多视角下图书馆管理创新模式探究

吴艳

摘 要：随着我国社会经济发展和人们生活水平的提升，物质需求获得了极大地满足，而人们逐渐开始青睐精神上的享受和满足。在互联网时代，海量信息给人们带来了大量的消遣方式，不少人沉迷于网络小说、游戏或者碎片化信息软件，虽然带来了短暂的满足，但是并不利于人的长期发展。当前背景下，图书馆需要创新求变，积极发展自身的资源和智能，顺应时代潮流，给人们提供优质的服务和信息资源，满足人们对于知识的需求。本文将针对多视角下图书馆管理创新模式进行分析，并结合笔者多年工作经验谈谈自己的看法。

关键词：多视角；图书馆管理；创新模式

当前全球化进程不断加快，我国受到多种文化形式和价值观念的冲击，给人们的生活方式带来了深刻的影响。在多变的外界环境中，图书馆如何积极迎接挑战，抓住机遇，解决管理中的问题，提升图书馆影响力，成为了管理层需要重点研究内容。而图书馆创新模式研究，有利于促进我国文化发展，提高国民的综合素质，为实现中华民族的伟大复兴做出贡献。

一、知识经济背景下图书馆的管理创新模式

知识经济时代是当前世界发展范围内达成的广泛共识，其特点是知识逐渐成为一种资本，人才的竞争日益激烈。经济要想获得不断地发展，就必须依赖于知识的不断提升，这样才能够提升人们的创造力和生产力。知识作为重要资源，在开发和应用上成为推动时代发展的关键，并且知识经济时代的来临，深刻的影响着现代图书馆的管理思想和管理模式。

（一）知识经济背景下图书馆创新问题

传统图书馆的管理制度和模式，有着较为细节的规章制度，对工作人员和读者有着较多的约束，这种情况下会导致新生事物被扼杀，图书馆发展也难以追上时代进步，不能够满足知识经济时代下的读者需求。我国在新世纪发展迅猛，市场经济背景下，使图书馆的运行环境产生了剧烈变化，与此对应的图书馆管理工作，应当与时俱进不断创新，改革管理方式和工作内容，以更加超前的眼光看待图书馆管理工作。

目前多数图书馆在面临社会环境变化时，没有跟上经济发展和科学进步，尤其是在管理工作上，依旧采取傳统的管理模式，缺乏创新意识和改变观念。造成这种现象的主要原因是，相关工作人员没有认识到外界互联网对图书馆事业的冲击，使得在管理过程中重视业务水平，轻视管理创新。从另一个角度来说，知识经济时代，人才成为各行各业寻求发展下的必争资源。图书馆在迎接新时期的挑战时，缺乏新型的管理人才。图书馆由于知识覆盖面积大，服务种类多，因此在人才选择上需要综合素质能力强的额人才。但是目前的图书馆管理部门来说，人才整体素质不高，在一定程度上也影响了图书馆的改革发展。

（二）知识经济背景下图书馆管理模式创新对策

首先，图书馆管理工作应当实事求是，从实际情况出发，针对读者的实际需求做出相应的改变。图书馆管理工作在创新过程中，不能够为了创新而创新，使管理工作流于形式，不仅不利于图书馆提升服务水平，还会浪费大量的资源。因此，在实际工作中要结合读者需求，实现本馆创新的具体思路和方法。其次，要坚持走群众路线，依赖读者们的反馈和建议，不断进行优化和改进。图书馆还应当提升员工的积极性，在工作中充满热情，对发现的问题及时解决，提升个人的创造力和主动性，为图书馆管理创新做出贡献。再次，在知识经济时代，社会的变革和信息的冲击日益激烈，面对复杂的新形势，仅仅靠领导层进行决策很容易出现失误。这时，图书馆需要转变思路，组成由馆内优秀人才和优秀读者的智囊团，面对决策积极的提出不同的意见，从而为决策的科学化准确性打好基础。最后，图书馆管理创新应当重视对员工的激励。员工在管理工作中属于主体地位，在工作中尊重他们、关心他们、激励他们，给他们提供学习的机会和晋升的平台，加强思想政治教育，这样能够提升员工的成就感和满足感，使图书馆管理效率大大提升。

二、信息时代下图书馆管理创新模式

信息技术的日益发展，给文化信息的传播带来了极大的便利，传统的图书馆仅仅具备的文献保存和借阅服务已经不能满足当前时代的需求。目前，网络图书馆已经逐渐走入了人们的视野之中，各类电子文献也受到人们的欢迎，使得纸质文献的阅读受到了较大冲击。针对这种情况，应当从以下几个方面入手，提升图书馆的管理水平。

（一）提升图书馆的科研能力

信息时代对于技术水平提出了更高的要求，而传统的书本文献和资料存储已经不能满足读者需求，因此图书馆作用在越变越小。为改善这一情况，图书馆应当做好技术科研，开发更多的资源收集渠道，丰富图书馆的信息内容，适应图书馆发展。对于高校图书馆来说，教育使第一职能，然后由于高校学科众多，专业设置复杂，在图书馆中可能出现资源缺失情况。不少师生为了查询资料，会遍访其他学校，这导致了效率较低，影响学习进度。因此，高校教育图书馆应当注重对分享平台的建立，打造一个资源整合的教育图书馆平台。要想提升科研能力，需要一定的资金投入，相关部门应当给予一定的支持，图书馆也可以开展各种活动，取得社会企业和个人的投资，为图书馆发展做出贡献。

（二）提升管理者的素质能力

首先，要定期组织培训和学习活动

信息时代社会变化日新月异，没有学习的意识，必定会被时代抛弃，影响图书馆的管理创新和发展。当前大多数的工作人员属于相关专业毕业，有了一定的技能，但是对于信息时代的相关技术，还不是很了解。图书馆应当定期开展组织培训工作或者管理讲座，提升他们的综合素质。另一方面，还需要他们能够更好地掌握计算机技术，为图书馆管理效率的提升做出贡献。在提升员工素质的同时，要做好奖励和惩罚工作，调动员工积极性，为图书馆发展做出贡献。

（三）完善图书馆的服务渠道

信息时代的来临，使智能移动设备逐渐越来越普及，手机、平板和电脑拥有量增多，网民数量也不断攀升。信息技术发展使各种电子信息资源曾不出穷，人们通过终端能够快速获取图书杂志等文献资源，甚至还有大量的视频和图片资源，这给人们的信息获取提供极大便利。很多年轻人因此认为，图书馆的作用将越来越小。事实上，由于电子商务的发展，包括纸质图书在内的各种文献资料，使得人们在信息获取上也更进一步。这给图书馆的信息时代发展，带来了较大的压力，因此图书馆应当从根本上重视服务渠道的扩展，以使读者能够更加方便快捷的借阅图书等资料。比如结合现代科技设立ATM借书机，在地铁站等人流量密集处提供借书还书服务，方面人们阅读。再比如监理社区借阅室，开展各类讲座活动，为提高人们的综合素质奠定基础。

在信息时代下的图书馆管理创新，应当从信息传播出发，只有能够提升图书馆资源的利用效率和信息传播速度，才能够被广大的读者接受。不管是网络还是其他平台，图书馆都应当创新管理模式，顺应时代发展，为提升我国国民综合素质做出贡献。

三、数字环境下图书馆管理创新模式

科学技术的进步使得资料储存方式发生了很大的变化，数字化发展给人们的沟通交流提供了更便利的环境。传统图书馆在管理上主要流程是对文献资料的借与还组成，在目前生活节奏加快的背景下，人们难以用专门的时间前去图书馆进行借阅和还书。根据调查显示，人们普遍认为如今的图书馆管理模式效率较低，对时间造成了浪费。面对这一情况，图书馆数字化管理成为了未来发展的必然趋势，在一定程度上数字化管理能够实现图书的快速借阅和归还，不仅有利于管理效率提升，还能够节省大量时间，提高了资源文献的利用率。为改革传统管理模式，图书馆应当根据实际情况进行数字化变革，才能满足读者需求，更好的提供服务。

（一）数字化背景下图书馆管理存在的问题

首先是管理模式老旧，现阶段图书馆管理中很多不科学现象正在增加，与读者需求的方便快捷要求出现了矛盾，十分不利于图书馆的未来发展。在各个部门间的分工和服务上出现了重叠，导致资源信息浪费。数字化背景下图书馆管理模式不应当局限于人们对新知识的获取，而是应当主动提供更多的信息服务，满足人们的信息需求，促进社会发展。

除此之外，传统图书馆管理工作十分繁琐，现阶段管理人员综合素质不足。数字化背景下图书馆管理标准提升，对管理人员的能力提出了更高的要求。主要原因是部分工作人员没有认识到图书馆管理的重要性，面對数字化改革也没有创新意识，导致图书馆管理改革受到了一定的阻碍。

（二）数字化背景下图书馆管理创新对策

首先要提升管理人员的专业能力和综合素质，作为管理工作的主体，管理人员对管理工作的看法是决定图书馆管理创新有效性的关键。图书馆应当结合实际情况，对管理人员进行相应的培训工作，使他们能够以积极的心态投入到工作中。另外，在数字化发展环境下，传统管理体制已经不能满足实际需求，图书馆应当进行合理的创新改革，完善新型的管理体制，实现数字化背景下的图书馆管理水平提升。最后，还要创新图书馆管理目标，传统图书馆为了能满足读者需求，往往存储大量的图书资料，这种做法难度较大。在数字化背景下，要想实现对每一位读者的服务，就需要创新管理目标，为读者提供更便利的阅读途径。

四、结束语

总而言之，科学的进步、对人才的重视、数字化的普及、互联网的发展，都使得图书馆的管理方式亟待改革。为了能够跟上我国社会发展脚步，图书馆就需要不断创新管理模式，满足多种需求，提供更加便利的信息提供服务，为我国发展做出贡献。

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