试析东北地区旅游商品的深度开发

尤珍珍

摘要：东北地区有着悠久的发展历史，具有特色鲜明的少数民族资源、历史遗迹资源、冰雪天然资源等丰富多彩的旅游资源，旅游产品的发展空间广阔。然而，东北地区的旅游商品开发却相对落后，购物环节在旅游过程中相对薄弱，从很大程度上影响了东北地区旅游经济的深入发展，该文就对此展开研究。

关键词：东北地区；旅游商品；深度开发

中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1672-7517（2017）10-0105-03

1 东北地区旅游商品开发的必要性

1） 旅游商品的根本属性

在旅游活动中，旅游者的行为往往围绕着“住”、“食”、“行”、“娱”、“游”、“购”这六大元素展开，而旅游行业的经济效益也同样围绕着这些方面展开。“住”、“食”、“行”是旅游者基本的需要，在旅游经济效益中所占的份额是有一定的限度的。而“娱”、“游”、“购”则是旅游者的深一层次的需要，在旅游经济效益中具有弹性特征，并占据着旅游总收入的大部分。对此，深入开发东北地区的旅游商品，这是旅游商品作为商品的基本属性，同样也是增加旅游经济效益的关键。

2） 旅游行业发展的基本需要

在旅游行业刚刚发展的初期阶段，旅游的开发人员往往关注交通的情况、景点的设施、周围的宾馆饭店等等，并将绝大多数资金都投资于这些方面的建设之中，而忽略了旅游商品的开发，很多的旅游商品都是由旅游所在地的居民自行开发而成的，缺乏纪念意义。对于前往东北地区旅游的游客而言，他们在旅游的初期过程之中也很少关注旅游商品，自身的购买力也相对薄弱，对于旅游商品的质量、制作以及设计等都没有什么要求，能够代表东北地区的某种特色就可以了。在旅游业的不断发展之中，旅游的交通情况逐渐完善、景点设施等也趋于成熟，这个时候，游客越来越关注旅游地区的旅游商品，并对旅游商品提出了更高的要求。要想让东北地区的旅游得到更好的发展，对旅游商品进行统一设计、深入开发是具有极其重要的意义的。

3）东北地区旅游商品开发的意义

首先，旅游商品能够提升旅游的整体经济效益。旅游的经济效益来源主要为“住”、“食”、“行”、“娱”、“游”、“购”这六个方面，要想有效提升旅游行业的经济效益，其关键就在于提升“购”所带来的经济效益，即深入开发旅游地区的旅游商品。与此同时，丰富多样的旅游景区商品能够从一定程度上延长游客在旅游景区的停留时间，进而增加游客在旅游地区消费的可能性，并有效提升旅游地区的整体经济效益。

其次，东北地区旅游商品的深度开发能够带动其他产业的发展。具体而言，东北地区旅游商品的开发和传统手工业、旅游娱乐业、食品加工业、交通运输业等其他行业有一定的联系，深入开发东北地区旅游商品能够带动这些其他产业的发展。对此，加大东北地区旅游商品的开发力度，充分发挥旅游商品对于其他行业发展的带动效应，有利于东北旅游产业群的进一步完善，进而促使东北地区朝向更加富裕的方向去发展。

最后，东北地区旅游商品的开发能够推动地方就业。从本质上来讲，东北地区旅游商品的开发过程与具体的销售过程都需要劳动力，加大东北地区旅游商品的开发力度，便能够推动东北地方的就业情况，进而提升东北地区的百姓收入水平，促进稳定和谐的旅游氛围的形成，这不但有利于东北地区旅游行业的深入发展，而且也有利于东北地区经济的平稳发展。

最后，旅游商品的开发有利于东北文化的传播。旅游商品不同于市场上所销售的普通的商品，旅游商品自身就具有一定的代表性和特色性，比如说蒙古碗、阜新玛瑙、满族特色手工艺品等等都具有一定的文化价值。开发东北地区旅游商品有利于传播东北地区的文化，促进东北地区文化与其他地区文化的交流。游客通过对旅游商品的购买和深入了解，便能更加深入的认识东北地区的文化艺术，进而将自己对于东北地区的认识分享给更多的人。

4） 东北地区旅游商品的开发空间广阔

在世界上的一些旅游行业发达的地方，其旅游商品的经济收益占据旅游总体收益的百分之四十到百分之六十。即使在一些旅游行業不发达的发展中国家之中，旅游商品的经济收益在占总体经济收益的百分子而是以上。然而，我国东北地区的旅游开发相对完善，其旅游商品占据总体旅游效益的百分之二十左右。可见我国东北地区和世界上其他旅游地区的差异之大。然而，我国东北地区的旅游人员流动量以及旅游开发现状相对良好，然而，我国东北地区的旅游商品开发状况却不尽理想。对此，东北地区旅游商品的开发还是具有巨大的发展前景的，相关人员对此要进行科学合理的开发，以让东北地区的旅游商品逐渐成为东北地区旅游的特色，进而促进东北地区整体的经济发展。

2 东北地区旅游商品开发存在问题的原因

1） 旅游商品的开发者创新性不强

东北地区的旅游商品往往缺乏东北地域文化特征，其原因就在于东北地区的旅游商品开发者创新性不强，他们不能够深入体会到东北地区的文化氛围，也不能够根据东北地区的地域特征进行旅游商品的开发。具体来讲，东北旅游商品的开发者还缺乏“独此一家”的商品开发理念，商品的做工粗糙，包装也相对简陋。他们将全国各个旅游地点的特色都搬运过来，致使东北地区旅游商品无法凸显东北地区的特色，从一定程度上削弱了游客对于旅游商品的购买兴趣。

2） 旅游商品开发缺乏专业人才

东北地区的旅游商品开发缺乏专业的人才，使得东北地区旅游商品的开发市场不尽理想。目前来讲，从事东北地区旅游商品开发的人员往往没有接受过相应的教育，大多都是为了利益而转入这个行业之中的。同时，很少有学校开设旅游商品设计专业，这也就是东北地区旅游商品开发人员匮乏的重要原因，同样也是东北地区旅游商品市场存在诸多问题的不可忽略的一个因素。

3） 区域一体化商品开发机制尚未形成

东北地域的旅游资源所在地往往紧密相连在一起，而且这些旅游资源存在着一定的相似性。然而，东北地域旅游商品一体化的开发机制却尚未形成，旅游商品又不具备地域文化特征，在这样的情况下，东北地区旅游商品的发展难以打破困境。唯有在统一规范的开发机制下开发旅游商品，以相对统一的价格销售，才能够让旅游商品取得良好的发展。

3 东北地区旅游商品开发的具体问题

绝大多数的旅游者在旅游的过程之中都会购买相应旅游商品，然而，我们总会听到一些旅游者对于旅游商品的抱怨，抱怨旅游商品不具纪念意义，而旅游景区的商家也埋怨旅游者仅仅观看而很少具体购买。对于这种现象，本文总结出的东北地区旅游商品的开发问题如下：

1） 旅游商品缺乏地方的文化特色

东北地区具有浓厚的地域性质，比如说东北地区的二人转、少数民族歌舞、冰雕等等都是具有东北地域文化特色的，而这些逐渐成形一种品牌，吸引着来自全国各地乃至全世界的旅游者前来观光游玩。然而，能够凸显出东北地区文化特色的旅游商品却相对匮乏。东北地区各景区所出售的旅游商品缺乏文化特色，这些景点又大多都是个体经营商单独运营的，他们在景区所卖的商品大多为玉器、仿制文物、劣质书画、儿童玩具等等，这些商品并不具有东北地域特征，不具备文化收藏意义，无法吸引游客具有购买的欲望。

2） 旅游商品缺乏开发深度及力度

伴随着旅游行业的不断发展，游客的购买力的不断增强，游客在旅游景区对于商品的购买已经远远超过从前。长期以来，我国东北地区的旅游商品也在不断发展着，东北地区的旅游纪念品、工艺品的数量不计其数，然而这些旅游商品的缺陷就是缺乏深度，很难赢得游客广泛的认可。东北地区的旅游商品种类、形式等等都颇为相似，其旅游商品的开发缺乏深度以及力度，根本无法满足东北地区游客对于旅游商品的需求。

3） 旅游商品市场缺乏监管力度

近些年来，东北地区旅游商品的经销商各自为政，在旅游地区的分布相对零散，旅游商品的生产商也是盲目进行生产，定价也毫无规律，这对于东北地区旅游行业的健康发展非常不利。而造成这种现象的原因就在于我国东北地区旅游商品市场缺乏监督力度，相关部门不能够制定出相应的规范来约束东北地区旅游商品的开发商和经营商，不能够让东北地区旅游商品在统一有序的监管下进行，这对于东北地区旅游商品市场的发展的影响是不良的。

4） 旅游商品的质量不过关价格不规范

在旅游景区旅游的过程之中，游客往往希望购买物有所值的旅游商品作为纪念，对旅游商品的质量、价格等方面有着较高的要求。然而，东北旅游市场的旅游商品绝大多数质量不过关，而那些质量过关的旅游商品又价格昂贵，这使得东北地区的游客对于旅游商品的购买效果不理想。东北旅游商品的经销商大多都是个体经营信誉不高，再加上东北地区旅游商品的质量无法得到保证，东北地区旅游商品的发展也陷入不良的处境之中。

4 东北地区旅游商品的深度开发方式

1）提升东北地区旅游商品的文化内涵

首先，东北地区旅游商品的开发要凸显出地方的地域特色。旅游商品应该发挥其文化收藏价值，旅游商品的开发应该注重商品的不可替代性质，这才能够有效提升东北地区商品的文化内涵。具体来讲，东北地区旅游商品的深入开发应该建立在对游客充分调查的基础之上，同时对东北各个地区的特色旅游资源进行有效整合，比如说东北冰雕文化、滨海文化、关东文化、革命文化等等，利用这些文化资源以开发出具有东北地域特色的旅游商品。

其次，注重东北地区商品设计的创新内容。东北地区旅游商品的深入开发应该体现出商品的艺术性质、纪念性质、实用性质以及地域特征等等。对此，一方面应该坚持着“独一无二”的原则，以独特吸引更多的消费者；另一方面，应该在具体的旅游商品开发过程之中与美术、生产单位以及艺术单位合作，以开发出具有创新性质的旅游商品。唯有不断创新旅游商品的形式以及特征，根据游客对于旅游商品的希望和期待进行不断调整，才能够更好地满足游客对于旅游商品的需求。

2）实现旅游商品的一体化开发机制

首先，要建立一个统一的旅游的流通体系。具体来讲，东北地区的旅游资源按照类别可以分成以下几类：以大连、锦州、葫芦岛为代表的沿海旅游区域；以长春、沈阳、哈尔滨、吉林为主的自然冰雪旅游区域；以长白山、五大连池、牡丹江等为主的森林旅游区域；与内蒙古东部、吉林西部的草原文化为主的草原旅游区域。这些区域紧密相连，相互交错，对此，必须建立一个“大东北”的旅游观念，形成一个统一的旅游流通体系，这是保障旅游商品一体化开发的重要前提。

其次，实现旅游商品一体化的开发机制。根据东北地区旅游商品的深度开发需要，在东北地区应该统一地进行旅游商品的开发。以沈阳、哈尔滨以及长春这些省会城市为中心，建立旅游商品的生产市场，调整旅游景区的经销商，让这些经銷商都能够统一有序地销售旅游商品。唯有如此，东北地区的旅游开发和旅游商品都统一有序，这样旅游商品的市场才能够稳定的发展，吸引游客购买的欲望。

3）营造一个良好的购物氛围

东北地区所营销的旅游商品并非是生活所需的必需品，对此，营造一个适合消费的氛围对于旅游商品的发展有极大的帮助。因而，东北地区旅游商品的开发前提就是营造东北旅游景区的文化底蕴，让旅游商品的贩卖上不再叫嚷，而是文明的有秩序的销售旅游商品。与此同时，旅游商品的销售人员也应该具有相关的旅游商品知识，能够将旅游商品的意义和文化价值讲述给消费者，以诚恳的态度打动消费者的内心，以巧妙的销售技巧来销售更多的旅游商品。

4）完善商品销售服务配套系统

随着物联网的发展，东北地区旅游景区的商品营销也要不断完善商品销售的服务配套体系。比如说，游客可以在网上订购东北地区某个旅游景点的门票，再比如说，商家可以将旅游商品邮寄到游客的指定地点。通过这样的方式，东北地区的游客便不会因为旅游商品携带不方便而放弃购买，失落而归。毋庸置疑，这样的服务体系能够吸引更多的游客购买商品，极大地提升了旅游商品为旅游发展所带来的经济效益。

5 结束语

任何一个地方的旅游发展都不能忽视旅游商品的开发，东北地区的旅游商品开发相对落后，然而开发的前景却是非常广泛的。东北旅游地区开发商应该重视起旅游商品的开发，根据东北地区旅游商品开发中存在的诸多问题采取相应的解决方式，以不断促进东北地区旅游商品的特色化开发，让旅游商品在旅游活动中的地位不断提升，营造购物氛围，完善配套体统，让旅游商品能够取得吸引更多游客的购买，进而推进东北地区旅游经济的发展。

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