展规划》，明确了“十三五”时期我国生猪生产发展的主要任务。在推进标准化规模养殖的情况下，带动农户大众创业，并对养殖废弃物进行综合利用，这也有利于考虑环境承载能力和资源禀赋。在带动农户积极性性下，也带来销售收入的增长。从数据可以看出从2010年开始，短短六年时间，销售收入增长了九倍，无疑是一个奇迹。在农业行业，技术创新发展缓慢，真正带动发展的往往不是突破性技术创新带来的优势，而是在现有资源下进行整合，形成互补性资产。依靠广大农村散体户，结合大众创业，也能带来收入的疯狂增长。

针对规模养殖户或种植户，在其发展困难时期，为其提供发展所需资金或者为其抵押贷款担保，帮助渡过艰难期。依下表可见，DBN为十余个省市的客户提供担保，这通过自有资产来构建利益共同体公司，既充分利用了自有闲置资金，又能帮助客户渡过眼前危机，无形中增加企业互联亲密度也将进一步提高服务升级。2017年培训目标是5000人次到养殖户或种植户的驻，提高客户粘性，增加产品销量。在团队和资金、信息和技术、管理等方面的服务，力求共同提升竞争力，建立完整的种植养殖服务生态圈。

（三）利用互补性资产价值创新。在不具有高新技术的优势下，难以形成核心。此时，通过构建互补性资产，带动上下游企业共同建立发展生态圈，真正做到了大众创业万众创新。这一成果取决于互补性资产带来的价值创新。通过市场资金流向可以看出，行业中DBN比较有较大的现金注入，说明市场对这种模式是认可的。

图三 大北农对客户担保情况表

图四同行业资金流入情况 来自网易财经

五、讨论与结论

本文从互补性资产的视角出发，试图探讨如何通过非技术创新使后发企业获得竞争优势。处于弱势中的后发企业，加大技术创新无疑增加难度，但是后发企业进入到某一市场并不主要靠技术创新，而是通过互补性资产的重新组合行成的产业组织形式创新或客户价值创造创新，这启示我们把获得竞争优势的目光放在了互补性资产方面上，对进一步研究互补性资产具有一定意义。