滴滴，你的存在很让人窒息

奶茶妹妹的老公这几天在美国闹出的动静超大，但此事只能算是海外刑事案件和国内娱乐新闻的混合物。至于阿里巴巴的马爸爸要退休的传闻，那也只能当作和金融相关的小道消息来看。其实近来国内发生的大事特别是让大家痛心疾首的事情还不少，最让大家上火的还是8 月下旬发生在温州乐清的20 岁女青年命丧滴滴司机之手。

女青年命丧滴滴司机之手，听上去好耳熟。是的，就在今年5 月，一名21 岁空姐乘坐滴滴顺风车时被司机强奸杀害。当时就引发过社会广泛关注和讨论，滴滴的“人车不符”、“泄露隐私”等严重的安全漏洞被接连曝光，而对女乘客保留“颜值”等标签也让人不得不怀疑这家公司管理层真的把女性乘客的人身安全当作儿戏。

而温州的这次女乘客被滴滴顺风车司机奸杀案的相关事宜更是让人抓狂。从8 月24 日13 点30 分被害人上车，到8 月25 日11 时18 分警方宣布破案，这24 小时，被害人遭遇了什么？亲属数次联系滴滴平台并报案，而滴滴又是何种作为？

被害人在上车约四十分钟后通过微信告知亲友预感有问题，再过了五分钟被害人发出最后四个字“救命”“抢救”，至此再无消息。8 月24 日15 点42 分，被害人好友向滴滴平台（4000000999）拨打电话，滴滴平台表示“将有相关安全专家介入处理此事，会在1 小时内回复”。24 日16 点，被害人好友继续联系滴滴平台，确认事情进展。差不多同一时刻，受害人的另一名朋友向永嘉上塘派出所报案，其间警方通过该好友的手机与滴滴平台沟通，要求获得司机具体信息（电话、车牌等），但无果。8 月24 日17 点42 分，滴滴平台反馈热线（95066）来电，表示已联系上司机（嫌疑人），嫌疑人表示受害人没有上车。被害人好友要求滴滴平台给出嫌疑人具体信息（电话、车牌等），被滴滴平台拒绝，称泄露用户隐私。20 点以后，被害人好友得到消息称滴滴已将司机的车牌信息给警方。25 日凌晨4 时许，犯罪嫌疑人滴滴顺风车司机钟某被抓获。25 日7 时许，警方带着嫌疑人到山上指认抛尸地点。

后来调查还发现，这位滴滴司机并不是第一次向乘客下手，在滴滴的系统中他就是“有前科”的人。在案发前一天，另一名乘客林女士曾坐过钟某的车，钟某将其带至偏僻处图谋不轨，林女士发现情况不对之后立即让司机停车并声称要“跳车”，司机最终才被迫停车。没想到，车停下来之后，钟某立马熄火要锁门。林女士在他熄火同时 ，赶紧打开车门逃跑，结果司机迅速掉头来追。侥幸逃脱的林女士把车牌拍了下来后投诉至滴滴平台，而就在林女士还在等待处理结果时，被害人赵某坐上了钟某的车并且最终遇害。

我很费解，在得知有乘客有危险的情况下，滴滴为何不是第一时间主动向警方提供信息，而是去询问嫌疑人。在河南发生空姐被滴滴司机奸杀的三个月后，滴滴依然没有设立有效的安全措施和严格的审查制度，客服在接到求助后处理拖沓、漏洞百出， 让人禁不住要怀疑滴滴是否完全不在意乘客的死活。毕竟，在他们眼里，乘客出事责任是司机的，这个可以接受。而整改自己的机制会少赚钱，这个难以接受。

受伤害的不仅有女乘客，还有无辜的路人。9 月4 日上午，上海市黄浦区发生一起滴滴网约车冲撞民警案件。该起案件系民警在对涉事网约车违章行为进行处理时，司机李某欲驾车逃离现场，造成一名环卫工人受伤，一辆警车受损。目前，李某已因涉嫌以其他危险方法危害公共安全罪被刑事拘留。上海市交通委执法总队就该涉事车辆及驾驶员李某在网约车平台注册接单运营情况对“滴滴”平台进行上户调查，结果发现驾驶员李某于2016 年8 月3 日在平台完成注册，开始从事网约车经营，并于同年11 月在平台注册了沪GY7201 的车辆。根据上海市网约车经营服务管理规定：“在沪从事网约车经营服务的车辆应在本市注册登记、达到本市规定的可予以注册登记的机动车排放标准、车辆轴距达到2600 毫米以上；在本市从事网约车经营服务的驾驶员应为本市户籍。”但是规定从2016 年12 月正式出台至今快2 年了，滴滴平台上的非沪牌车辆、非沪籍司机仍然屡禁不止。此前，滴滴平台就曾回应称：“上海已激活的41 万余名司机中，仅有不到1 万名司机具有上海本地户籍。”也就是说，在滴滴平台上，合规的司机不到1/41。

根据中国裁判文书网的数据，滴滴的6 年发展之路真的很不寻常。该网站目前能搜索出1677 份和滴滴相关的裁判文书，其中有636 份属于是刑事案件，主要涉及故意伤害、故意杀人、性骚扰、性侵犯和强奸。《南方周末》统计的数据更是惊人，过去的4 年里几乎每个月都有滴滴司机进行性侵、性骚扰。在郑州发生空姐被滴滴司机奸杀之后不到四个月，温州又发生了同样的案件，滴滴打车完全已经成为了某些犯罪分子的作案平台，而称滴滴为血色打车产业链也毫不为过。已经有记者发掘出了滴滴产业链中的“黑色人员”，他们的任务就是拿钱替人在滴滴平台上进行虚假注册，同时勾结“内鬼”获得大量车辆注册信息和车主个人信息，并贩卖这些信息牟取暴利。而让人不解的是，滴滴公司长期以来存在着巨大漏洞，发生了大量刑事案件，却依旧没有因此被严惩并且吊销执照，这又是为什么？

这样的无良企业为何能如此肆无忌惮？参考百度就会发现一家独大的结果必然就是让民众在没有选择的前提下被绑架消费，再接下来就只能任人鱼肉了。滴滴接下来该怎么整改，思考这个问题其实没有太大意义。滴滴的老板们除了花钱公关删帖外，最好的做法就是低调不发声以淡出公共视线，再过几个礼拜等大家把这事忘记得差不多的时候，就是滴滴再次满血复活的时机。当然，只有被害人的亲友和有良知的人才永远不会忘记滴滴这个让人一听就感觉会窒息的名字。

余煜华

上海汽车媒体圈内的熟练工

长期关注国内外汽车行业，以逆向思维著称。采编之余喜欢无偿教导对汽车了解不深的人怎样选择适合自己的汽车，立志让下一代国民真正了解汽车产业是怎样滚动的。