论县级公共图书馆馆员在大数据时代中的自我修养

徐颂爱

摘 要：随着二十一世纪网络时代的到来，经济发展越发迅速，信息产业蓬勃发展，与此同时图书馆所处的信息环境也发生了深刻的变化，由传统图书馆开始逐渐向网络图书馆转型。那么作为县级公共图书馆馆员，如何提高自身多方面的素质修炼，充分利用丰富的网络信息资源，应对新的形式，最大程度满足读者群体多样化的要求，成为我们共同探讨的问题。

关键词：图书馆馆员；数字化服务；素质技能

一、当今时代图书馆馆员需提高自我修养的必要性

在普遍现代化的图书馆里，网络公共资源和数据被规范有序地共享，读者可以轻松利用网络数据检索馆藏书目，查找所需书籍和参考资料，或是利用互联网阅读书籍和观看视频。通过这样的网络技术，使有限的图书馆数据资料被整合成为一个庞大而规范有序的知识体系，这样以来更加方便了读者的自助化阅读。例如我们县级公共图书馆不仅完善了各种图书服务功能，还组织多种形式的阅读活动，欢迎广大读者积极参与，通过各种游戏活动，在互相学习和交流中让读者感受到享受知识的乐趣。同时通过读者的反馈不断完善图书管理的工作模式，增强服务功能，提高管理员的服务质量和水平。

同时在信息资源日益丰富的今天，对图书馆馆员的要求也在一定程度上有所以高，图书馆馆员除了要有专业扎实的知识技能，同时还要不断进步，不断研究探索新的知识和服务模式。某些图书馆馆员自身素养不够高，管理知识也有限，对新的网络知识缺乏一定的认知，缺乏一定的信息化数据处理技能，这一现象在一些年纪较为年长的馆员中比较明显。这就容易造成馆员们在图书管理工作中，业务水平欠佳，不能为读者提供有效快速的服务。

二、大数据时代下图书馆馆员需提高的素质和能力

1.提高政治思想素质

图书馆馆员需要具备多种多样的素质，在这各种素质中，最为重要也最为核心的就是政治思想素质，这对于图书馆馆员来说起着主导作用，只有具备了良好的政治思想素质，才能在此基础上发挥自己的专业素养和组织才能。图书馆是一个需要对文献进行收集、整理、存储、传递和开发，并为社会提供可利用的科学文化教育和信息的服务机构，那么在整个图书馆里工作的过程中，占据主导地位的就是图书馆馆员。图书馆馆员要对其庞大的信息流进行筛选审核，对图书资料进行订购、编目、分类、典藏、书目检索，成为读者和信息资源之间的桥梁和纽带。

当今时代网络信息鱼龙混杂，这就要求图书馆馆员必须具有强烈的政治思想素质，具有为读者服务的荣誉感，具有社会主义事业心和责任感，具有敬业、创新、进取精神。图书馆馆员要有正确的三观，能够明确分辨对错好坏善恶，为读者推荐和提供积极向上、符合社会主义核心价值观的书刊，严厉抵制低俗无趣、没有营养、不符合社会主义思想主流的报刊、书籍。因此作为图书馆馆员需要主动积极地接受政治思想教育，实时了解国家大政方针政策，树立正确的世界观、人生观和价值觀，并且要把高尚的政治思想理论切实地运用到实际的图书管理工作中来。

2.提升业务技能

在以往的传统图书管理体制下，图书馆馆员或许仅需具备一些相关的图书管理知识和相应的检索技能，就足以能够应对读者的各种信息要求。但随着科技进步、时代发展，当今的大数据时代，图书馆的各项管理工作慢慢地从传统的检索管理和服务模式向馆藏资源数字化、管理和服务计算机化、网络化、读者阅读方式自助化的方向发展。这样的大数据时代对图书馆馆员的业务能力提出了更高的要求，以前那些仅有的技能远远不能适应社会的变化。当今的图书馆馆员不仅要具备专业的管理知识，还要紧跟时代的脚步，掌握图书情报等专业知识，还需要熟练不断更新的计算机知识等等。

在面对广泛丰富、复杂多样的图书馆的馆藏资料，图书馆馆员必须要熟练掌握和运用信息技术，努力学习不断更新的检索方式，要具备计算机、数据库等网络方面的知识与技能，并且要熟悉运用各种网络检索工具。此外图书馆馆员要学会有效地处理信息，做到有效、准确地采集、加工、整理信息，熟练操作计算机，运用计算机进行信息处理，为读者提供更加高效的服务。

图书馆的管理工作对于图书馆馆员的知识素养要求很高之外，还要求图书馆馆员要有敏锐的判断力，能够快速了解读者的需求，并且做出准确的判断，充分利用有效的现代化信息技术，主动、快速、准确地为读者提供有效信息，真正做到在自助化环境下为读者提供高效便捷的服务。

此外，图书馆馆藏的外文资料也日益增多，在网络信息化的时代，图书馆馆员也应该具备一定的驾驭语言的能力，这其中包括网络语言和国际语言的应用能力。如果没有具备这些的能力，在对网上信息进行分类标引时就会显得很吃力，也不能快速和准确地辨别书刊的内容和其内在的价值。有一部分基层图书馆馆员缺乏图书管理的专业知识，因此需要不断加强培训学习，建议馆内领导采取有效的措施，有组织、有计划、有目的地开展灵活多样的继续教育，争取每一位馆员都能在学习培训之下，具备专业的业务能力。

3.强化道德素质修养

图书馆管理工作是一项信息服务工作，服务是图书馆的基本职能，也是根本职能。图书馆馆员要牢记“以人为本，读者至上，全心全意为读者服务”的宗旨，不仅要做到快速准确地为读者找到所需信息资料，并且能够推荐相关的最新信息资源。此外还要了解读者需求，建立读者信息资源反馈体系，及时更新最新信息，更好的为读者服务。图书馆馆员要做到热爱自己的本职工作，将图书馆事业作为崇高的事业，坚定地树立敬业乐业精神和奉献精神，加强自己对于本职工作的责任感和事业心。

外借要“勤”，勤于为读者找书，提供准确高效的信息。阅览要“静”，管理好在馆内阅读的读者，在不影响他人的条件下自助阅读。咨询要“实”，真正的为读者解答疑惑，知读者需求，解读者所急，给读者亲切的服务态度。整理要“细”，将报刊书籍整齐有序的整理好，方便读者检索查找，也能使得图书馆管理工作更加简便高效。

4.增强法律意识

图书馆馆员必须严格遵守与信息服务行业相关的法律法规，比如有关著作权、知识产权等方面的法律知识。图书馆馆员不仅要对信息进行整合管理，同时要向广大读者引荐传播。因此图书馆馆员增强其法律意识，能够确保在最大限度利用信息资源的同时，不违背知识产权法，为读者提供客观、公正、合理、合法的信息。

三、如何有效地將素质能力运用到管理工作中

1.善于运用专业知识

图书管理工作趋向综合化、网络化，越来越专业和复杂，同时馆藏资数据资料也越发庞大，因此图书馆馆员不仅要具备专业的知识体系，还要提高自身的图书管理技能以及服务素质，使图书管理工作更加高效便捷。要学会善于运用专业知识，妥善处理好大数据时代下复杂多变的管理工作，管理好多种渠道数据资源的规整和利用。同时图书馆馆员要通过增强自身的综合理论体系，努力去发现和了解图书馆读者人群不同的需求和文化层次，建立好图书馆与读者之间友好、高效的良性沟通桥梁，馆员要不断增强对图书管理工作实际问题的处理能力，学会与读者和谐相处、互相理解，为读者提供良好的服务，发挥图书馆的价值。

2.不断探索和创新

作为图书馆馆员除了具备上述的素质和能力之外，还要进行不断的技术探索和创新。只有创新才能带来进步、带来提高、带来发展。图书馆馆员需要认真观察和记录管理工作，与读者多沟通多交流，不断提高的创新自己的管理工作，这不仅提高了自身的工作效率，也有利于整个图书馆工作的进步。在大数据时代，图书馆馆员需要思考的是，如何能够创新出更加便捷、高效的服务读者的方式，如何充分掌握不断更替革新的计算机技能。因此图书馆馆员需要积极主动学习新的信息和知识，比如计算机新软件的应用等，要及时更新知识库，紧跟时代脚步，获取最先进的国内外图书管理信息，将最先进的计算机网络通讯技术应用到现代化图书管理过程中来。

四、小结

可见，在当今这样一个大数据时代下，作为县级公共图书馆馆员不仅需要具备各种素质技能，还要将其灵活运用到管理工作多种，只有这样真正做好图书管理工作，才能适应大数据时代对图书馆馆员的要求，才能发挥图书管理工作在现代化进程的重要作用，才能真正的做到有效服务读者。

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