枫景驿站，这边风景独好

记者 丁云

七月末，高温爆表。寒山寺与枫桥景区内依然游人如织，各种人车来来往往，好不热闹。“枫景驿站”内，时不时地有游客进来询问，去某个景点怎么出发，到市里上哪儿坐车；空下来，工作人员也不忘关心坐在站内休息等车的游客，纠正等错的车次，提醒下一班车出发时间。

驿站门口的墙上，醒目标识着可提供的各类公共服务，尤其“社区党建和谐先锋”的标志，让人看了大可安心踏入驿站寻求帮助。

铁岭关500年两抗外敌“三敢”精神树立铁骨铮铮

一切都要从枫桥景区内的铁岭关和“枫景驿站”的发起者运河社区说起。

枫桥景区内有一个铁岭关。460年前的明朝嘉靖年间，日本流浪武士和中国海盗组成的倭寇集团想要从阊门进入苏州城，但被屡次击退。1557年，苏州筑起铁岭关，作为军事堡垒，连同白虎关、青龙关一道扼守水陆要道，形成苏州城抗击倭寇的稳固防线。

时光再至1949年4月27日，中国人民解放军在铁铃关经过一天一夜的浴血奋战，打响了解放苏州的第一枪，当天6时40分，苏州城解放。

今天，铁岭关一旁的寒山寺钟声驰名海内外，枫桥夜泊也如雷贯耳。2017年，两大景点全年人流量约估在200万人次以上，节假日单日最高人流量约5万人次。金阊街道运河社区就毗邻这两大景点。

2017年，运河社区党支部成立了文明使者行动支部，在两大景点提供各类志愿服务，倡导游客文明出行、文明旅游，取得了极好的社会反响，此后，枫桥景区行动支部加入一起行动，枫桥景区还提供了志愿服务的场所。

但比起寒山寺和枫桥，人们对铁岭关可谓知之甚少。今年是中国共产党建党97周年。阊门片区（金阊街道）在铁铃关开展“弘扬‘三敢’精神，鼓足金阊干劲”的主题庆“七一”活动，倡导党员干部要践行敢攻坚、敢争先、敢担当的铁岭关“三敢”精神，金阊街道党工委副书记石冬青说，不敷衍塞责，不怕事躲事，将其作为党性修养的应有之义，也是作为一名党员必备的品德和作风。

弘扬“三敢”精神之时，金阊街道的工作也正不断创新，精神风貌积极向上。片区（街道）党（工）委通过“党建+”行动，将党建工作与古城保护、经济发展、民生保障、社会治理及文化传承五大领域充分融合，打造党建引领下共建共治共享的社会治理格局，携手共建“锦绣阊门、幸福金阊”。

在此背景下，要让更多人知道铁岭关，了解、发扬铁岭关精神，运河社区铁铃关行动支部诞生，一并加入联合行动支部的活动中。

发挥党员志愿先锋作用为游客提供更好的旅游服务

如何为游客提供更好的服务，是联合行动支部不断思考和探索的课题。此时，联合行动支部发现了自身行动一个掣肘，有共同的行动目标愿景，有共同的志愿服务对象，也有提供服务的活动基地，但受本职工作所限，三个行动支部并不能长期、连续驻守基地，也就无法在游客活动高峰时给予及时、必要的帮助。

这种情况下，联合行动支部联系了苏州旅游客运集团，而“苏州好行”作为苏州旅游线路品牌，本来就在景区内设有线路站点。一拍即合，苏州旅游集散行动支部和苏州好行行动支部参与到共建中来。

随后五个行动支部进行功能整合。在阊门片区（金阊街道）党（工）委的牵头下，运河社区铁铃关行动支部、枫桥景区行动支部、好行行动支部、旅游集散行动支部和文明使者行动支部于6月28日揭牌成立“枫景益站”党员志愿服务站，将发挥党员志愿者先锋作用，致力于为游客提供景区讲解、医疗协助、旅游交通、饮水休息、失物招领、便捷票务等与旅游相关的一切服务。

现在，“枫景益站”党员志愿服务站全天候为游客提供服务。而运河社区每周也有3-4天组织志愿者参与其中，服务游客的同时，也不忘关心景区内工作辛劳的环卫工人，为他们定期送上绿豆汤解暑降温。

运河社区党委书记庞玉峰表示，运河社区的党员志愿者主要有两个来源，一部分来自于社区党支部，枫桥大街已有1500多年的历史了，很多老居民老党员的祖辈就生活在这里，他们对景区一带了如指掌，志愿服务能迅速进入状态，切实帮助到游客；另一部分党员志愿者则来自于共建单位，苏州农业职业技术学院的大学生朋友们，年轻人的特长就是善于使用互联网技术作好宣传服务。

先前，为了更好地将“枫景益站”五个行动支部的志愿者团结起来，统一思想，联合行动支部特在苏州革命博物馆举行了“学先进，扬精神，促团结”主题党日活动，帮助志愿者更好地了解苏州解放日，了解苏州历史，也受益匪浅。庞玉峰透露，下一阶段，铁铃关行动支部将成立红色宣讲团，将铁岭关和铁岭关“三敢”精神在景区弘扬出去。