升华用户体验 重塑厨卫格局：林内携手苏宁剑指25亿

苏亮

3月21日，上海林内有限公司在南京发布了最新燃气热水器产品，并与苏宁易购携手公布了三年销售25亿元的战略目标。苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬表示：“这是一次务实前行的开始。”上海林内营业本部本部长姜颖也表示：“我们双方确定并规划了3年25亿的战略目标，彰显了林内与苏宁易购集团的强强合作和信心。”

无论是3年25亿元的战略发布，还是令人眼前一亮的悦享系列燃气热水器新品发布，都足以说明一件事：未来，中国厨卫市场的格局即将重塑，用户体验的舒适性将再次得到升华！

重塑市场格局 领导高端市场

在本次发布会上，苏宁易购厨卫家装公司总裁王冬，上海林内有限公司营业本部本部长姜颖、营销与商品企划部部长俞伟等双方高管，与众多主流媒体共同见证了此次国际燃气具品牌与渠道连锁巨头之间，强强联合，共同拓展中高端厨卫市场战略合作协议的签订。

据中怡康最新研究数据显示，燃气热水器2018年销售额预计385亿元，从2008年到2017年，近十年行业复合增长率15.2%，领跑整体家电市场。而林内发布的三年战略目标，年增长率将达到30%，远远超过行业增长速度。

王冬说：“2017年苏宁渠道林内高端产品销售占比超28%，壁挂炉产品销售增长率超100%，远高于市场平均增速！”在这样的影响下，燃气热水器市场又将发生新的变革，市场格局即将重塑。

据林内相关负责人介绍，自1999年林内开始入驻苏宁渠道，当时在苏宁年销售额仅300多万元。2017年，林内在苏宁全渠道达成了近6亿元的销售业绩。

林内品牌自1993进入中国市场至今，已经完成了燃气器具市场的反超，开始领跑高端市场。姜颖说：“林内作为一家以创造更健康的生活方式为主旨的跨国企业，专注燃气器具的研发、生产和销售，以优异品质和服务赢得口碑，燃气热水器、燃气采暖热水两用炉系统和厨房三大板块在美国、澳大利亚、日本、韩国、印度尼西亚、巴西等国长期处于市场占有率第一名的位置。在中国的燃热市场，我们一直在上海、武汉等中怡康一级市场处于第一名；我们的采暖炉系统在北方和长江沿线等市场累计有近百万台的用户，在为数不多参与北京等农村气化的外资品牌中占据半壁江山；林内厨房在全国大型房地产开发商，包括恒大、中海、星河湾等的集采精装修项目中，得到了广泛运用。”

同时，2018年是苏宁智慧零售大开发战略元年，计划新开5000家线下门店，苏宁厨卫家装公司将重点打造一站式、场景化的购物体验，助力林内等品牌升级改善线下体验店，由传统的单一式的产品出样逐渐转变为打造体验式的购物场景，共同拓展中国中高端厨卫市场。同时，计划开业的2300多家以零售云和直营店为代表的县镇店将会助力品牌渠道下沉，深耕三四级市场，也为林内等品牌带来新的销售增长点。

林内新品首发 升华用户体验

2018年是品质消费持续升级的风口年，伴随着消费升级，卫浴电器的消费群体也悄然发生着变化，追求舒适体验和高品质的80、90甚至00后成了消费的主力军。

据中怡康高级研究经理高敏表示，热水器产品发展仍将在完善用户体验方面继续深化，此次林内和苏宁的合作也将为热水器用户体验提供重大的指导意义。

王冬表示：“苏宁与林内的合作由来已久，林内一直以来以‘专注燃气具研发，不断创造引领消费者需求的产品，追求极致的用户体验所著称。这与苏宁将服务视为唯一的产品，将用户体验视为检验服务的唯一标准的经营理念，不谋而合。”

林内本次发布的新品——采用3C恒温系统技术最新研发的悦享系列燃气热水器，其目的就是为了给消费者带来全新的舒适沐浴体验。

一直以来，热水器出水温度不恒定，忽冷忽热是用户抱怨燃气热水器的主要问题。现在林内依托90多年的燃气燃烧技术积累和充分燃烧状态的数据库分析，采用先进3C恒温系统控制技术，彻底解决了燃气热水器出水温度不稳定的行业问题，让人们真正实现在家也能享受五星级酒店一样的舒适沐浴。

该款热水器的3C恒温系统技术主要表现在：1.CHANGE——无缝切换技术，使得多处用水时，火力切换，水温保持恒定，不会引起烫伤或不适；2.CONTROL——微火苗技术，最小温升可低至3度，解决了夏天出水温度烫的行业难题；3.CONSTANT——旁通混水恒温技术，关水再开没温差，告别忽冷忽热。

林内悦享系列燃气热水器已经决定在苏宁渠道进行首发，借助苏宁全国庞大的销售渠道，将此款产品在春季家装节和418期间，迅速呈现给广大用户。据介绍，该款定位在中高端人群的机型，在苏宁易购平台上进行全国首发正是看中了苏宁独一无二的渠道优势，借此机会提升林内在苏宁渠道的燃气热水器中高端市场份额，占据高端零售的新据点。

林内负责人表示：“林内以往主要在一级市场份额保持第一，也就是说一、二线城市的消費者能很方便地选购林内产品。林内此次通过与苏宁易购等渠道平台的广泛合作，使三、四线城镇的消费者，可以与一级城市的消费者同步选择到林内最新推出的燃气具新品，和高品质服务。”