程梦瑶
孙元浩于2013年创建的星环科技,以技术研发实力见长。根据不同客户需求,不断快速调整产品的研发方向,星环科技的快、狠、准让业内人士惊叹不已。
2013年初,时任英特尔公司数据中心软件部亚太区CTO的孙元浩决定“单飞”,与他同行的只有一名员工和四位还没有毕业的实习生。拳拳赤子心,凛凛浩然气。“不碰数据,不碰应用,只做技术平台”,孙元浩决心创办星环科技之初,便有了这份执念。暌隔四年,对这份执念的坚守,使得星环科技成为目前国内极少掌握企业级大数据核心技术的高科技公司。
四年来,星环科技在分析型数据库、流处理技术、大规模分析型搜索引擎以及图形化的机器学习和深度学习开发工具套件方面,早已超越Hadoop最初的框架,完成了对Hadoop的重新定义。
2017年6月5日,是星环科技成立四周年的纪念日。一个月前,星环科技刚刚宣布完成2.35亿元的C轮融资,这轮融资由腾讯公司领投,前海勤智、基石资本和兴瑞智新跟投。
做基础软件,是孙元浩的初衷,但这却是一条格外崎岖不平的道路。“它的研发投入很大,所以很多年都需要靠融资来支撑,通过不断的融资加大研发投入。”孙元浩说。
在宣告完成C轮融资后,问及本轮融资将用于何处?孙元浩首先提到的是,扩充产品和技术团队,投入核心技术研发。在他看来,过去四年,星环科技之所以能处在大数据市场高速增长的主航道上,得益于技术上的突破,坚持让产品实力说话。
每一家创业公司都将面临“百慕大三角”带来的威胁,企业每一个不同的发展阶段都会面临不同的瓶颈,而不同阶段暴露出的问题也不尽相同。“资源投入的瓶颈,产品质量的瓶颈,迎合客户需求的瓶颈。”孙元浩坦陈,在这四年征途中,遇到了一次又一次的生死关头。
重构Hadoop
孙元浩不擅长激情叙事,在他平和而又理性的追叙中,可以感知一个对自主研发有执念的人的内敛和执着。
2008年以前,孙元浩在英特尔做底层软件的研发,比如开发设备驱动程序、开发编译器等。尽管英特尔是一家芯片厂商,但在CPU的市场格局中,英特尔不仅有自己的编译器,并且其底层技术足以支撑对自家处理器做重点优化。从某种程度上说,CPU性能高低一部分因素也取决于底层技术实力。毕业后便加入英特尔的孙元浩,在英特尔积累了丰富的底层软件研发能力,而跟大数据相关的分布式计算、并行计算以及编译器等也得到了相应的知识储备。
2008年,国内电信运营商重组,并开始朝着集约化运营的理念发展,将分散、有限的资源进行跨地域、跨领域的统一管理或整合使用。运营商数据出现了地域性的整合,以前以城市为计费单位变为省级集中运营,数据量陡然增大,很快就超出了关系型数据库的创建能力。
孙元浩看到,数据集中催生了新需求,即需要用新技术来解决大数据存储、计算、分析。2008年前后,超大规模的Hadoop部署案例印证了开源平台的生态系统日益庞大,国内也有少数互联网公司借助Hadoop技术来实现海量数据分析。在英特尔,类似的尝试孙元浩也做了不少,更多时候,是对Hadoop的性能进行优化。
但在孙元浩看来,“如果只提供Hadoop,用底层接口来开发应用程序实在太复杂了,而且失败率非常高。如果把Hadoop看成是一个文件系统,借助这个计算框架去打造一个分布式数据库,一方面可以提升效率,另一方面可以降低开发难度,提升易用性。”此时,在孙元浩的脑海中已经构建了一个业务模型,而英特尔在战略定位上的理念并不能很好地去促成这个“业务模型”的实现。
在这个时期,中国移动互联网的发展刚刚走上了康庄大道,以互联网金融为代表的巨大的市场需求激发了孙元浩的斗志,“中国市场必然需要有一个自己的软件供应商提供这个核心软件,这是一个机会。”孙元浩坚信,如果有一个性能好、易用性强的基于Hadoop的平台软件,中国的大部分企业都会选用国产软件。
此时的孙元浩刚刚读完了刘慈欣的《三体》,这已经是第三遍阅读了,书中主人公驾驶逃离地球的飞船就叫“星环号”,孙元浩感同身受,他想让他的“星环”能够立足国内,最终走到海外,去跟同领域内的国际巨头正面交锋。
不断超越,让产品实力说话
孙元浩于2013年创建的星环科技,以技术研发实力见长。根据不同客户需求,不断快速调整产品的研发方向,星环科技的快、狠、准让业内人惊叹不已。
“2013年,我们的目标是希望打造一个交互式分析的内存数据库,2014年我们又转过去做数据仓库,但很快我们用来做数据仓库的这个SQL引擎在性能上完全超過了国外知名产品。”孙元浩谈道。
在2014年,星环科技Transwarp Data Hub(简称TDH)3.4版在纽约亮相Strata Conference + Hadoop World 2014大会,这项会议作为全球年度最大的大数据Hadoop大会已连续举办六届。在这场盛会上,TDH3.4版惊艳全场,其中的Inceptor交互式分析引擎、Hyperbase实时数据库和Stream流计算引擎都得到了功能和性能大幅增强,在关键的SQL支持性上,其完整程度甚至已远超美国某知名Hadoop厂商的旗舰产品。
“一炮打响”后,孙元浩开始思考接下来的经营策略,“当时也在想是不是可以打一些侧翼战,就是说差异化。它的这个产品很强,那么我们是不是可以推一个跟它不冲突的其他产品。”同类产品竞争到一年半时间的时候,孙元浩发现,真正要在市场上采取主导地位的话,必须是正面战,必须在竞争对手最强的产品上打败它。
“在第二年,我们又完成了功能上的里程碑,就是我们在功能上具备了迁移和支持复杂应用能力,这就意味着,原来的传统数据仓库上的应用都可以迁移到我们的平台上。”孙元浩谈道。
2015年,星环科技的产品迭代以惊人的速度不断取得阶段性的突破—1月,发布TDH4.0,推出机器学习产品Discover;4月发布容器云操作系统Transwarp Operating System1.0;10月,星环大数据交互式分析引擎Inceptor实现分布式处理新突破,开始兼容DB2数据库。
“在流处理引擎上我们完成了一个比较大的超越,就是在核心引擎上,我们降低了流处理核心引擎的使用复杂程度,提高了可用性和性能。事实上,我们把这个核心的流处理引擎重写了一遍。从用户角度来看,它能感觉到这个引擎变得延时性很低,是一种标准的SQL规则引擎,并包含了机器学习的算法。”孙元浩不无自豪地谈道,这些方面的突破实际上领先于国际上知名的实时流处理产品。
而将大数据和容器云完全融合在一起,目前,星环科技也处于国际领先地位,“这意味着我们对Hadoop,除了HDFS层面系统以外的其他部分都已经完成了重构”。用容器的方式调度大数据集群,使其能像云一样实现弹性扩张,又具备良好的资源隔离特性,客户给予的正向反馈,给孙元浩带来了更持久的动力。
在2016年2月Gartner发布的2016年數据仓库及数据管理解决方案市场的魔力象限中,星环科技成为了唯一上榜的中国公司。
2017年5月,TDH5.0正式问世,继而发布了全球首个融合Kubernetes和Hadoop的大数据平台产品、全球领先的事件驱动的实时流处理引擎Slipstream、机器学习和深度学习产品Sophon以及数据仓库工具集Transwarp Studio等。自此,在国际范围内,星环科技的产品实力有目共睹。“我们前几年一直将关注点聚焦在产品迭代上,其实市场也在不断验证我们的产品。”孙元浩谈道。
做第一,打造大数据最强战队
金融行业率先认同了星环科技的产品,“在金融行业有了第一个客户以后,后来就迅速拓展,截至目前,在金融市场我们的客户数量是绝对领先的。随后,我们也开启了新的领域,像能源、制造业、物流、零售、医疗、教育等行业,包括工商、税务、审计等若干个政府职能部门,在多个细分领域的平台部署上,2016年底星环实现了行业第一的目标。”孙元浩谈道。
在市场层面,星环科技通过不断实现自我创新和技术上的突破,形成了良好的口碑效应,然而,一家不断精心打磨产品的技术型公司,又是通过怎样的方式一步一步地去培育市场、建立生态,让市场认同它,接受它的呢?
“培训。”孙元浩说道,“从2015年开始。”
“其实过去两年多时间,我们一直不停地发布我们的免费试用版,同时也在不停地给合作伙伴进行培训,基本上每个礼拜都开培训课。在培训课上,从基础原理到实际操作都会讲得很细致,所以比较受合作伙伴欢迎。很多合作伙伴,包括客户,第一次建立大数据平台都是通过我们的这个培训课程去实践的。”孙元浩表示,星环一直在不断加大对培训的投入力度,而逐渐地发现,很多合作伙伴都开始使用星环科技的平台进行二次开发,因为对于工程师而言,这个平台他最熟悉,也最易用,门槛也不高。
“所以他们需要一个非常易用的平台,因为本质上大数据应用关心的还是业务。只要平台好用,用起来方便,能够做出业务,这才是最关键的。”孙元浩提到,随着市场上得到的正向反馈逐渐增多,星环科技在大数据圈内也建立起了良好的口碑。
同时,在做培训的过程中,孙元浩发现,大数据应用的匮乏,归根结底还是人才的匮乏,凭借一家公司的一己之力还远远不够,只有把生态发展起来,通过合作伙伴不断丰富平台的应用,才是解决大数据产业发展瓶颈的良策。
孙元浩是星环科技的创始人,但他对自己角色的定位是CTO。这位专注于技术的管理者,打造出来的技术团队,成为了猎头公司争相抢夺的人才宝地。在星环,孙元浩有自己的管理理念,特别是如何打造一支大数据“最强地表战队”。
他说道:“首先,需要设立一个有挑战性的目标,然后招一批优秀的人让他们去完成这个目标。因为大家追求的,是能够实现技术上的超越。一直以来,我们定的目标不是去跟随美国的产品,而是追求卓越,追求完美,我们的口号是拿第一。所以给团队设的目标是,你不能满足于跟美国产品对比,我们一定是要完全地超越美国产品,而且比它不止是好一个量级。”
在不停的击败竞争对手的过程中,这支大数据“最强地表战队”从一个成功转向另外一个成功。一批又一批优秀的员工脱颖而出,并形成一个人才梯队,才会吸引优秀人才加入星环的团队当中。
“我们曾招聘了一批非常优秀的应届毕业生,工作一年后就能够负责核心产品的研发。因为他们在我们这边要做的事情非常多,刚加入公司,我们可能会给他一个非常难的任务,当然旁边有人帮助他,这样他们也能够迅速成长起来。”孙元浩谈道。“技术团队比较崇拜技术英雄,在整个公司氛围中,谁技术好谁就会提升得比较快,谁的产品做得好谁就能得到奖励,这样就形成了一个正向的激励机制,优秀的人才才会络绎不绝。”
建立一个良好的制度体系去管理公司,在这个制度下发挥员工的积极性,让组织能够高效运转,这是孙元浩在管理上的一个核心理念。在孙元浩心里,从不看好敬陪末座,哪怕“第二”也不行,只有“第一”,才能成为他和星环奋力前行的不竭动力。
访谈实录
Q:中国大数据产业生态联盟、《软件和集成电路》杂志社
A: 星环信息科技(上海)有限公司创始人孙元浩
Q:什么时候切入金融行业?
A: 我们在2014年下半年开发数据库产品,有一定的进展,因为金融行业的应用要求比较高,所以我们到2014年底才开始进入金融行业的。
这个时候切入的是数据库市场,第一个客户测试了八个月,当时测试的时候,跟一家国际巨头公司PK,最后我们获胜,他们退出。我们TDH中的分布式大数据挖掘工具全面支持R语言,而且提供两百多种并行化分布式机器学习算法,在金融行业非常受欢迎,它的目标是降低整个机器学习的门槛,让一般的业务人员就能够自己去创建一个深度的工作流,根据业务逻辑进行建模。
Q:星环科技的市场定位是什么?
A:现在我们做技术平台,我们的理念是不碰数据、不碰应用,因为现在在我们平台上面进行二次开发的合作伙伴,各个行业加起来大概有500多个,活跃的大概有200多个,就是在开发应用。
所以,我们坚持的理念还是,我们是技术平台供应商,非常希望跟更多合作伙伴进行合作。
Q:公司的管理模式是怎样的?
A:建立一个比较好的制度,然后靠制度来管理,这是我的一个管理理念。整个团队的文化是人人平等,大家有任何问题都可以来找我,也可以找其他人,都可以沟通,对事不对人。
我的管理风格还是非常扁平化的。每一个团队我们给它设定一个目标,各司其职。不过,现在随着产品越来越复杂了,开始引入决策式管理,引入项目经理制度,因为这个需求越来越多元化,一个新的功能有可能就是一条新的产品线,那么就用产品经理的方式来组织。
Q:如何看待目前的市场格局?
A:现在做基础软件这一块,像大数据基础平台基本上剩下的都是国际巨头,我们在跟巨头竞争。但是对于其他公司而言,市场上还是有很多发展机会的,大数据生态里面有很多细分的领域,比如做可视化工具、做数据治理工具,可以产生很多新的创业公司。
对于这些创业公司来讲,每一个细分市场当中,我觉得必须做到第一,才能在这个市场当中立足。因为像基础软件,它的基本定律是,市场第一位的公司市场份额是第二位的两倍,第二位是第三位的两倍,第四位基本上是淘汰出局了。如果是创业公司想要做基础软件的话,我认为很重要一点就是,它一定要跑得比较快,一定要能跑到第一。
Q:对于星环的未来,有何期许?
A:首先,我希望我们成为全球领先的大数据基础平台供应商,在海外市场上有一定的扩张能力,现在已经有著名的海外大型客户跟我们签约。我们希望能够立足国内,走出国门,走到海外。
第二,我希望星环能够长期专注于产品的不断创新,过去四年,我们基本上是从追赶到超越的一个过程。我希望,在未来的20年中,星环能够不停地推出新的技术、产品,那么也会有更多的原创性的技术。我们是这个技术的领导者,我们在这个市场上,在技术创新上,要一直持续领先国内外的竞争对手。
第三,我们希望在商业上也能获得成功,尽快引领客户在我们的平台上实现每年百分之百的增长率。