规则是：我说了算

原点

春节长假回老家，在一家商场买了件衣服。交款后，收银员给我一张抽奖小票。划开涂层，竟然中了二等奖，奖品是32G的U盘。恰逢过年的中奖，真是件喜事。我按照收银员的指引，兴冲冲地去服务总台兑奖。

我把购物小票和中奖卡递给总台服务员，她接过去核对了一下，抬头对我说：“请出示身份证。”

我这才想起，过年乘火车回家，在车站出示完身份证，就随手放进了背包，这会儿，背包躺在家里睡大觉呢。我忙向服务员赔笑脸，“我没带身份证，但我记得身份证号码，你看能不能通融一下……”

“没有身份证领不了奖，这是规定。”服务员把购物小票和中奖卡扔了回来。

回家拿身份證要走很远的路，但不回家拿就眼看着中奖领不到，我有些生气，就和她理论：“领奖需要身份证，购物时可没人提醒我呀。”

服务员说：“我们的广告里说得清清楚楚。至于你看没看到，那不关我们的事儿。”她的语气生硬得让人窝火。

购物前我确实没看过商场的广告，正好服务台上有几份，我随手拿起，看了几遍也没发现领奖需要出示身份证的字样。我把广告拍过去，对服务员说：“你把需要身份证的规定找给我看！”

服务员白了我一眼，拿过广告，翻来覆去地查找。我正得意呢，服务员指着广告最底端的一行字对我说：“这就是依据。”我凝神一看，上面果然有行小字——“未尽事宜，由商场负责解释。”