心理护理对ICU重症护理质量的影响

玛尔哈巴·阿不都拉

（新疆乌鲁木齐市自治区中医医院，新疆 乌鲁木齐 830000）

ICU重症患者病情严重，极易导致患者心理出现焦灼、忧郁等负面情绪，护理人员应当对患者进行实时关注，患者对疾病感到恐惧、受到困扰、脾气暴躁、失去信心等状态，对患者治疗效果非常不利。因此采用心理护理对ICU重症患者护理干预是目前最为有效的方式，根据患者实际情况采用心理护理，能够有效改善患者治疗效果，提高患者治疗疾病的信心[1]。本文研究心理护理对ICU重症护理质量的影响，特选取我院94例ICU重症患者作为本次研究对象，研究过程如下。

1 基本数据与方法

1.1 基本数据

选取我院2016年5月至2017年5月ICU重症患者94例，按照入院时间分为研究组（n=47)和参照组(n=47)，研究组中男性28例，女性19例，最小年龄23岁，最大年龄72岁，平均（56.8±2.6）岁；参照组中男性31例，女性16例，最小年龄24岁，最大年龄74岁，平均（56.1±2.5岁），两组患者的性别、年龄等基本数据，组间对比不存在差异（p＞0.05）。

1.2 方法

参照组主要是使用常规的护理方面，目前主要是从患者的病情、监督患者按照医嘱服用药物、提供安静整齐的病房、进行健康宣教、为患者合理规划饮食、正常给予患者营养等；研究组患者在常规护理基础上进行心理护理（mental nursing），主要方式：①当进入到医院后，护理人员需要以高度的热情状态接待患者和家属，并对其进行耐心交流，建立在患者心中的信任度，平等对待每一位患者，满足患者正常心理需求[2]。②在和患者进行沟通的时候需要掌握患者的心理，同时做好相应的评估，并根据相关情况选择合适的沟通方法，并在这个过程中对患者不断渗透疾病相关知识，注意患者情绪变化，掌握患者心理状态[3]。③对于需要手术治疗的患者，护理人员应当在手术前对患者介绍相关注意事项，减弱患者对手术的恐惧，引导患者配合医护人员。④每一个患者需要采取有针对性的心理护理，不断的进行沟通，从而能够进一步引导患者进行治疗。

1.3 护理效果评价标准

从我院护理满意度标准进行调查，将这次的研究评分标准采用十分制形式，总共有10个题目，每题1分，评分标准：①很满意：8至10分，②满意：5至7分，③不满意：＜5分，满意率=很满意+满意。在进行评分的时候主要是根据焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale，SAS)、抑郁自评量表（Self-Rating depression Scale,SDS金）进行评价，分数直接反映出患者的焦灼、忧郁负面情况，其是成正比的关系。

1.4 统计学处理

本文研究的94例ICU重症护理患者数据均输入SPSS17.0软件中，两组患者护理前后内心焦灼、忧郁评分比较用（均数±标准差）的形式表示，组件对比予以t检验，两组患者满意度评分结果对比用率（%）的形式表示，行X2检验，组间对比统计学意义存在（p＜0.05)

2 结果

2.1 ICU重症患者护理前后内心焦灼、忧郁评分比较。

两组患者焦灼、忧郁负面情绪在护理前评分比较，（p＞0.05),通过护理后，在焦灼、忧郁等方面研究组都得到了降低，明显要比参照组低（p＜0.05)，见表1。

表1 两组患者护理前后的SAS、SDS评分结果

2.2 患者满意度评分结果

根据结果表示，参照组患者满意度82%明显低于研究组患者97%，组间对比差异性显著（p＜0.05)，见表2。

表2 参照组和研究组患者护理满意度评分比较（%）

3 讨论

ICU重症护理（Intensive Care Unit）采用心理护理能够为多数病危患者提供良好的服务，并且患者对于心理护理方式满意度也较高。采用心理护理干预能使患者正确面对疾病，能够缓解自身的恐惧，进一步提高整体的治疗水平，更好的配合治疗[4]。护理人员应当热情对待患者以及患者家属，与患者沟通时应当密切关注患者心理情绪状态，根据患者言行举止观察患者内心情绪，对于患者提出的问题应当合理尽心解答，不断对患者传输治疗方式以及相关注意事项，排除患者对病痛的恐惧，积极配合医护人员共同对抗疾病[5]。护理人员应从患者自身角度出发，根据患者实际病情给予患者心理疏导，对患者焦灼、忧郁等负面情绪逐渐改善，提高患者抗争疾病的信心，引导患者进行合理治疗，增强治疗成功率。

ICU重症患者的心理状态对于治疗效果具有很大影响，心理素质较低的患者，对治疗效果没有任何帮助，并且不会配合医生治疗，导致护理效果下降，治疗效果质量极差，并且心理素质较低的患者还会引发各类并发症，对生命健康造成严重威胁，因此，临床逐渐重视ICU重症护理采用心理护理方式，逐渐给予重要应用，采用心理护理ICU重症患者具有非常重要的意义，能够进一步缓解患者心理，同时提高整体的心理态度，做好治疗配合工作，从而提高患者护理质量，加快患者身体恢复健康[6]。因此ICU重症护理采用心理护理具有重要应用价值，患者身体各项症状以及生命体征均能得到有效改善，从而提升患者心理素质，提高护理质量和患者满意度，值得在临床上推广应用。

本文编辑：雷巧云