和进：做一流智能化物流设备供应商——专访上海和进物流机械有限公司总经理刘勇成

文/本刊记者孙昊

拥有锋馥等知名品牌的上海和进物流机械有限公司是一家业内驰名的台资企业。在中国大陆的20年发展历程中，他们从初来乍到到得到认可，经历了数不清的奋斗与竞争。本次展会上，我们采访了上海和进物流机械有限公司总经理刘勇成先生，请他来谈一谈和进的发展之道。

扎根中国市场

刘总介绍，作为一家进入大陆市场已经20年的台资企业，锋馥品牌在上海和安徽建立了制造工厂。除了制造传统优势产品垂直提升设备外，近年来还推出了针对电商、超市物流、医药物流开发的分拣设备和输送设备。可以说，作为主要产品，输送、分拣以及垂直提升产品解决方案是和进一直在不断完善的项目。优质的产品必须要在适宜的应用场景才能发挥其作用，和进在工厂自动化、生产线及仓储领域都有着众多的成功案例。刘总认为，随着最近几年中国大陆市场电商和互联网相互促进发展升级，许多仓库的商业模式已经有了相当大的变化，越来越多的企业需要高速分拣设备来取代错误率高、速度慢的人力分拣。“我们看准了这个机会，在2009年首次推出了滑块分拣机，在2012年之后，又逐渐推出了交叉带分拣机等更多分拣设备。除了自己制造设备外，和进还致力于将国外的优秀合作伙伴产品带入中国市场，希望能够为客户解决实际问题。我们未来的目标是成为行业内客户公认的‘分拣专家’”。

虽然和进在中国大陆只有20年的项目实施经验，但在东南亚已扎根超过30年，在台湾更是有超过40年的经验。“因此，整个自动化进程在亚洲起步的时候，我们就已经是这个潮流中的一员了。因此我们拥有一笔宝贵的财富，就是已经在公司供职超过20年的老员工，他们具有丰富的经验，可以在远景规划和企业管理方面进行准确的决策。”刘总指出，随着物流业的发展，中国市场，乃至于世界市场的竞争一直都在加剧，除了众多传统优秀品牌靠质量和口碑取胜外，还有一些企业试图靠低价恶性竞争抢占市场份额。“和进是一家专注于技术的、偏稳重发展策略的企业，一直坚持做好自己，不去自贬身价，跟风起舞。我们一直认为，把产品做好，把产品线做全，让客户和集成商可以找到符合他们需求的设备，并持续保持创新，才是我们真正的发展之道。”

刚刚进入中国的时候，和进的‘中国制造’产品并没有得到客户的广泛认可。“当时客户对中国工厂制造出来的产品抱有成见，认为物流自动化设备在质量和效率上还是进口设备要更胜一筹。但因为我们有在台湾和马来西亚的丰富经验和技术积累，结合中国大陆丰富的人力资源和优秀的区位，为客户实现了降本增效，并逐渐让客户认识到：即使是‘madein China’，也是有质量保证的。”刘总表示，今天，中国不仅仅是20年前的“世界工厂”，更是“世界市场”，进入了欧美市场曾经走过的快速发展阶段，企业开始越来越多地考虑用自动化物流设备代替传统的人工。“这也就给我们造就了更多的机会。互联网的发展，电商的横空出世，造就了物流业、快递业的蓬勃成长，带动了整个物联网经济的活跃。因此，我们要紧紧把握中国市场的脉搏，根据市场的下一步发展规划我们新的核心技术，保证优质服务、质量和创新性，这样我们才能在这个成本不断上升的时代更好地生存，迎接美好的明天。”

关注未来动向

刘总估计，在未来，中国市场还有相当大的发展空间。“因为有很多国内的大企业刚刚进入物流自动化时代，一旦体验到自动化给他们带来的便捷，这些购买力旺盛的客户会在这方面加大投入。至少在未来的十年内，自动化物流设备行业都是有利可期的。”但刘总认为未来的十年与过去的二十年发展会大不相同。“过去二十年是中国物流从无到有的过程，体系是在一步步缓慢完善和搭建的，未来的十年则会是一个井喷期，更多的热钱和人才会涌入物流业，除了快速发展的需求外，混乱也会是这一时期的显著特征，新兴的投资者为了快速获得市场份额，廉价抢单的现象恐怕会更加严重，这不仅毁灭了正当竞争，也容易让终端客户养成只看价格的不好习惯，对整个生态链会造成毁灭性打击。”和进一直认为，客户有权利去选择优质、价格合理的产品，供应商也要诚实地提供合适的价格和最契合需求的配置。要把蛋糕做大，而不是很快地把这个前景广阔的市场以杀鸡取卵的方式变成“红海”。“当然，带来混乱的金融投资是一柄双刃剑，有更多的设备企业可以通过融资的方式增加自己的研发经费，从而让自己的产品更具竞争力，带动整个行业的进步。我们希望，整个行业内的参与者都能有一个期待着物流业健康发展的长远愿景，一起努力打造规范的市场秩序。”

具体到和进本身，刘总介绍，和进一直在密切关注市场发展的新动向，除了中国大陆市场外，东南亚市场也是和进重点关注的区域之一。“我们发现，随着中国与东盟合作的深入，越来越多的中国企业也走向了东南亚，其中不乏和进的合作伙伴。我们也希望能够追随这些优秀合作伙伴的脚步，充分发挥中国工厂的辐射作用，拉高出口比例，让中国制造进一步‘走出去’。因此我们积极与国外客户合作，引进国际先进技术，甚至通过OEM的方式引进国际市场上的优秀产品，并将他们国产化，都是为了将中国工厂制造的产品进一步推广到国际市场。”和进的目标是能够在中国工厂打造出更全的产品体系，使之前仰赖进口的产品能实现本土化生产，并整合上下游，优化供应链。“总而言之，我们将不断完善自己的制造和服务能力，将更优秀的产品和服务带给我们中国市场和国际市场的客户。”C