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下沉人群

下沉人群，也就是在消费层级中位于三四线城市的消费人群，这类人群是潜在的互聯网消费空白，相对于一线城市的消费人群更具挖掘潜力。如，在一二线城市，大家默认“头条”等同于“今日头条”。但在下沉市场里，还有一整个庞大的“头条系”矩阵，它们指的不是抖音、懂车帝、西瓜视频、火山小视频等产品，而是趣头条、惠头条、淘新闻、东方头条等以返利补贴为主要运营手段的信息流产品。根据趣头条首席执行官谭思亮的说法，这个行业里的第一名在三线城市及以下市场的渗透率一直不超过20%，剩下的80%是留给趣头条们攻城略地的空白。趣头条们其实是给今日头条盖天花板，它们扩张得有多大，未来今日头条在下沉市场的天花板就有多低。

社交懒惰症

由于现在快节奏的生活和社交网络的不断兴起，越来越多的年轻人难以摆脱对于手机的依赖，社交懒惰症就是最显著的特征之一。出现社交懒惰症的主要是年轻群体，他们不主动抛出话题、不轻易表达内心想法、不积极回应对方的观点。重庆医科大学附属永川医院心理咨询师周容认为，要从根本上解决问题，首先自身必须认识到问题的存在。“社交懒惰症虽然在心理学临床应用上还未定义为心理疾病，但这也是一类潜在的问题。”这类人群需要重新学会与人沟通，注重面对面交谈以及沟通技巧的培养，彻底摆脱社交懒惰症。

亲情价

85后严昕在某市某银行工作，是个网购达人，隔三岔五就有快递送上门，妈妈经常帮她收快递。妈妈奉行艰苦朴素的原则，特别看不惯她整天买买买，每次来了快递，都要盘问花了多少钱。为了不被妈妈唠叨，严昕一概谎称网上特价优惠——3000多元的挎包，她说只要一两百元；600多元的鞋子，“降价”到90多元。市民李小姐也奉行“亲情价”原则至少十几年了，被问价格，就会“自然而然跳出老妈可以接受的价格”。亲情价指的就是一件东西不管多贵，告诉父母的时候，一律低价。