煤矿安全管理中安全心理学的应用探析

摘要：随着我国经济的快速发展，其对煤的需求量越来越大，带动了我国煤矿业的快速发展。煤矿工作的安全问题广受人们的关注，我国地域广阔，每个区域的人思维及工作方式不同，煤矿的工作人员又来自各个地方，因此在煤矿的开采过程中员工的心理活动及工作方式均会有所不同，为了保障煤矿开采过程中员工的安全，企业需对员工统一进行安全教育，提高他们在工作中的安全意识，避免在煤矿开采中造成意外。查阅文献发现：在安全教育中加入安全心理學对其员工提高安全意识有重大的作用，本文以此继续探讨安全心理学在煤矿安全管理中的应用效果。

关键词：煤矿；心理；安全；管理

前言

社会的的发展的第一要素便是以人为本，在煤矿开采中最重要的便是员工的安全问题，保障煤矿工作人员的安全，排除会引发安全问题的一切障碍，在煤矿的开采工作中尤为重要。但是煤矿发生安全问题的报道频频出现，为了减少事故的发生，保障煤矿工作人员的安全，其研究频频发生安全事故的原理，减少伤亡已成为现今的研究热点。其在诸多研究中发现：工作人员在工作中自身的不安全行为导致事故的发生占很大的比例，其第二个重要原因为企业管理不善，在煤矿开采过程中，员工之间需要默契的配合才会减少事故的发生，其员工间默契配合的连接点便是企业的管理人员，若企业的管理人员管理不善，其导致工作中员工，工具等的数据缺失，使得煤矿在开采中存在着极大的安全隐患。企业管理在企业运行中极为重要，其管理主要为人的管理，因其工作内容不同，员工间不能及时的交流，但煤矿开采并不是一人或一群人遵守安全规则就可，而是所有人遵循安全管理才可，这项结合工作主要由企业的管理者负责，且煤矿开采中的工具也对保障煤矿安全有着重要的意义，同样工具的管理也由企业管理者进行负责，因此管理者在企业中有着重要的影响力。在煤矿的开采过程中，一旦发生一个错误极可能会引发一系列的错误，在众多的错误中工作人员的心理活动十分重要，因此在煤矿生产中，工作人员的心理活动，管理者的管理，领导的领导能力等在保障煤矿安全中均有着重要的作用。

一、心理学及人性假说

（一）心理学

心理学即就是研究人的心理活动的一门科学，心理学对人们的生活及工作有着重要的作用。在煤矿开采的工作中，其工作人员在工作时的心理状态与其工作效率与品质有十分重要的联系，其在工作中紧张，疲劳等心理活动容易引发安全事故，另外，工作环境对工作人员的心理活动有着重要的影响力，其不良的工作环境，如：昏暗，潮湿，沉闷等工作环境，其容易让煤矿工作人员产生疲惫感，工作的积极性不高，从而容易造成工作失误。经过调查分析：工作人员的心理活动对保障煤矿生产中的安全问题有重要的影响，因此了解工作人员的心理活动，及时对其进行开导及培训，将对保障生产安全有重要的意义。

（二）人性假说

在诸多企业的运行中，均会存在着这样的问题，即：在工作中把企业的工作人员是该视为谋取利益的经济人，还是企业运行中的参与者。在招募工作人员前，必须考虑好这一问题，从而制定管理规则及宣扬企业文化。在我国诸多的煤矿工作中，其工作人员大多文化程度不高，其经济水平比较弱，因此在煤矿的生产过程中，企业的管理人员只是将工作人员视为经济人，认为在煤矿工作中，其工作人员只是为了谋取利益，从而在管理过程中遵循着用钱就可以调动工作人员的积极性这一原则对工作人员进行管理，从而忽视其员工的心理活动。随着社会的进步，经济的迅速发展，人们的心理活动也发生了重大的改变。在追求物质的同时也追求对人格尊重。传统的金钱式的煤矿管理已经不适用于现今的煤矿发展，其工作人员不仅在工作中是生产中，同样每个人均平等，均有一定的管理及监督的权利，在企业生产中重视员工的心理需求，尽可能的改善在煤矿管理中的弊端，尊重每一个工作人员，不仅可以提高企业的生产效率，同时也会调动员工的积极性，对保障煤矿生产中的安全问题有着重要的作用。

二、奖惩机制

通过查阅文献发现：其人们在日常生活中，过去所采取的行为会影响其在将来所采取的行为。如：当工作人员在过去中所做的工作决策是正确的，且完成我了该决策且受到了同事及领导的一致肯定，其在今后的决策中会对工作人员带来鼓励的积极作用。但是当以前的决策是错误且受到了惩罚，其在今后的决策中会更加惧怕，带来消极的作用。这种心理变化在心理学中被称为“强化”，这是一种在日常生活中常见的一种心理状态，在煤矿开采中更是常见，因此在煤矿开采中应建立一套完整的奖励机制，对工作人员的一些好的行为进行奖励，以此调动其工作积极性。对员工不好的决策进行指导，在今后的工作中给予机会，让其进行锻炼。这种正确的奖励机制不仅能够调动工作人员的积极性，提高开采速率及保障安全，同时也会加强员工间的凝聚力及对企业的认可度。但是若对工作人员的这一状态进行负强化的引导，不仅会降低工作人员的自信心，而且会对其今后的工作带来极大的心理隐患，不利于企业的发展，不利于保障煤矿开采中的安全问题。

三、亲情管理

人是一种情感动物，在生活中的每一个人都需要关怀，来自亲人，朋友，同事，领导等的关怀，这些关怀会给人们的心理活动带来积极的影响，人的日常行为绝大部分均受人们心理活动的影响。其煤矿开采是一种高危工作，且其工作环境比较艰苦，其工作员工大多是比较贫苦的人们，因此在煤矿工作中更应该给予他们关怀，保障其生命安全及心理健康。在煤矿管理中可采用亲情管理，以此调动工作人员的积极性及改善工作人员的生活：

（一）签订“夫妻安全条约”

在煤矿工作中，因其工作地点具有不确定性及长期性，其大多工作人员也会将其家属带至煤矿进行工作，以方便今后的生活。因此在安全管理中可签订“夫妻安全条约”，在工作中给夫妻俩人带来安全保障，同时给工作人员在心理上带来积极的作用，有了其条约，工作人员为了其家人也会在工作中更注重安全。

（二）解决职工的生活困难问题

其煤矿开采的员工大多时间将居住在煤矿上，其我国煤矿大多在偏远地区，因此企业应及时关怀员工的生活，给予在生活中的物质帮助及其他帮助，如：有的员工会在工作时将子女也带至身旁以方便照顾，但由于煤矿的地理位置，其员工的子女上学成为了一个重要问题，企业给予员工帮助不仅保障了员工的生活，同时给员工的心理带来了关怀，有利于员工在工作中调整状态，更有利于我国煤矿业的健康安全发展。

四、结语

社会的发展以人为本，无论是发展的总目标还是完成目标均与人有关，在以人为主体的工作中，必然将存在着不利于人的因素，寻找这些人为因素及改善这些因素对提高工作效率尤为重要。在我国煤矿开采中，经过研究发现：员工的心理活动对保障开采安全有着重要的作用，因此利用心理学改善员工的心理状态对煤矿开采中的发展及安全有着重要的作用。无论在何种地方及何种职业，都应是人人平等，尤其在人格中。传统的煤矿管理方式已不再适用于当今发展的社会。在煤矿开采中，改善员工的生活环境，给予员工关怀及建立良好的奖励机制将有利于开导员工的心理状态，有利于调动员工的积极性，从而在煤矿的开采中，安全问题多了一层保障。

参考文献：

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作者简介：任冠，河南理工大学，大专，主要研究煤矿安全管理。