医院专技人员测评电子档案的路径选择

孙志卜

摘要：在目前科技的发展水平来看测评是医院专技管理中最具实际意义的管理技术之一，但目前各医院普遍没有建立专门的专技测评档案，加之没有优秀的软硬件新技术作为辅助手段，在不同程度上影响到了专技档案工作发挥其应有的作用。作者结合医院的具体情况，依托医院管理信息系统，结合实际考核流程，强调考核的人性化，兼顾软件的通用性和使用的简捷易懂，开发了医院专技测评电子档案，为研究被评人员的成长规律，保存档案提供了科学的依据。

关键词：专技人员；测评；信息化；路径

引言

近年来电子信息技术在各行各业中广泛应用，电子档案的产生给档案工作带来了全新的变化。电子档案具有方便的、快捷、高效、保密性强及使用效率高的特点。当前医院电子档案管理工作还处于初级阶段，在实际管理工作中还存在一些问题，因此需要采取积极有效的措施，全面提高医院电子档案管理的水平。

一、影响专技测评档案科学性的不利因素分析

（一）单维的测评指标档案增大失真度

测评指标档案的结构形式通常是“胜任、基本胜任、不胜任”或“优秀、合格、不合格”等几个单维的固定档级，或是笼统分为“德、能、勤、绩、廉”，没有全面缜密的指标，无法反映被测评对象的个性特征，不能充分考虑部门、岗位职责之间差异性，难于做到周密考虑、全面衡量，评定档案也容易出现失真的情况。

（二）测评组织形式受局限导致的结果差

受制于填写纸质测评档案的形式，测评往往需要集中进行，这就容易导致参与评价层面狭窄、测评环境不优，从而影响测评可信度。参评人员的组成大多圈定在相同的人员内，缺乏针对性、全面性，影响了准确性。而测评环境则决定了集中发票、当场填票、当场投票、会后统计的组织方式，由于时间短，对推荐和测评要求难以准确的全面把握，废票率较高；当场填票，参评人员没有独立空间，易担心旁人知晓而不填或违心填写甚至草率乱填，难免失真失实。

（三）测评档案结果运用的效度低

纸质档案所留存的表格、人工统计分数统计分析时不仅过程繁琐，费时费力，同时影响了专技管理工作的效率，此外，统计数据的准确性也难以得到保证，难于从定量数据中反映出被评人员的优势及缺陷，评价信息缺乏客观性。

二、参评人员的结构路径

合理确定参与推荐、测评人员范围，坚持组织认可和群众认可相结合的原则，突出广泛性、代表性、知情性、差异性。同时还要注意优化测评环境，使参评人员相互间不受影响，实现独立自主地评定。根据医院实际，测评主体的结构路径，分为三部分：即院级层面领导测评—相关科室专技人员测评—相关科室职工测评。

三、测评电子档案的信息化路径

测评档案信息化，可以全方位、多侧面、快速准确地反映出测评结果，并借助现代的科学手段，推动测评档案的科学性。这样的档案保存方式，不仅使被测者整体面貌得以全面展现，而且提高了区分度，必然会提高专技评定的准确性和可用性。电子档案的路径选择：1）电子档案系统管理平台。能够增加或删除用户，并对用户的基本信息进行维护，包括设定参与考核的专技人员的参评人员及不同参评人员所占比例等，以及对数据库中的所有用户进行密码清空。能够查询参评人员未考核的情况，能够针对不同的考核人进行参评人员统计，最后对所有用户的评分按照公式进行统计并且输出来一个列表，可进行打印。2）测评打分平台。按照科室、岗位设计与现实环境完全相同的系统组织架构，每位测评人都能在系统中找到自身的位置，系统管理员预先定制被测评人员和参评人员，为不同用户设置权限，比如普通用户可以进行查询修改；高级用户还可以查看结果。对被测评者进行评分，评分时可提示各指标评分总和（最后提交的评分）。

四、加强医院电子档案管理的具体措施

（一）建立健全电子档案管理的各项规章制度

为了使电子档案管理走出无序管理的状态，必须建立健全电子档案管理的各项规章制度，进行规范化、科学化、高效化管理。国内大部分工商局虽然已经建立了企业电子档案体系，但是缺乏完善的管理制度，电子档案管理分散，各分局的电子档案信息缺乏联系，难以实现全市范围内的企业电子档案的集中调阅，电子档案的流通存在障碍，无法进行集中管理。

（二）加大资金投入，改善档案管理环境

医院电子档案管理工作中，对现代化技术和设备具有较高的要求，特别是在当前技术快速发展过程中，设备升级换代较快，电子档案工作条件和设备的改善需要大量的资金支持，这就要求医院对于电子档案管理工作要加大资金的投入，进一步对电子档案管理环境进行改善，使医院电子档案能够更好的与现代化管理要求相适应。

（三）全面提升电子档案管理工作的安全

在电子档案管理工作中，安全性是非常重要的一个问题。由于电子档案依托于计算机存在，计算机由于自身问题、断电及网络病毒等因素会使其具有较强的不稳定性，从而对电子档案生成、存储和共享带来较大的影响，极易导致相关信息的丢失。因此要求档案管理人员要具备较强的安全意识，及时更新和升级办公软件，做好计算机硬件的定期检修维护工作，养成良好的计算机使用习惯，加大计算机网络安全建设，运行各种先进的技术手段来加强病毒的防范。

結语

测评电子档案的建立，对医院专技管理等都具有重要意义，专技测评电子档案的开发使得测评实现了自动化和网络化，大大提高了工作的效率，原始材料的保存更为便捷。且由于系统采用C/S软件系统体系结构，通过网络发布测评表，使得参评人员可以远程进行投票打分，避免了面对面打分不敢讲真话，集中打分耗费时间等情况的发生，在很大程度上保证了测评的公平性。而系统普适性较强，修改测评指标既可适用于医院的专技人员考核电子档案，又可适用于职工年终考核电子档案，具有很大的二次开发能力，为在更广领域、更深层次上探索医院专技管理工作奠定了基础。

参考文献：

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