开门办公见的是作风

只有确保政务公开工作常态化、制度化、规范化，才能在转变作风的过程中真正增强服务能力、改善政府效能、提高决策水平。

不久前，28岁的杨小姐走进普陀区政府，向区长提问：“我和丈夫正在备孕中，但我们都是双职工家庭，平常工作又比较忙，如果想让孩子上托班，进得去吗？”

“你的孩子肯定能上托班。”区长当场承诺，未来普陀30%的适龄儿童将可以进入公办幼儿园的托班。當天，普陀区首次举办“政府开放日”活动，包括杨小姐在内的60位市民代表不仅得到了向区领导面对面提问的机会，还参观了行政服务中心、网格化管理中心，了解普陀政务公开标准化、规范化试点情况。

去年5月，国务院办公厅印发《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》，选取北京市、内蒙古自治区、江苏省、云南省、陕西省、上海市、河南省、湖南省、广东省、贵州省、黑龙江省、浙江省、安徽省、四川省、宁夏回族自治区15个省份的100个县（市、区）作为“试验田”，围绕城乡规划、财政预决算、就业创业、户籍管理、保障性住房、义务教育等25个关切民生的重点领域开展试点，将集成政务公开标准规范推向全国。

由此，普陀区成为全国100家基层政务公开标准化规范化试点区之一。3个多月后，普陀区政府发布“政府信息主动公开目录标准化体系”系列标准，这是全国第一个按照GB/T24421制定的关于基层政府信息公开的标准体系，为区政务公开标准化工作提供了规范。

推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下简称为“五公开”）是党的十八届四中全会部署的重要改革任务。开展基层政务公开标准化规范化试点，是推进“五公开”工作的具体举措，对于深化基层政务公开，提高行政效能，加快建设法治政府、服务型政府，具有重要意义。

试点工作的目标是到2018年年底前，总结试点经验做法，形成可复制、可推广、可考核的基层政务公开标准和规范，为在全国全面推行奠定基础。日前，国务院办公厅政府信息与政务公开办公室在贵阳、宁波召开试点工作交流会，一批有特色有亮点的试点单位成果显现出来。通过试点，越来越多的单位把政务公开工作作为政府工作重要议事日程来抓。试点单位还普遍将试点工作与“不见面”审批改革、推进“互联网+政务服务”等结合起来，以高质量的政务公开对接老百姓的日常工作与生活。

公开不仅标志着透明，更意味着监督。让群众看到政府部门的办事过程，体现了政府部门敢于公开、主动接受监督的坦荡和底气。不流于形式、不止于表态、积极作为、敢于担当的“开门办公”，彰显的是政府部门为民敞开“心门”、真心为民服务的务实作风。

公开透明是法治政府的基本特征，政务公开是政府必须依法履行的职责。各级政府只有确保政务公开工作常态化、制度化、规范化，才能在转变作风的过程中真正增强服务能力、改善政府效能、提高决策水平，让人民群众享有更多的获得感和幸福感。