运用好马斯洛需要层次理论，调动学生积极性

廖兰　王晓静

摘 要： 本文结合时代的特征，把握当代大学生的特点，以马斯洛需要层次理论为基础，在对大学生现状进行调研分析的基础上，对合理满足他们的现实需要提出建议和对策，从而调动大学生的积极性。

关键词： 马斯洛需要层次理论 学习积极性 对策

一、马斯洛需要层次理论简介

需要层次理论的产生有两个基本前提：一是人类的行为由动机引起，动机源于人的需要；二是人的需要以层次的形式出现[1]。马斯洛认为，人的基本需要由低到高排列成一定的次序，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要[2]。各种需要不仅有高低层次之分，而且有先后顺序，只有低层满足了才会产生高层的需要。低一级的需要满足后，人就会进入自我实现的需要，自我实现是最高级的需要。需要层次理论说明，在某种程度上学生缺乏积极性有可能是由于某种缺失性需要没有充分满足引起的。

二、当代大学生需求调研与分析

笔者以网络问卷的形式对所在高校展开调查、搜集数据，采用自愿原则填写问卷，实际收回问卷262份。并在各年级分别选取一名学生进行访谈，对问卷调查进行补充。通过调查数据，我们结合马斯洛理论，对大学生的需求进行分析，具体如下。

1.当代大学生生理需求现状。在饮食方面，大学生对饮食有较高的要求；在穿着方面，体现当代大学生个性张扬、思想独立的特点；在生活环境方面，大学生的基本需求是和谐舒适，需要有利于成长和身心健康发展的环境；在出行（两公里以内）方面，出行的便利已经成为大部分大学生的基本需求。总之，绝大部分大学生对衣食住行方面有着一定的要求，这跟我国经济背景和个人家庭经济收入有着密切的关系，但是相对物欲横流的社会来说，在校大学生仍然保持着朴素节俭的生活态度。同时，有79.99%的被调查者认为，以上部分的生理需求对其积极性有一定的影响。

2.当代大学生安全需求现状。在身体素质方面，大学生希望自己能夠有良好的身体素质，有抵抗疾病的免疫能力。在生活秩序方面，被调查者要求秩序井井有条；在校园治安方面可以看出校园良好治安不仅是教育工作者关心的问题，更是被调查者重视的基本需求。当面对安全需求是否对其积极性有影响时，72.52%的学生表示“有一定的影响”。

3.大学生归属于爱的需求现状。友情在大学生生活中占有不可缺少的地位，他们渴望获得真挚的友谊，希望和同学们进行真诚的情感交流；大学生希望自己能够融入集体；在困难时，大学生希望得到老师和同学的帮助，有一定的依赖性。

4.大学生尊重的需求现状。民主平等的观念深入大学生内心，渴望他人对自己尊重和理解，同时希望获得他人的关心和认可，有着强烈的社交动机，并且尊重的需求对大学生的积极性有一定的影响。

5.大学生自我实现需求现状。在求知方面，大学生充分认识到知识对于自身的重要性，并对知识产生强烈的渴望。在审美需求中，他们希望自己能够获得审美的眼光和知识，甚至是审美的能力。在创造的需求中，绝大部分大学生认识到创造能力的培养是有意义的事情，创造能力是参与竞争的资本。在问及自我实现需求是否对学习和生活积极性有影响，80.15%的大学生选择了“有一定的影响”。

在各类需求中，自我实现的需求是大学生面临最主要的需求，其次是归属与爱的需求。其中大四年级对自我实现需求最突出，大一年级对归属与爱的需求最明显。

三、调动大学生积极性的原则

公平性原则。首先要深入学生群体了解学生的学习和生活状况，做出比较全面的评价，一视同仁，平等竞争，使所有学生站在同一起跑线，使所有学生都有机会参与。

合理性原则。依据客观现实，满足大学生的合理需要，使学生个体的积极性得到有效发挥，同时注意调节、控制和引导学生的各种需求方向。

个人和集体相结合原则。在调动大学生的积极性时，既要通过个人的积极性影响集体的积极性，又要通过集体的积极性影响个人的积极性，充分认识二者之间的关系，使二者有机结合，发挥最大的功效。

培养内部动机与外部动机相结合的原则。教育工作者既要重视学生的外部动机，又要重视学生的内部动机。坚持以培养学生的内部动机为主，发展学生的外部动机为辅。

精神激励与物质激励相统一的原则。依据马斯洛需要层次理论，人需要基本的物质需求，也需要基本的精神奖励[3]。物质激励通常伴随着精神激励，精神激励要用一定的物质形态实现。只有将二者统一起来，才能恰到好处地调动学生的积极性。

四、调动大学生积极性的对策

1.合理满足生理需求，奠定物质基础。第一，提升校园生活质量，考虑贫困生的生理需求。例如在饮食上，提高食堂饭菜质量，丰富菜品种类，美化食堂就餐环境，同时考虑到经济条件较差的学生，在食堂中适当增加勤工助学岗位，满足经济条件好的学生饮食需求，也让贫困生有能力得到较好的饮食条件；在校园出行上，校车、共享单车已经成为大学生司空见惯的出行工具，学校教育工作者除了保证校车的有序开放外，也应适当引进共享单车并加强对单车的秩序管理，使得大学生出行工具多样化；在住宿方面，学生是宿舍的长久客，教育工作者应当多走进学生宿舍，倾听学生声音，解决学生问题。第二，课程安排与学生生理特点相结合。科学研究表明，上课的最佳时间是上午八点到十点，这个时间学生精力充沛，头脑清醒，思维活跃，创造性思维强，学习效率高[4]。大学重要的专业课安排应当集中于这个时间段，充分利用好大学生的生理特点，增强教学效果。将课程安排和学生生理特点相结合，增强教学效果，使学生较轻松地掌握课堂知识，从而增强学生学习的自信心，积极性随之调动起来。第三，促进锻炼机制多样化。一些大学生缺乏对应的毅力和自控能力，因此要满足大学生对身体素质的需求，学校教育工作者可建立相应的辅助机制。目前，我学院有晨练跑操制度。通过访谈得知，跑操制度确实存在不合理之处，部分学生通过晨跑体能得到了增强，部分学生也因晨跑导致下面的课程精力不够充沛从而挫伤学习的积极性。增强大学生的体能可满足学生的生理需求，促进锻炼形式多样化，锻炼时间自主化，锻炼主体普及化。也就是说不应当仅仅局限于跑操一种形式，可引进跳绳、仰卧起坐、杠铃等形式，时间也可选择在下午上完课后，不必团体同时锻炼，实行打卡锻炼。锻炼主体不仅仅局限于大一学生，还可扩展至全体学生。最后学期末打卡记录与评优制度挂钩。

2.满足安全需求，创造环境。环境安全方面，大一年级学生刚离家到陌生的环境，对于校园秩序与治安一无所知，教育工作者应当在教学前，让学生熟悉教学环境，不随意改变教学环境，例如安排课程地点，上课前预知学生，为学生提供一个熟悉的场所，且中途不随意改变。同时，加强校园秩序制度建设及校园治安管理，尽可能排查一切安全隐患。让学生在安全有序的校园环境中生活和学习。精神安全方面，教育工作者应当增强学生的安全知识和安全意识，在大一新生入学时开展安全知识课程、安全知识讲座，也可以开展安全训练活动，丰富学生的安全知识，处于险境时拥有足够的自救能力。

3.满足归属与爱的需求，提供保障。在满足学生归属与爱的需求时，整体兼顾群体学生，重点突出大一年级学生归属与爱的需求的满足。例如在学校中，开展班级团体活动，让学生找到在班级中的自我归属感；加强学校与家长的联系，形成学校和家庭的良性互动，满足大一学生归属与爱的需求。归属与爱的需求在性别上也有所差异，女生比男生对归属与爱的需求较高。在心理和生理上，女生相对柔弱，因此，在教育教学活动中要充分关心女生心理。

4.满足尊重的需求，培养动机。大学生尊重的需要主要体现在奖学金的评定和名次的排定及荣誉称号的获得方面[5]。在对学生进行评优评先工作时应坚持公正合理的原则，坚持评优评先的公平透明，尊重学生学习成果，帮助学生树立成就感，培养学生学习自信心，从而调动学生积极性。建立和谐民主的师生关系，教师要以宽容理解的心态对待学生的错误，给予学生机会改正，善于发现学生优点，多给学生鼓励和表扬。在教学评价上，采用多种教学评价方式，鼓励学生自我评价，让学生发现自己的长处，扬长避短，加强自尊心，满足尊重的需求。但是尊重的需求具有双向性，教育工作者应该引导学生在别人尊重自己的同时学会尊重他人。教育工作者既要致力于满足学生尊重的需求，又要未雨绸缪，当学生自尊心受挫时培养学生正确的归因能力，对自己的挫折进行客观的评价。

5.以人为本，满足学生自我实现的需求。高校教育工作者要帮助学生向高级需求层次过渡，以人为本，运用精神关怀的方法，激发学生的高层次需要[6]。帮助学生树立正确的人生观和价值观，形成自我激励的内在动力，促进学生个体发展，调动学生的学习积极性。具体做法在大一年级开展专业导读课，帮助学生了解专业发展前景，对自己的专业有着深层次的了解，为自我人生规划奠定基础；课堂教学与社会实际相结合，帮助学生储备良好的与社会就业接轨的专业知识；开发创新课堂，培养学生的创新能力。满足学生自我实现不仅要用宏观的眼光看待学生整体，还要用微观的角度正确对待学生自我实现需求。大四阶段，处于学校迈向社会的过渡阶段，学校教育工作者要充分重视大四学生的自我实现需求，帮助大四学生形成清晰的就业规划，开展针对大四学生的就业指导课程，增强大四学生对社会就业形势的认识。此外，在学生群体中，教育工作者还要充分了解学生主体，采取因材施教的教学方法，因人而异，因势利导。

五、结语

在新时代时期，每一个大学生身上都有着这个时代深深的烙印，“90后”、“00后”大学生时代的到来，应该结合时代的特征，以马斯洛需要层次理论为基础，把握这一代大学生的基本需求，合理满足他们的现实需要，从而调动大学生的积极性，对提高教学质量、增强高校竞争力有着重要的意义。

参考文献：

[1]毕于鹏.马斯洛需要层次理论在高校教学管理工作中的运用[J].中国电力教育，2011（14）：45-46.

[2]马斯洛.人的动机理论[M].香港：华夏出版社，1987.

[3]王娅峰.激励机制在大学生管理中的运用探析[J].才智，2017（23）：45.

[4]龙茜霏.马斯洛需要层次理论对大学英语教学的启示[J].教育教学论坛，2011（35）：92-93.

[5]王祥梅.基于马斯洛需要层次理论的大学生需求分析[J].当代教育实践与教学研究，2015（8）：24.

[6]郭彦雯.以人为本，激励学生自我实现——马斯洛人本主义心理學对高校思想政治教育的启示[J].山东省青年管理干部学院学报，2008（6）：75-77.

基金项目：江西省高校教改课题（课题编号：JXJG-16-17-14）。