近期的疫苗事件让全民激愤,涉事企业突破了大众的心理底线,直接涉及到了成年人最敏感的儿童安全问题,让国家震动、人民震动、行业震动。
追根溯源,可以说的有很多,这里我想强调的是:违法成本与暴利博弈的问题。这一问题广泛存在于商业之中,在家电行业内也屡见不鲜。
商人是逐利的,这一点是本质,任何措施也不可能改变这一本质(如果改变了,商业也就不存在了)。所以,如何让商人合法、合情的追逐利益,就是监管部门、行业机构和企业要共同去思考和建立的课题。最为普遍的做法就是依靠标准与监管。
标准要严谨、科学,监管要严格、公正。标准是一道门槛,把没有能力的企业拒之门外;监管是一把闸刀,把进来以后变了味的害群之马清除出队伍。
同时,领头羊的标杆作用也不容忽视。领头羊可以为行业树立起护城河,无论是从价格上、性能上、使用体验上,它就是一把尺子,其它企业都要以此为参照,不如它的就要慢慢被市场淘汰,这一过程也俗称洗牌。
家电行业历经多次洗牌,在各个子行业中,也均发生过洗牌。彩电洗牌后,剩下现在国产的六强;空調洗牌后,一半市场份额被前两名占据……洗牌过程,基本发生在行业快速发展阶段,市场需求被打开,产品技术成熟,自主研发比例高,行业利润也基本保持较高水准。
空净行业在新国标出台后,就开始洗牌,目前行业乱象已经比行业初期好很多;厨电行业洗牌后,目前国内品牌两强的局面也牢不可破。
现在,又有几个新面孔开始进入快速发展阶段,比如洗碗机、壁挂炉、集成灶。尤其是本期的特稿——集成灶,目前粗略统计,该领域已经有几百个品牌在,这一数量显然不是一个成熟的行业所应该呈现的面貌。而集成灶行业也基本具备即将面临洗牌的要素:利润高、产品成熟、自主研发、数量众多,现在唯一欠缺的就是市场需求还没有被打开。一旦被打开,相关标准和监管到位后,洗牌将不可避免。
对于企业来讲,这一局面既是机遇也是挑战,对于消费者来说,这是一件好事。随着我们对美好生活的向往,我们都希望好品牌、好产品能够伴随我们一生。