融媒体时代主持人转型策略

王丽 鲁颖

[摘 要] 2014年8月，中央全面深化改革领导小组审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，媒体融合正式上升为国家战略。在融媒体时代，面对网络主播和新兴文化的冲击，如何推动传统媒体主持人转型融合迫在眉睫。由于互联网的迅速发展，受众需求发生转变，广播电视节目主持人遭遇了现实瓶颈。为了应对这些机遇和挑战，融媒体时代主持人要以全新的用户思维、互联网思维为统领，加强全方位知识积累，善于运用全媒体布局来重塑自身，真正成为“魅力人格体”“专业制作人”和“全程把关人”，积极传播新时代正能量。

[关键词] 融媒体时代；新兴文化；网络时代；主持人；转型策略

[中图分类号] G224 [文献标识码] A [文章编号] 1002-8129（2018）09-0071-06

近年来，媒体融合已经成为广播电视发展的新常态。首次提出“媒体融合”（Media Convergence）概念的是尼古拉斯·尼葛洛庞蒂，他描绘了“融合”的蓝图；之后，麻省理工大学的浦尔教授提出了媒介融合是指各种媒介呈现多功能一体化趋势这一理念。2014年8月18日，习近平主持召开中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，媒体融合正式上升为国家战略，并在我国受到广泛关注。在融媒体时代处于风口浪尖的当下，作为节目灵魂人物的主持人只有不断顺应新潮流、洞察新趋势、培育新优势，积极回应融媒体时代发展要求，才能在竞争激烈的新时代获得新生。

一、融媒体时代主持人转型的背景

所谓融媒体时代，即“媒体融合”和“全媒体”时代。在这样的大环境下，新的变化和挑战接踵而至。传统媒体开始积极转型升级、创新发展，电视媒体在节目中依托微信和APP等新媒体与观众进行实时互动，还运用现实技术（VR、AR）、全景视频等科技手段使观众具有身临其境之感；广播媒体也联合直播软件进行了节目视频直播，通过微信“喊红包”等方式拓展听众群体。与此同时，主持人地位也不断发生变化，传统的“我说你听”的主导地位已不复存在。如《中国好声音》《奔跑吧兄弟》《我是歌手》等真人秀节目就纷纷“去主持人化”，主持人只在其中偶尔串场。信息的传播效率提高，受众的自主意识越来越强，他们获取信息的途径也就变得多样化、立体化，从此，信息不再成为某一媒体的独享资源，主持人也逐渐失去“把关人”的身份，只有富有个性化的优质内容才能够成为吸引受众的关键。

第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点[1]。在这样的形势下，网络传播也改变了传统的传播方式，成为了人们生活的主流。在传播学的研究史上，从“枪弹论”“有限效果论”再到“适度效果论”，人们对于传播的认知在不断完善，而网络传播的出现必然为传播学带来新的课题。由于网络传播具有全球性、交互性、便捷性及海量性特点，突破了以往一对多、点对面的单向传播方式，所以形成了双向的、去中心化的后现代传播模式，这也迫使媒体改变了长久以来的信息生产方式，打破了媒体对于信息资源的垄断，使得受众与主持人在接受信息方面处于对等的位置，“以受众为中心”已然成为现实。在网络传播带来的新的话题方式、语言方式面前，主持人同样面临着网络媒体娱乐化、技术引领创新化、草根主持人网红化等带来的种种困境。

二、融媒体时代主持人的生存现状与问题

（一）多元化、专业化、类型化的受众需求，广播电视节目主持人遭遇现实瓶颈

新媒体的出现使受众获取信息的渠道多样化，并拥有了更多的选择空间，他们会根据自身文化背景和兴趣爱好选择适合自己的媒体，获得自己想要得到的专属内容。同时，每个人又可以作为“自媒体”，随时发布自己感兴趣的信息和话题，因此主持人的地位逐渐由“主导”变为“被动”。

随着信息壁垒的消失，受众的分众化和差异化日趋明显，这对节目及节目主持人也提出了更高的要求。然而，由于传统习惯使然，大多数主持人的主持风格无不陷入一种定势，且千篇一律，缺乏创新，尽管其中不乏极具个性特点主持风格者，但因为需求多元化，这些均无法满足受众需求，致使受众“注意力”流失。

（二）频道、平台、渠道的大转移，传统主持人全明星时代结束

当下说到综艺类节目，大众最先想到的是《奇葩说》《金星秀》等；而提到电视剧，《白夜追凶》等网剧更是拥有无法比拟的关注度和播放量，爱奇艺、优酷、腾讯视频中各种节目应有尽有，易直播、斗鱼、花椒等各种形式的直播令人眼花缭乱；随着车联网時代的到来，广播的频率淹没在蜻蜓、喜马拉雅等可以随时随地播放的海量音频流之中。而在固定频道固定节目出现的主持人，受关注度却大大降低，赵忠祥等老一辈电视主持人开创的“全民偶像主持时代”宣告结束。

这是一个最有挑战性的时代，但也是一个破茧重生的最好的时代。面对创意丛生的网络视频和层出不穷的网络主播，转型创新是主持人突破重围的唯一出路，也是芸芸主持人群走向新辉煌的光彩之路。

（三）互联网发展迅速、网络主播的蹿红为传统主持人带来机遇与挑战

随着人们对于社交媒体的依赖越来越强，网络直播迅速发展壮大，由此出现了一大批网络直播平台。诸如谈话主播、音乐主播、舞蹈主播、游戏主播等，覆盖范围极广，有效满足了受众多元化需求。另外，根据美国社会学家戈夫曼提出的“前台/后台理论”，即“拟剧论”，以往主持人虽然带给了受众一丝不苟的“前台”形象，但这些主持人“后台”的一切受众却无从知晓，这就使得主持人与受众之间形成了一堵隐形的墙。就如新闻联播结束之后，主播总会收拾起桌面上的稿件，观众一直以来都对他们手中究竟是什么感到好奇，但永远不会得到答案，因为传统的节目不允许他们将这些幕后的形象展现出来。而网络主播的出现则更好地满足了广大受众的这些好奇心，主播的一举一动都无一遗漏地展现了。譬如他们的准备过程，甚至包括一些小小失误也都让受众一览无余……“前台”与“后台”的界限模糊，无意中拉近了主播与受众的距离。尤其在微信时代，通过一部手机，各路主持人都成为了万众瞩目的“明星”。“网红”作为一种更接地气的存在崛起，不仅使传统主持人生存空间受到挤压，也为传统主持人补上了生动的一课。

三、融媒体时代主持人的转型与应对之道

（一）理念更新之道：全新用户思维、互联网思维

主持人想要在融媒体时代转型，思维转换是第一步。从大方面讲，需要了解媒体发展的大环境以及广播电视所处的方位；从小的方面而言，每个主持人都应该清楚自己岗位的发展动向，才能不乱方寸。融媒体时代，主持人首先要明白不能只做任务单一的“播报员”，甚至不能只是一个“采编播”合一的综合体，而应该像一个导演和策划人，以不同的表现方式去完成不同的媒介角色。同时，主持人要时刻关注受眾的反馈，不断调整自身，有针对性地满足受众的需要，将受众当作用户来“经营”，根据受众生成节目内容，充分运用新媒体等手段带给受众良好的“用户体验”。

“互联网思维”，即用互联网的传播特征来思考媒介融合，例如即时传播、海量传播、平等和互动交流、充分运用大数据和云计算、用户体验等等[2]。主持人应与时俱进，学习互联网知识，进军网络阵地，以用户体验为核心，转换传播手段，用互联网思维改造升级自身的内容组织方式与语言传播方式，为受众提供更加优质和贴心的内容[3]。

（二）素养提升之道：全方位知识积累

作为“全媒体人”，融媒体时代主持人只有具备全方位的知识储备，才能够在面对瞬息万变的状况时应对自如。从专业内部来讲，更应具备采编播合一的整体驾驭力；从专业外部而言，则必须具备“跨界”的综合实力。因为播音主持专业学科的发展，已经和正在与文学、心理学、美术、音乐、科技等综合学科之间发生着交叉，主持人既要博学又需专业。除了平时要多积累文史哲方面的知识，还要积极涉猎音乐、美术等各种领域，同时，对于一些新媒体和专业设备的了解也必不可少，培养自身“一专多能”的能力，只有这样才能在未来的节目主持中取得话语权。

（三）手段创新之道：全媒体布局

网络主播的出现使我们开始重新思考“主持人”这三个字的定义。他们突破了以往的重重限制和标签，为主持人添加了新的内涵。在网络的冲击下，传统主持人在做好本职工作之外，更要掌握多媒体传播所必需的技术手段，如文字、音视频、网络、远程交互等应用，调用多种手段增强节目的即时性、可视性、冲击力和感染力，增强节目和用户的粘性；还要善于运用微博、微信、优酷、爱奇艺、秒拍、映客、斗鱼等各大新媒体平台，玩转整合传播。如何炅的微博粉丝数现已突破9000万，微博不仅作为他自身宣传的有力平台，还扩展了其主持节目的传播渠道，取得了很好的宣传效果。

（四）角色定位之道：拳头产品智造者

1. 塑造“魅力人格体”。抛开主持人的职业身份，主持人首先作为一个独立的个体，如果想要获得别人的关注和喜爱，应该是充满魅力的，应激起人们的探索欲望。如果继续像过去一样没有丝毫的变化与创新的话，势必会被时代淘汰、被受众遗忘甚至抛弃。从央视离职后的媒体人罗振宇，不仅从容地主持视频脱口秀节目“罗辑思维”，还自如地采用微信公众号、图书杂志、线下读书会等多种新型互动方式，通过全方位的媒介推介，建立了“魅力人格体”；孟非大叔式的播讲方式、游刃有余的话题掌控，形成了独特的孟非“魅力体”；朱广权打破了新闻节目固有的严肃气氛，用极具幽默感的段子讲述平凡的新闻，塑造了“段子手主播”的形象，散发着独特的魅力。这些不仅仅展示了他们的主持人风格，更重要的是反映了新的时代受众的普通要求。至于哗众取宠式的个别脱口秀人物，则在另一层面反映了受众的审美观，反映了受众决定主持人主持生涯的生死走向。这样说，一点也不过分。

2. 化身“专业制作人”，搭建“职业化管理团队”。从单纯主持人到制片人的转型是大势所趋，主持人作为节目的灵魂人物，是离受众最近的角色。以主持人为核心，对节目内容、形态、制作等各方面进行把控，对生产出优质的产品具有重要作用。与此同时，一支职业化管理团队对主持人的品牌形象塑造、品牌价值管理以及面对危机事件的处理等方面进行运营，可以有效地顺应主持人队伍市场化趋势，如今不断涌现的“主持人工作室”便是一种积极的尝试。

中央电台《海阳现场秀》是国内广播罕见的新闻娱乐脱口秀类节目。依托过硬的节目质量，主持人海阳在“主持人中心制”的基础上发展成为“海阳工作室”，除了音频、视频等传统媒体产品以及图书出版、报刊专栏刊载外，还研发听友见面会、主持人演出等活动产品，以及智能终端应用、视频节目、第三方平台等新媒体产品。与此同时，还依据受众用户特点进行个性化传播，将粉丝分为环球旅行团、私家车友汇以及海阳乐跑团等，实现有针对性的传播。通过这样的方式，主持人海阳成为在融媒体时代受益的明星。除此之外，“尹铮铮工作室”“郑毅汽车工作室”等主持人工作室也都在各自的领域取得了不俗的成绩。

（五）导向引领之道：全程把关人、传播正能量

主持人身份的特殊性决定了其强大的舆论影响力。尽管随着互联网的普及，主持人的主导地位已不复存在，但仍然具有“把关人”的作用。面对融媒体时代媒体环境的变化以及网红的夹击，处理好应变与坚守之间的关系十分重要。一直以来，作为党和政府的喉舌，广播电视媒体主持人一直发挥着舆论引导的作用，在受众心中具有不可替代的公信力和权威性。长期以来形成的专业素养和正面的形象不可轻易地抛弃，倘若主持人丢失了传统，创新必将是无源之水、无本之木。

网红出现的同时也伴随着各种追名逐利的恶俗现象，因此，在融媒体时代，面对网络负能量频发的现状，主持人应担负起传播网络正能量的责任，更有效地弘扬社会主流价值，牢记文化责任和使命担当，成为网络信息海洋中的领航人，为推动社会文明进步、促进整个媒体行业的发展贡献自身的力量。身处复杂多变的舆论场，主持人更应坚守初心，把握正确导向，成为合格的全程把关人。

[参考文献]

[1]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].中国网信网，2018-01-31.http：//www.cac.gov.cn/2018-01/31/c_1122347026.htm.

[2]陳力丹.用互联网思维推进媒介融合[J].当代传播，2014，（6）.

[3]李艺晨.浅析媒介融合视域下广播主持人的转型之路[J].西部广播电视，2017，（6）.

[责任编辑：胡 梁，杨一帆]

Abstract： In August 2014， the CPC Central Committee leading group for deepening reform in an all-round way reviewed and approved the “Guiding Opinions on Promoting the Convergence and Development of Traditional Media and Emerging Media”， based on which， the media convergence has been officially raised to a national strategy level. In the era of the media convergence， in the face of the impact of network anchors and emerging culture， how to promote the transformation and convergence of traditional media hosts is imminent. Due to the rapid development of the Internet and the changing needs of the audience， the host of the radio and television program has encountered a realistic bottleneck. In order to cope with these opportunities and challenges， the host of the media convergence era should take the new user thinking and Internet thinking as the guide， strengthen the accumulation of all-round knowledge， and be good at using the whole media layout to reinvent themselves， thus truly becoming the “charming personality” and “professional producer”， and "the whole process supervisor”， to actively spread the positive energy of the new era.

Keywords： The Era of Media Integration； Emerging Culture； Network Age； Host； Transformation Strategy