用什么来推动信息消费升级？

工业和信息化部、国家发展和改革委员会8月10日联合发布《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》，明确提出：我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，消费对经济发展的基础性作用日益凸显。信息消费是创新最活跃、增长最迅速、辐射最广泛的新兴消费领域之一，对拉动内需、促进就业和引领产业升级发挥着重要作用，已成为新时期提振国民经济、深化供给侧结构性改革、实现高质量发展的关键抓手。

由此，《行动计划》確定了提升信息消费的主要目标：

一是消费规模要显著增长。到2020年，信息消费规模要达到6万亿元，年均增长11%以上。信息技术在消费领域的带动作用显著增强，拉动相关领域产出要达到15万亿元。

二是覆盖范围惠及全民。到2020年我国98%的行政村要实现光纤通达和4G网络覆盖，加快补齐发展短板，释放网络提速降费红利。

三是载体建设稳步推进。要创建一批新型信息消费示范城市，打造区域性信息消费创新应用高地，培育一批发展前景好、带动作用大、示范效应强的项目。

四是产业体系逐步健全。要加强核心技术研发，推动信息产品创新和产业化升级，提升产品质量和核心竞争力。在医疗、养老、教育、文化等多领域加快推进“互联网+”，推动基于网络平台的新型消费成长，发展线上线下协同互动消费新生态。

五是消费环境要进一步完善。信息消费法律法规体系日趋完善，高效便捷、安全可信、公平有序的信息消费环境基本形成，努力实现消费者能消费、敢消费、愿消费。

目标明确，需求清晰，对于信息产品提供商和信息化建设者来说，我们该拿什么来帮助提升信息消费呢？《行动计划》提及要尽快实施四大行动：即实施新型信息产品供给体系提质行动、信息技术服务能力提升行动、信息消费者赋能行动、信息消费环境优化行动。

毫无疑问，利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术推动电子产品智能化升级；加快新型显示产品发展；加大技术创新投入，突破新型背板、超高清、柔性面板等量产技术；深化智能网联汽车发展，建立可靠、安全、实时性强的智能网联汽车计算平台，形成平台相关标准，支撑高度自动驾驶（HA级）等，以此提升消费电子产品的创新和供给质量，这是我们众多信息产品与应用提供商的必然选择。

与此同时，组织开展“企业上云”行动，形成典型应用案例，实现中小企业应用云服务快速形成信息化能力；推进智慧城市建设，支持云计算、大数据、物联网、区块链等新技术应用，建立一批具有较强影响力和带动力的垂直电商平台，不断为社会大众信息消费提供便利，这是我们众多信息化工作者的当务之急。

此外，深入落实“宽带中国”战略，组织实施新一代信息基础设施建设工程，推进光纤宽带和第四代移动通信（4G）网络深度覆盖，加快5G标准研究、技术试验，推进5G规模组网建设及应用示范；实现城镇地区光网覆盖，提供1000Mbps以上接入服务能力；加大网络降费优惠力度，充分释放网络提速降费红利；面向各类消费主体特别是信息技能相对薄弱的农牧民、老年人等群体，组织开展信息消费培训，普及信息应用、网络支付、风险甄别等相关知识。这些是我们信息基础设施建设者与服务提供商应该尽快落实的行动。

当然，完善以信用为核心的全流程市场监管体系，进一步规范互联网网络接入服务市场，加大骚扰电话防范和治理力度，维护信息通信市场秩序；落实《网络安全法》的相关规定，推动出台电信和互联网网络数据管理政策，规范网络数据收集、传输、存储和使用行为；加强个人信息保护，更加深入地防范打击通讯信息诈骗等工作，不断改善信息消费法律环境，这是政府和社会各界需要切实履行的责任。