■ 刘东亮
作为给用户提供面对面服务的燃气行业,员工的语言关显得非常重要,声音要甜美,语音要标准,要让燃气用户充分感受到燃气人的真情。于是,沈阳燃气集团提高员工人文素养以及服务质量便从“说话”入手,2001年8月31日沈阳燃气朗诵俱乐部应运而生。从此,朗诵活动在沈阳燃气集团方兴未艾,如今已成为一张亮丽的企业文化名片。
要让朗诵活动持久地开展下去,必须有旗帜、有火炬的引领,因此要抓好朗诵俱乐部这个“点”,进而带动整个集团公司的“面”。
朗诵活动首先要满足员工的感官享受和文化娱乐,然后才能发挥其教育引导功能,才能促进人文素养的提高。所以,集团党委宣传部不失时机地创造机会,让热爱朗诵的员工登上令人陶醉的舞台。
多年来,沈阳燃气集团开展了“我爱红诗、我爱燃气”等系列朗诵活动几十项。这些系列活动的特点是持续时间长,往往是一项活动历时几个月;覆盖范围广,朗诵活动涵盖绝大部分基层单位;参与人员多,一项系列朗诵活动参与朗诵的员工多达几百人。朗诵活动既朗诵著名诗人、作家的佳作,也有燃气员工自己创作的精品,每每都是汇聚了燃气人的正能量。
2005.2.5燃气员工在首届沈阳朗诵大赛颁奖典礼上朗诵
除企业内部举办朗诵会之外,朗诵俱乐部会员还经常参加省市的相关活动。17年来,集团朗诵俱乐部的所有会员,都曾在省市举办的大型活动中登台一展风采,80%以上的会员数次走进广播电视台的直播间抒发情怀。朗诵俱乐部会员这星星之火,点燃了广大员工的朗诵激情。
参加各种朗诵大赛,是激发朗诵俱乐部会员热情,提升朗诵水平,吸引其他员工参与的方法之一。除集团每年都要举办朗诵大赛之外,还组织朗诵俱乐部会员参加社会上的各种大赛。
业界普遍认为“夏青杯”朗诵大赛是目前国内最高级别的大赛。在辽沈赛区,绝大多数参赛选手是高校播音主持专业的老师和学生,也不乏艺术院团和广播电视台的专业人士。然而,两年一届的大赛都会出现20多名不畏强手的燃气员工,每次比赛中,他们都镇定自若,取得了可喜的好成绩,成为“夏青杯”朗诵大赛的佳话。
沈阳市职工才艺大赛、沈阳朗诵大赛、“好声音总动员”、全国职工经典诵读等,这些大赛都少不了燃气员工的参与,而且均取得了骄人的成绩。在全国职工经典诵读大赛中,20名员工朗诵的诗歌《中国正能量》,以主旋律的作品、有新意的编排、超水平的发挥,一举摘得铜奖,这是辽宁省总工会报送的作品中唯一的获奖作品。
2007.4.28燃气员工在沈阳市庆祝五一国际劳动节晚会上集体朗诵
不断对朗诵俱乐部会员进行培训,是提高朗诵水平、稳定朗诵团队的重要举措,因此朗诵培训成为了一种常态。17年当中,集团公司先后邀请辽沈地区著名的表演艺术家、著名播音员、主持人,举办了近30场次高水准的朗诵培训课,极大地提高了朗诵俱乐部会员的朗诵水平。通过不断的培训,往日手握管钳子维修工,拿着抄表仪查表员,纷纷拿起了麦克风,成为了沈阳燃气集团的“朗诵家”。
参与电视剧的拍摄,极大调动了朗诵爱好者参与活动的积极性,因为所有员工都没有“触电”的经历,朗诵俱乐部让会员的荧屏梦变成了现实。
由高满堂编剧、高希希导演的25集电视连续剧《漂亮的事》在沈阳开机,有30多名朗诵俱乐部会员成为群众演员,其中一部分人还有台词;由著名导演沈好放执导的电视连续剧《大路上》在沈阳拍摄,10多名员工再次成功“触电”。2016年,电视剧《大路上》获中宣部五个一工程奖,国家飞天奖和美国金天使奖,其中也有燃气人做出的一份贡献。
如今,朗诵俱乐部已成为员工接受美育的课堂,弘扬经典,诵读名篇,通过用文化感染人、用朗诵鼓舞人、用读书教育人、用社会主义核心价值观化育人,已成为沈阳燃气集团朗诵活动扩展外延、深化内涵的意义所在,使命所然。沈阳燃气集团的朗诵活动,不但成为了企业的一张亮丽文化名片,更成为了提高员工人文素养和服务质量的不竭动力。
2011.6.19燃气员在沈阳市城建城管系统表演朗诵剧《蓝色圣火颂》
传承发展中华传统文化,一个重要目的是用其滋养社会主义核心价值观。流传千百年的中华优秀传统文化,具有易于为广大人民群众所接受的天然优势,能够产生“润物细无声”的作用。而朗诵是传播中华优秀传统文化最好的方式之一,是践行社会主义核心价值观的重要平台。因此,沈阳燃气集团在“深耕”朗诵俱乐部这片沃土的基础上,将结出的“良种”大面积“播种”,让小众的朗诵成为广大员工的“博爱”,使朗诵活动变“独舞”为员工人人参与的“集体舞”。
沈阳燃气集团提出“涵养一个书香企业”,让员工享受到“文化福利”,用书籍“搭建”起燃气文化讲坛,将“看”与“诵读”和“聆听”有机地结合在一起,有效地解决了多数员工不会朗诵、不敢朗诵问题。
“我要上讲坛—读书演讲会”是朗诵活动的姊妹项目,每年参与的普通员工在百人以上。员工们走上讲坛,畅谈读书体会,交流工作心得,憧憬美好理想,引领文化时尚,成就了燃气人自己的“百家讲坛”。
同时,不定期向员工赠送图书,形成良性互动,从当观众、获赠图书,到动笔写心得,再到上台演讲,最后登上朗诵的舞台。多种方式夯实了朗诵活动的基础,员工们说,燃气文化讲坛,“坛坛”都是自酿的“好酒”。
从激发员工个体的参与积极性,到鼓励基层单位营造书香氛围,沈阳燃气集团举办了书香单位评选活动,多家基层单位相继荣获集团书香单位称号。丰富多彩,深入广泛的读书、朗诵活动,促进了燃气员工的人文素养和服务质量的提高,集团公司因此获得了“沈阳市书香单位”的荣誉称号。
从服务工作入手,采用巧借诗词诵读解读社会主义核心价值观,让广大员工参与评选“员工最喜爱的诵读者”等激励方法,在查表员和维修工中开展朗诵活动。如今,爱上诗词诵读的员工越来越多,朗诵队伍不断壮大。
结合工作实际,诗词诵读走进班组;结合工作实际,诗词诵读走进施工现场;结合员工队伍特点,诗词诵读走进党日活动;结合党员学习,走进红色教育基地。分公司的服务区域跨度大,工作地点分散,用户需求的时间不确定。针对这些特点,分公司把朗诵活动开展到了各个施工现场。利用现场间休,通过诗词诵读缓解施工的劳累,为辛苦的工作注入轻松愉悦的文化元素。
工程配套分公司的党员和退伍军人各占员工总数的一半左右,而且大都工作在施工第一线。这些员工身份的特性与中华优秀传统文化有着相通、相融之处,共产党员和退伍军人身上甘于吃苦奉献的优秀品格,是中华优秀传统文化中具有的内容,需要继承和发扬。分公司策划开展了以“诵读红色经典、传承中华美德”为主题的红诗诵读会,令党员和退伍军人的内心产生了强烈的共鸣。
皇姑营业分公司在党的生日开展红诗诵读活动,党员们深情朗诵诗歌《祖国啊,我亲爱的祖国》,令人热血沸腾,神圣感、使命感油然而生。在每月一次的“党日”活动中,同样融入了诗词诵读的内容。
大东营业分公司开展别开生面的“我以诗词歌颂党”的党课,党员们诵读了《梅岭三章》《沁园春·雪》等经典诗词,用这样的方式来缅怀革命先烈,重温党的光辉历程。
2014.12.26燃气员工在首届沈阳职工才艺大赛上朗诵
在24字的社会主义核心价值观中,大多数都可以从中华传统美德中找到文化基因。沈阳燃气集团通过朗诵解读中华优秀传统文化内涵,通过参与公益活动献爱心,传承与弘扬中华传统美德。
沈南燃气有限公司有一个22人自发成立的“蓝色火焰”爱心团队,这22人都喜欢诗词朗诵。他们说,诗词让我们知道感恩,让我们更加积极地面对生活,让我们力所能及地帮助有困难的群众,让我们更有勇气面对明天的挑战。
相对于员工的期待,一年举办几次朗诵会或朗诵大赛远远不能满足需求。沈阳燃气集团及各个基层单位适应新形势,尝试用手机客户端把朗诵会“延伸”,在微信上就能欣赏到高雅的朗诵艺术。企业内刊《沈阳燃气》报长期开设文化版,刊登朗诵活动的消息,登载员工创作的诗歌作品,传承传统文化,传播中国精神。
丰富多彩的朗诵活动让“红诗辽宁”群众性诗歌咏诵活动优秀基地、“红诗沈阳”群众性诗歌咏诵活动先进集体等殊荣花落沈阳燃气集团。沈阳市委宣传部等4个单位联合授予沈阳燃气集团全市企业中唯一的一个文化品牌—“群诵诗韵”。在此基础上,集团公司荣获了全国建设系统企业文化建设先进单位、辽宁省企业文化建设优秀单位、沈阳市企业文化建设标兵单位荣誉称号,有6家分公司先后获得沈阳市企业文化建设先进单位荣誉称号。
优秀企业文化是企业持续成长,永不衰竭的内在动力源泉。文化是以文化人和以德育人最重要的途径,一个企业若没有优秀文化的发展和传承,必然在竞争中落伍。17年来,沈阳燃气集团以朗诵活动为重要抓手,在全系统广泛开展朗诵活动,深受员工的欢迎,在唱响主旋律、弘扬正能量、传播中华优秀传统文化中发挥了重要作用。在这个过程中,企业积累了经验,员工获得了启迪。
17年来,沈阳燃气集团在朗诵作品的选择上,引导员工朗诵中华优秀传统作品,如唐诗宋词等;朗诵近现代经典诗歌,如艾青、徐志摩、臧克家、戴望舒、舒婷等名家名篇。朗诵经典,可以给员工美的享受,可以培养高尚的心灵。经典蕴含的深刻哲思,可以让员工在潜移默化中气质得到提升、心灵得到洗礼、心胸变得开阔、见识更加高远;朗诵经典,可以沐浴思想的光华,感受圣贤哲人的思考,引发员工对世界观、人生观、价值观的深入思考,启迪智慧,荡涤心灵。
2018.2.10燃气员工在第四届中国诗歌春晚上集体合影
在推荐朗诵作品的内容当中,还有一部分是反映燃气战线的典型人物和感人故事。朗诵剧《蓝色圣火颂》走进了沈阳职工艺术节和全市城建城管系统的大舞台。沈阳燃气集团的朗诵结合供气、服务、安全等,催生出了一系列弘扬主旋律的朗诵作品。由此,这些作品在广泛的传播中又转化为一种教育优势,在一次次的朗诵中,变成了一堂堂深受员工喜爱的人生观教材。
习近平总书记强调:“中华优秀传统文化中很多思想理念和道德规范,不论过去还是现在,都有其永不褪色的价值。”像天下兴亡、匹夫有责的担当意识,精忠报国、振兴中华的爱国情怀,崇德向善、见贤思齐的社会风尚,孝悌忠信、礼义廉耻的荣辱观念,体现着中华民族评判是非曲直的价值标准,潜移默化地影响着人们的行为方式。
沈阳燃气集团朗诵活动的发展过程,也是沈阳燃气人的自我教育过程。朗诵活动如同一个大课堂,在熏陶人、教育人中,使员工的思想文化素质得到了提升,许多员工把能参加朗诵俱乐部当成自己的骄傲。
有着千余人的查表员、维修工、安检员队伍,走千家进万户,面对面为用户提供服务。他们每一次对朗诵作品的理解,都是对诗歌中所体现世界观、人生观、价值观的感悟。由此,朗诵活动不但是燃气人提升人文素养的一个大课堂,也是一个通过大课堂提高服务质量的大学校。
百姓开门七件事,柴米油盐酱醋茶。柴者,火也。它之所以排在首位,是因为不论社会进步,还是百姓生活,火的作用永恒而不可替代。沈阳燃气集团作为服务行业,关系到千家万户的日常生活,查表员、维修工的言谈举止、一颦一笑都会对城市人群产生潜移默化的影响。17年来,高雅的朗诵艺术不仅丰富活跃了企业的业余文化生活,提振了沈阳燃气集团员工的“精气神”,弘扬了正能量,激发了企业的活力,增强了企业的向心力和凝聚力,树立了企业的良好形象,而且还对全市的精神文明建设,起到了积极的推动作用。
高雅的朗诵艺术能够净化、美化、提升人们的精神境界,引领向善、向上、向美的社会风尚,当今社会需要精神“引领”,沈阳燃气集团称得上是一面旗帜。