移动互联网环境下创业实践分析

楚立伟，裴福玉，赵 芮，贾维涛

（哈尔滨远东理工学院，哈尔滨150025）

移动互联网时代的高速发展，对传统的商业模式做出了挑战。哈尔滨远东理工学院工业工程专业的五名大学生，尝试应用移动互联网进行创业实践尝试，由单纯的消费者和使用者，变成商品的传播者和营销者。参与消费创业，是未来的发展趋势，随着智能手机的普及，每个人都会拥有一个自己的智能移动终端，移动互联网终端消费将是未来的大趋势。

一、移动互联网带来营销模式的变化

最近几年，网络购物发展速度非常快，足不出户就可以购买到所喜欢的商品。购物网站平台就是为买卖双方提供交易的平台，卖家可以在网站上展示所要出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。

目前国内比较知名的购物网站有淘宝、京东、聚划算、天猫等，同时还有数不清的大大小小的购物平台，包括电视台、报社、还有大型商场，也都建立了网络购物平台。

随着智能手机的价格大幅度下滑，用户持有量的大量增加，营销模式也在发生翻天覆地的变化。现在的智能手机不但能够进各种购物网站，还开发了大量的APP，都可以实现购物和营销的功能。既可以成为产品供应商、服务商和卖家，也可以是消费者。

移动互联网购物对传统销售渠道的补充和冲击，同时也是企业占领未来网络销售市场的重要切入点，笔者在进行大学生创业实践活动中，选择了这样的切入点，准备创办云在指尖购物网站，该网站要做的是细分的市场，并且配套开发APP客户端。

截至2017年底，据统计手机网民规模达到7.03亿，同年中国手机购物市场交易规模达到近百亿元。从普及程度来看，目前移动手机网络购物用户已经远远超过电脑网络用户，智能手机的家庭占有率达到95%以上，因此，用户基数大大提高，催生了移动互联网的购物规模。随着移动互联网技术的高速发展，也优化了购物体验，使移动互联网购物更加便捷，同时还有更多的优惠措施，并且不受时空限制，节省大量的购物时间；特别是近几年推行的手机实名制政策的实施，使移动手机购物者的身份有了认证基础，商家对移动手机购物有更高的可信度；从电子识别的角度讲，手机号码的实名制与信用卡没什么两样。而且手机可以与银行卡、支付宝、微信等进行捆绑，加上交易信息加密功能等，完全可以用手机移动支付代替现金、支票及信用卡等进行交易。手机支付的便捷性、快速性使其可以快速获取信息，节省大量时间、纸币的流通、电能的消耗等社会资源。可以毫不夸张的预见，移动互联网购物市场潜力极其巨大。

从用户群体来看，80后的群体是移动互联网购物的主力军，目前手机购物用户在30岁以下的占绝对比例，80后大约占总入口的50%以上，他们普遍受教育程度较高，具有高中以上学历的占有82%以上，接受新事物的能力极强。另外用户行为特征和偏好。用户的高学历特征：高学历群体普遍具有消费意识前卫、乐于接受新事物等特点，是移动互联网购物的先行者、引领者，他们会带动50、60年代的人逐渐接受移动互联网购物。

移动互联网也能够实现企业一站式采购平台，做最好的产品供应商、服务商。将对传统的营销模式带来极大的冲击。

二、应用移动互联网创业实践活动分析

移动互联网的营销渠道对原来成熟的渠道体系是很大的冲击。大多数公司也看到了电子商务的蓬勃发展，在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但怎么开展却缺乏经验，缺少人才，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系、产品策略、定价策略以及物流配送等问题，至今也没有形成一整套的方案。这些因素都制约着企业和生产商不能放开手脚在电子商务上取得较大的进展，给了天猫、淘宝和京东等网络品牌占领互联网市场的机会。

笔者进行创业实践活动是策划一个小网站。云在指尖网，是网购平台和电子商务网站，要做的是专业的细分类某一类产品的供应商、服务商和卖家。是做细分的某一种产品的营销，把一种的产品做到最好、最全、最专业、最有知名度。其余，最重要的是完成市场推广，市场推广的最终目的是，通过各种宣传渠道，找到目标用户，并锁定目标用户，吸引他们到我们平台，最终购物消费。重点是要加强平台全方位建设，开发多元化的创新赢利模式。同时云在指尖平台非常注重用户体验，实现商家和用户规模的大幅扩张及使用黏性的不断提升。

特别要重视用户体验，实施精准营销。云在指尖平台在培养用户移动互联网购物习惯时，尊重用户使用习惯，在技术上对现有移动互联网、电脑互联网用户进行消费引导和培育；不断拓展用户规模，对用户需求、消费行为、消费偏好、消费规划、消费能力等进行研究；进行市场细分为用户提供个性有的，但要能做好，要做的是，前不畏狼，后不畏虎，勇往直前，迎头赶上，做好自己的特色，做出自己的风格，才可能占到一席之地。

云在指尖网自身SWOT分析

三、应用移动互联网创业心得

团队建设对创业实践活动至关重要。创业的初期，创业负责人在单打独斗上一般都是一把好手，尤其是做销售出身的。但只有负责人的个人能力，没有团队的能力是不行的，因为事情归根结底是要靠团队协作来完成。负责人个人的时间、精力有限，事必躬亲并不利于团队和公司的发展。随着创业团队逐渐走上正轨，内部组织架构的建设要与之相匹配。建立良好的团队管理机制有利于激发创业人员的积极性，提高工作效率，提升整个团队的专业度。

创业团队发展也离不开人才的储备和积累，工业工程专业的人力资源管理课程的学习得到了很好的应用，同时企业优化管理也得到了实践体验。团队在移动互联网营销过程中遇到的不明确的问题一起讨论、分析并得以解决，学习到了许多营销方面、管理方面、企业优化方面的知识。虽然创业实化、全程的、精准的服务，实现精准营销。

不断创新移动互联网的终端模式，充分利用新兴信息技术。未来的移动互联网购物模式是基于云在指尖平台服务应用创新的多渠道的融合模式。对于拍摄的任何一个物品，都可以通过条形码身份证、互联网平台、电子标签识别系统和大数据云计算等技术整合后，完全实现对商品实时进行搜索、比价、用户分析、售后服务分析、购买情况分析和物流追踪等功能，让用户真正地感受到移动互联网购物给人们带来的全新的体验。

本创业实践活动是依托云在指尖网，根据所学工业工程管理方面的知识要进行SWOT分析，就是优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threats）以及各项组合的分析。见下表。

通过以上对比分析，移动互联网购物的机会是践过程中会有点枯燥，但真正完成的时候还是非常开心，收获颇多。创业实践很好地和专业的知识结合起来，加深了自己对专业知识应用实践，突破了理论知识的局限，理论和实践更好的结合在一起提高了大家的学习能力和知识面。

通过创业实践活动，得出如下结论：对消费者来说，简化过程和方便操作是他们的首选，可以降低消费成本。从这个角度看，移动互联网购物比电脑网络购物更先进。云在指尖的平台，在精准推出商品、精准寻找用户、大胆创新管理营销团队方面进行了分析和尝试。期盼在不久的将来，这个移动互联网创业实践会成长为一家企业。