袁晶莹
7月28日,苏宁小店公司总裁鲍俊伟在2018苏宁小店智慧零售战略发布会宣布,苏宁小店将与各大供应商建立鲜食联盟,这也是苏宁为进一步扩大线下零售做准备。
具体而言,苏宁方面将和鲜食供应商达成合作,基于过去多年苏宁积累的物流、仓储资产进行整合,提高鲜食送至苏宁小店的效率,缩短时间。据鲍俊伟介绍,未来小店会在华东、华中、华南、华北、西南地区分别建立5座鲜食加工中心,提升配送效率。
截至目前,苏宁小店共有1200家线下门店,日均开店7家,预计下半年开店速度将提升至日均30家,其中北京、上海门店分别增至500家。从外观及商品品类而言,苏宁小店和便利店在选址、服务功能方面类似。
不过,鲍俊伟并不认为苏宁小店在苏宁集团内部的角色仅仅是线下便利店。他對《财经天下》周刊表示,“准确来说,苏宁小店是一个平台,就像阿里巴巴的淘宝、腾讯的微信,通过苏宁小店,我们的目的是基于线下场景,到距离消费者更近的地方提供服务,这是一种平台战略。”
就在发布会前一天,苏宁易购总裁侯恩龙表示苏宁将推出新品牌“苏宁有房”,其定位为没有中介的二手房交易平台,每套房交易服务费一口价9999元,不再收取其它佣金。
“苏宁有房即将在南京上线,计划年底前全国上线。”侯恩龙说。
按照侯恩龙的说法,苏宁有房的不同之处在于,直接收取服务费后,可让买卖双方跳过中介,自行商量价格。这一过程中,苏宁有房提供相应的中介服务,并赠送优惠券,试图让购房者在后续装修、家具家电购买、金融贷款过程中依旧使用苏宁的产品。
不过,对于任何一家房产中介而言,房产资源始终是最核心的竞争力之一。在这一过程中,苏宁小店将成为苏宁有房获取房源的第一站。
“苏宁小店是苏宁有房的信息搜集点,搜集附近卖房买房的信息,也是一个宣传推广点。附近居民看到挂牌消息后会来咨询,苏宁有房的工作人员会陪客户看房、签订合同等。以小店为中心,可以覆盖周围3000~4000户居民。”鲍俊伟说。
那么,尤为关键的一点是门店数量。只有门店数量足够多,苏宁有房的二手交易市场才会更大。
据鲍俊伟透露,苏宁小店物业并非自有,但苏宁与恒大、碧桂园、万达等诸多中国房地产商已达成“排他合作”,“这些地产物业原来和一些便利店签了合约,到期后这些便利店就会换成苏宁小店。”
不过,要开设一家苏宁小店的成本并不低,“至少要100万元”。鲍俊伟认为,未来苏宁小店的盈利来源主要是依靠零售销售、线上订单以及帮客服务(包括中介、上门维修等)。
除二手房交易外,苏宁小店还将提供彩票、帮客(上门维修)、金融等业务。