连锁店办卡套路深 储值需谨慎

2018-08-04 06:36
文萃报·周五版 2018年29期
关键词:预付卡办卡连锁店

近日,全国连锁儿童室内游乐设施品牌“悠游堂”旗下部分亲子儿童乐园门店因关店、暂停营业等原因,导致会员卡无处可用或者无法退款等问题相继出现,再次引发公众对预付卡风险的关注。从商家角度讲,发行预付卡,可迅速回笼资金,还能实现“钱生钱”;从消费者角度说,消费者可通过预存较大金额的资金,来获得较大幅度的折扣优惠。

然而,预付卡的风险在于,一旦发卡商家“跑路”或发卡商家出现不讲诚信降低服务品质、违反承诺等情况,预付卡就成为一张“坑人卡”。消费者要想讨回资金非常困难,不少消费者只能选择忍受损失、放弃维权。

从实践层面看,立法的必要性非常紧迫。针对预付卡各种“大坑、小坑”,商务部已于2012年出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的单用途预付卡发卡商家实行登记备案。此后,许多大型超市、百货商场等依照办法规范办理了登记。然而,为数更多的街边小店却甚少备案,也恰恰成为“跑路”和“耍赖”的重灾区。

作为普通的消费者,办卡前应先看店面的规模和质量,品牌连锁店更值得信任。街边小店规模不大,质量不稳定,有些甚至是恶意集资,在这种店面尽量不要办卡。消费者自己要有所判断,对于优惠力度极大的充值返现方式要多问多想,切不可有占便宜的心理。

办卡前保存好相关的证据材料,如果是大额消费更要小心,可以要求商家提供相应担保。出现问题可向消协投诉、法院诉讼,涉及诈骗或非法集資需立即报警。

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