智能家居陷入“多军混战”

本报记者 倪浩

你还在下班途中，就可以通过手机开启家里的空调、热水器，并设定适合的温度。快到家时，一键“回家模式”，灯光、窗帘、窗户、影音设备同时启动，欢迎你回来。这只是智能家居众多应用场景中的一部分。在中外众多家电巨头的设想中，智能家电、智能厨房、智能影音、智能安防等，无处不在的智能化家居场景将完全颠覆现代人的生活体验。不久前，小米生态链企业智米科技推出互联网空调，与其空气净化器、加湿器、智能马桶盖等组成了生长着“互联网基因”的智能家居产业链。此外，阿里、京东、腾讯、百度等互联网企业也全力开拓智能家居市场。传统家电巨头与互联网公司为何都瞄准这块蛋糕？它，真的那么诱人，还是想象中的一块饼？

5800亿市场规模的诱惑

智能家居的热潮始于2014年谷歌32亿美元收购智能家居企业Nest。硅谷龙头的高估值收购点燃了全球智能家居市场发展的引信，之后，热度逐渐席卷至中国。艾瑞咨询家电行业分析师赖贞在接受《环球时报》采访时说，所谓智能家居即以住宅为载体，融合自动控制、计算机、物联网等多种技术，将家电控制、环境监控、信息管理、影音娱乐等功能结合，通过对家居设备的集中管理，为用户提供更具有便捷性、舒适性、安全性、节能性的家庭生活环境。他强调，智能家居不单指某一独立产品，而是指一个广泛的系统性产品概念。根据艾瑞咨询的估算，2017年中国智能家居市场规模为3254.7亿元人民币，未来3年内市场将保持21.4%的年复合增长率，到2020年市场规模将达到5819.3 亿元。其他市场预测机构如GFK 也给出了智能家居极度乐观的市场前景。

松下是全球智能家居的引领者之一，松下电器机电（中国） 有限公司总裁殷志明在接受《环球时报》记者采访时说，“智能家居前几年热过一阵， 在稍微冷却一段时间后，现在正式进入产品应用化阶段，如今中国所有家电企业都在发力。”

智米科技CEO 苏峻在接受《环球时报》记者采访时说，中国是全球最大的家电王国，但低端重复制造让他并不甘心。最近推出的能用“小爱同学”进行语音控制的互联网空调，是智米科技在智能家居市场一次新的尝试。据苏峻透露，这款智能空调在推出不足一个月的时间内销量可观。

各自为政，缺乏统一标准

盛宴之前，企业的冲动难以遏制。市场还远未到爆发，千军万马已经杀到。根据《2018中国智能家居行业研究报告》，智能家居拥有一个冗长而繁杂的产业生态链条：上游为元器件供应商，以英特尔、ARM、ST为代表；其后是通讯模块和智能控制器企业，包括telit、华为等；之后是智能家居厂商，传统的家电企业海尔、美的、松下、三星以及互联网巨头阿里、小米都在其中。在这个生态群体中，还必须依赖系统提供商如谷歌的安卓，云服务提供商如阿里，移动运营商如中国移动、中国电信等提供基础的技术支撑。赖贞说，如此庞杂的产业力量，将进行通力合作，最终实现智能家居的最终形态即全屋产品的智能化。

但目前市场上并未出现全屋产品，却陷入产品与技术上的分割状态，各自为政现象比较明显。曾为海尔智能家居产品总监的王运涛目前为上市公司鼎信通讯智能家居业务的负责人，他告诉《环球时报》记者，整个产业目前处于一种竞合状态，已有不同厂家成立了智能家居联盟，在某些技术和产品上互联互通。“因为，没有一家企业能包打这个极其庞大的产业链条，必须联手。不同的企业推出的系统标准不同，不同品牌的设备就不能接入同一系统，所以企业间要合作制定互联互通的统一标准。但现在这种理想状态还未能实现，市场处于混战阶段。”

目前，智能家居系统统一的无线通讯技术标准是设备联通的前提，尽管不同通讯协议在技术上的互联互通并非难题，但智能家居市场目前生态割裂的现状，依然导致跨生态联盟间的设备无法实现联动。赖贞指出，在当前尚未形成寡头垄断的市场格局下，用户的产品消费选择被限定在同一生态联盟内显然是不现实的，行业有待标准的统一。

苏峻认为，这个行业正方兴未艾，所有的厂商都认为自己有机会，都愿意推广自己的系统，而不愿意失去所谓的产业主导能力。未来随着竞争的加剧，行业内可能会形成一两个普遍适用的标准。“越是传统的企业越是难以拥有共享格局的观念，”苏峻告诉《环球时报》记者，小米智能终端全球保有量达1.2亿台，为智能家居企业之最。小米的基因是互联网，目前采用的是开放系统，任何品牌在技术上都可实现接入小米系统。

但也许正是因为源于企业性质不同带来的差异，小米与拥有3亿台家电终端销量的美的曾经的试水合作，最终停留在各自的构想当中。互联网嫁接到拥有强大制造力的企业身上，改变中国智能家居市场版图的一刻还没有到来。

在曲折中迎接光明

虽然强强联合的局面目前尚不清晰，但多军混战、同质化竞争却特点明显，几乎所有与此相关的企业都已经杀入，大家似乎都在等待全球这一最具潜力的市场的觉醒。赖贞认为，智能家居经历过2015年的集中性爆发后，整个行业陷入两年的“沉默”期，直到2018年智能音箱风口的出现，又重新引爆市场。但到今年上半年，智能家居的发展仍没达到预期中的火爆。他认为，行业发展的障碍主要有三方面原因，分别来自产品、用户和技术。产品上人机交互体验比较差，企业未能真正挖掘出用户的刚需应用场景，全屋智能家居系统也未形成，产品之间无法完全互联互通。“业内停留在‘为了智能而智能的阶段，进步微小，这样的出发点，最终会导致用户并不愿意为非需求功能提升而产生的产品溢价埋单，最终导致市场的不良闭环。”

殷志明认为，每当新技术乍现，都是概念先行，企业一窝蜂而上，然后经历从概念落实到产品的摸索过程。在这个摸索过程中，热潮会逐渐冷却，企业开始思考到底什么样的产品才会被消费者认可。“比如智能音箱，之前刮过一股风，但消费者应用时发现并未达到预期，市场慢慢冷却，经过几次迭代，才慢慢走入消费者心中。我想，智能家居的发展曲线可能就是这样一个规律。”

王运涛告诉《环球时报》记者，智能家居发展进程中，所有设备实现互联互通是第一个阶段，现在这个阶段还没有完成，市场远未到爆发状态。苏峻表示，智能家居市场非常庞大，2017年市场的基本盘已达到3000多亿，整个行业正在起飞。“中国能有多少行业能做到一千亿甚至几千亿？智能家居行业一定是经济发展结构中一个重要的增量，会像汽车、通讯一样，空间很大。”▲