需求为主，应用为王，回归信息化本质

江苏邗建集团有限公司成立于1972年，拥有总承包特级资质、建筑行业甲级设计资质，同时还拥有众多专业施工资质，50 多个分子公司，集房地产业、基础设施产业、关联业务四大业务板块为一体的综合性实体企业。集团打造建筑业、房地产业、基础设施和关联业务等四大业务板块，其中建筑业为主业。

集团互联网技术应用三步曲

一、业务系统＋互联网——互联网技术初步应用阶段（1998 ～ 2007年）

由单个企业运营到集团化运营，是企业的快速发展期，实施外向带动、规模滚动、多元联动、科技驱动、名牌推动战略。公司开始开展战略管理，系列调整产权结构、组织结构、市场结构，一业为主，多元经营。这一阶段也是集团信息化建设全面展开探索前进的阶段，主要研发和应用以综合项目管理系统为中心的各业务系统，探索如何利用网络来帮助业务系统的有效执行。

二、互联网＋企业管理——互联网技术全面普及应用阶段（2007 ～ 2013年）

转型方式由总量增长到以提高质量效益为中心，是企业的优化调整发展期，经济上主要实施资本＋成本＋技术＋服务竞争模式，实现企业功能本质进步。开展业务板块经营，加强资金密集、技术密集、管理密集型企业建设，重视投资管理，重视信息技术改造传统建筑业，实施扁平化管理。信息化主要建设内容是进行企业信息化整体规划建设，打造基于互联网基础之上的企业综合集成管理系统平台。通过系统平台实现传统建筑企业向现代化企业转型，通过网络信息技术把整个集团的各项资源以及外部可利用资源进行合理整合利用，实现管理创新。

三、移动互联网+ 企业管理——互联网技术深化应用阶段（2013 ～现在）

集团进一步的发展壮大，各方资源不断在增加和变化，资源的优化整合和利用是一个长期的过程。此时的企业信息化管理平台是一个同时基于传统互联网和移动互联网双重技术平台之上的企业综合集成管理平台。这个平台将不断地随着网络技术、社会发展情况以及企业的发展情况不断地进行调整、优化和完善。

企业信息化主要建设内容及成果

集团硬件系统及网络系统架构（见图1）。

图1

集团建有100平米标准计算机机房，双电源自切换配电设备，UPS不间断电源，30KW精密空调，两组气体自动灭火系统，机房监控系统，多营运商光纤接入，防火墙，多路由器，VPN设备，三层核心交换机，二层交换机，综合管理系统数据库服务器和应用服务器、财务系统数据库服务和应用服务器、资金管理系统数据库服务器和应用服务器、视频会议系统服务器、视频监控系统服务器、网站服务器、邮件服务器、应急备用服务器、培训学习测试用服务器，存贮设备，云计算和大数据预留方案。

软件系统研发方式从2007至2011年全面实现了向平台配置的转移，完成了已有所有业务系统的转移大集成，同时对新的其他业务版块的新系统、云计算和大数据应用规划设计全基于已成功的集成平台之上进行规划设计。

软件系统架构（见图2）。

目前系统覆盖的企业组织包含集团总部及所有50 多个分子公司的所有职能部门和300 多个工程项目。上至集团的董事长和总经理，下至工程项目上的质量员、安全员、施工员、保管员、材料员等一线员工，都必须进入系统才能处理自己业务。相关的所有项目票据在财务报支时必须由综合管理系统根据具体业务流程自动生成报批凭证数据才能报支，财务总账必须与业务系统生成的明细账一一对应。

企业信息化的实施与保障

规划与标准保障情况。企业信息化建设的规划是跟随着企业发展战略的改变和网络信息技术的发展变化而不断调整改变的。集团先后经历了工具软件应用时代、单业务系统应用时代、综合项目管理系统应用时代、企业综合集成管理系统应用时代、企业私有云计算和大数据等新网络信息技术探索时代。

信息化建设的标准要求。一切以企业实际需求为本，以实际应用为王，以系统安全第一作为研发和实施的评价标准，同时兼顾政府对施工企业考评等方面的要求，并随时根据企业管理、社会环境和网络信息技术的改变及时调整。

组织保障情况。从集团全面展开信息化开始，成立了集团信息化建设领导小组，各分子公司又成立了二级信息化建设领导小组，形成了以信息化领导小组为核心，以信息中心为支撑，以各业务职能部门为应用管理主体的组织保障体系。

安全保障情况。当系统进入常态化运行后，系统的安全保障便成了首要任务。集团制定的安全措施有以下几种：机房出入管理措施、机房电源安全保障措施、机房监控管理制度、机房设备定期和不定期检查制度、数据备份存贮维护管理措施、网络及系统防病毒安全体系保障措施、操作员权限及权限管理措施、离岗人员等权限终止管理等措施。

企业信息化的成效

企业利用信息化规范了企业管理，优化了企业的管理流程，有效解决了各种工作和管理制度的落实问题；建立了集中统一的数据库体系，保障了整个集团业务数据的安全，不会因某人的离职和人为破坏给公司造成损害；建立了集团的知识架构体系，可以不断积累和沉淀各方面的知识，利用这些知识可以为公司为员工发挥巨大的作用；有效地防止了管理腐败；打通内部的信息链和决策链；解决了企业内外部信息沟通的障碍，提升企业对市场的快速应变能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率；解决了传统企业管理内部交流和协同作战空间狭小的瓶颈，为企业的进一步发展打造一个强大的平台。

图2

企业信息化能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流和协作办公平台，既有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果以提高员工的创新能力，同时发挥群策群力的作用，利用整个集团的各项资源快速有效地处理需要大团队协作才能完成的一些高要求的任务。提高了工作效率，提升了企业集约化管理水平，提高了企业的风险管控能力，带来了良好的社会效益。

企业信息化实施思路与方法

一、信息化建设的前期准备

（1）形成共识。在信息化的建设过程中，信息化的相关议题多次进入集团的董事会和总经理办公会，形成过多项决议，集团董事会成员和集团所有高管甚至达成一项最严厉的决议——谁失败谁让位。这样让企业的决策领导和各级部门的一把手思想观念发生转变，形成共识——信息化建设是企业的重要决策内容之一，是关乎企业长期生存发展的大事，是一项长期的系统工程。

（2）做好规划。企业需要什么样的信息化，什么样的信息化才能在企业中落地生根、开花结果。企业在信息化建设过程中，根据企业不同发展时期制定和修改了多套规划方案，不符合企业实际发展需要的信息化注定会失败。

（3）选择好合作伙伴。企业信息化建设过程中，施工企业和软件商必须是伙伴关系，必须精诚合作，携手共进，互助双赢，否则也将是以失败告终。

二、信息化建设实施的流程方法

（1）统一标准，强硬执行。信息化建设是一项系统工程，每个环节都很重要，必须考虑到各个方面。基础数据标准化是整个系统运行的基础和依据，是形成企业各项决策参考信息的准则，没有统一的标准，无法形成有参考价值的决策参考信息；有了标准，便必须制定相关的制度，要求各项业务的流程设置和事务处理必须要以标准强制执行，任何单位或部门不得以任何理由拒绝执行。

（2）先点后面，先易后难。先选择总部和条件好的分子公司进行OA办公系统、企业知识管理系统、人力资源系统、档案管理系统等。这些系统相对整个大系统来说是最简单的部分，也是使用人数最多的系统，通过使用这些简单系统，让大家形成一种使用企业综合管理系统的习惯。如果直接上成本控制等难度最大的系统，恐怕刚一展开便会被全面抵触回来，那样就非常被动了。

（3）务实求真，落地生根。每一个系统，必须是为企业当时的需要而设计，启动这些系统必须是实实在在的解决企业的实际问题；每个系统启动后，必将是企业某个或某些管理制度的具体执行者，企业必需得依赖这些系统才能完成相关的业务。

（4）随需而变，如企所愿。企业的管理制度是随着社会的发展变化以及企业的决策变化而随时变动的。信息化系统作为企业制度的辅助管理工具，必须及时跟着变动，必须满足企业新的需求和愿望。

（5）多方联动，财务严控。集团的综合集成管理系统全面包含了企业的各项业务，很多业务都是相互关联的。在施工企业的整个管理体系统中，项目管理是核心，而成本控制又是项目管理的核心，且基本上都是与经济有关的系统，当然也是整个系统中最难实施的部分；为了能很好的展开这些系统，将资金管理系统和财务管理系统与这些系统进行联动，如果项目成本相关业务数据未进入系统，项目上将无法使用资金，所有票据将无法在财务上报支，这样做是最行之有效的措施，这样不用实施人员去催办，相关业务人员自己就会主动积极地去完成相关系统的操作。

（6）步步为营，常态运行。在实施过程中，每启动一个系统模块，便协同相关职能部门将传统的管理方法终止，所有能从系统中走的业务必须从系统走，这点毫不含糊。这样就能在最短的时间内让各启动的系统进入常态化运行。