华中地区首个国际标准高品质养老社区——泰康之家·楚园,正在武汉花山生态新城加速推进建设。医养融合、持续照护、候鸟连锁、国际标准,楚园社区集“温馨的家、优雅的俱乐部、开放的大学、精神家园、高品质医疗保健中心”等五大功能于一体,为55-75岁的长辈们提供一站式退休生活解决方案。
适老设计,全方位提供人性化服务
楚园养老社区的建筑设计理念是:简约、舒适、人性化和智能化。
而宜居的环境设计、适老的设施只是基本要求,国际化的专业管理、五星级标准的服务,才是泰康养老社区成为世界级社区的根本原因。也因此,泰康养老社区一经启航,就在国内遥遥领先。长辈们入住泰康养老社区,不仅有高星级酒店的入住体验,还有在家里体验不到的各种贴心保障。
高质量的室内空气。中央空调系统和最先进的新风系统,对室内空气进行三级净化,可滤掉90%以上的PM2.5,雾霾天能在室内呼吸健康清新空气。
净水设施。社区内的饮用水均经过二次凈化处理。
食品安全卫生。“五常法”管理确保食品安全,食品48小时留样。
24小时热水。热水出水采用冷热水混合装置,打开龙头后10秒内就能使用热水,且不会烫伤老人。
恒温游泳池。考虑到适老的要求,水温可调节到30℃。
休憩设施充足。社区公共场合每隔50步左右就有舒适座椅,还有随手可及的扶手,便于入住的长辈随时休息。
不让老人摸黑。双路市政电源,外加柴油发电机组备用电源。专业照明顾问精心设计,直接照明、漫射、反射照明方法综合使用,打造高照度、低眩光、温馨的室内光环境。居室空间安装夜灯便于起夜,卧室设有多点控制灯具,不必门口、床头重复走动。
智能化居家。大数字电话,能一键呼叫总机和亲属;一卡通系统,让长辈在全国旅居一卡随身,社区共用;宽带入户,无线覆盖;公共区、卧室床边、卫生间、桑拿室,在建筑内设置报警装置,长辈一旦报警就会有三组人马(医护人员、生活管家、社区保安)3分钟内到场施救;养老单元内红外线生命体征探测仪和离床报警,察觉老人异常可自动报警;长辈随身携带跌倒触碰报警装置;24小时社区全覆盖数字视频监控记录;电子巡更全社区覆盖,2小时一次保安巡逻;小区、楼、居住单元全部设有门禁防护,电子门锁刷卡半年记录可追踪……
医养融合,为长辈配备健康个案管理师
泰康的养老社区的另一大特色是“医养融合”。结合国情与中国老人需求,泰康之家·楚园引进美国CCRC(Continuing Care Retirement Community)持续照料退休社区模式,通过为长者提供独立、协助、专护一体化的居住设施和服务,使长者在健康状况和自理能力发生变化时,依然可以在熟悉的环境中继续生活,并获得相应照顾。
在医疗服务方面,楚园养老社区借鉴美国“私人医生”以及“主治医师责任制”,提供“1+N”管家式医疗服务,即:1位长辈对应1位个案管理师,1位个案管理师配备有由护理人员、健康管理师、管家、社工等组成的团队。
针对客户设有日常的健康照护类服务,包括:24小时值班医生、基础健康体检、健康档案管理、定期健康评估、代取药、疫苗注射等。
专门配套建设的楚园康复医院,将于2019年随社区一期同步开业。该医院将引入国内外优质医疗资源,不仅能为社区居民提供预防、治疗、康复、疗养等健康服务,还可满足光谷、花山一带居民的医疗需求。
此外,社区备有自己的急救车。当入住的长辈发生紧急情况需要医疗救治时,可直接送往附近的三甲综合医院,确保黄金抢救时间。
优雅社交,倡导“文化养老”“活力养老”
武汉市中高端养老人群,年龄集中在55-75岁,整体学历较高,以国有企业、高校和事业单位中高层和资深专业人士居多。从目前的预订情况来看,楚园社区的居民与这部分人群高度契合。
根据这部分客群的精神文化需求,泰康之家·楚园社区为上述群体量身定制并规划设计文化、活力养老生活方式。而这部分生活设计,很大程度是在楚园会所里去实现和呈现。
楚园社区设置“1+3”的会所模式,即1个一级会所和3个二级会所。一级会所包括餐厅、棋牌室、健身房、舞蹈室、恒温康体泳池、瑜伽室、室内环形跑道、台球、手工坊、绘画室、SPA美容、小剧院、乐泰学院(老年大学)、禅室、党员活动室、乐泰理事会等休闲娱乐、学习功能场所。与此同时,三个建筑组团均分别设置了一个独立的二级会所,包括餐厅和图书馆等。这些二级会所均与主会所连通,让长辈们足不出楼即可解决基本生活需求和文化生活需求。
在乐泰学院,长辈们可以继续实现年轻时的梦想,重拾过去的文艺爱好,琴棋书画,诗绣香茶,长辈们每天都有丰富的课程可供选择;开设“时间银行”,长辈们可根据自己的特长自荐担任导师,在“时间银行”存储服务,并在自己需要时提取相关服务。
截至目前,楚园社区已成立“居民歌友队”、“高尔夫兴趣小组”,并开设了“乐泰学院书法班”课程,已组织开展了多场文艺活动,以及重阳、春节、端午等节日互动和户外踏青活动。
候鸟连锁,实践泰康“大健康”战略
泰康之家·楚园养老社区在武汉的落地推进,是泰康大健康战略在华中地区的进一步深化。
泰康借鉴美国“凯撒模式”,创新“保险+医养”模式,对商业健康保险、医疗、养老实行一体化管理,为社区长辈提前规划有品质的养老生活,提高医疗资源利用效率,通过对疾病进行有效地预防控制,进行全程健康管理,最终降低长辈的医疗费用支出。
作为国内最大连锁医养社区的企业,泰康已相继在北京、上海、广州、武汉、三亚、苏州、成都、杭州等全国八大核心城市,布局并逐步建设养老社区,总投资约230亿元。秉持医养融合理念,泰康打造国际标准医养社区,满足当地、周边乃至全国长辈异地休闲养生等养老需求。未来,泰康养老社区全国各地的长辈可选择到泰康旗下的任何一家养老社区居住,体验候鸟式养老生活。
(长江日报)