雅加达亚运会，为何“一票难求”

张博

第十八届亚洲运动会8月18日将在印尼首都雅加达拉开帷幕，作为一个在雅加达工作生活近3年的体育迷，我自然不会错过这样的体育盛事。但让人出乎意料的是，我在购票时却是一波三折，“一票难求”。

印尼政府6月底公布亚运会官方购票网站，鼓励大家在线购票，同时，也可通过另外两种购票途径：到若干家指定购物中心亚运会专柜购买或比赛当天在场馆售票处购买。近日，我上雅加达亚运会官网，选择英文界面并顺利注册购票账户，本以为将一气呵成买到票，没想到接下来的过程苦不堪言。购票页面列有开幕式、闭幕式以及各个项目的链接，每个项目点击进去会有基本介绍和比赛日期，但遗憾的是，进入购票支付界面时没有其他语言服务，只有印尼文。我使用翻译软件确认以下几个支付选项：VISA或MASTER信用卡、7家印尼当地较有影响力的银行借记卡、ATM机转账和印尼本地连锁小超市Indoma⁃ret。选定用信用卡后，界面出现一幅喜庆画面、一句印尼语以及订单编号。

貌似购票就此大功告成，却发现信用卡迟迟没有扣款消息，于是我再次借助翻译软件，发现那个喜庆界面下的印尼语原来是：没有支付成功。

由于没有印尼当地银行的借记卡，又不想去超市支付，于是我决定去购物中心买票。当我驱车来到雅加达太古广场购票点，却被告知商场购票通道尚未开通。无奈之下，只能选择超市付款。超市付款订单下单后必须3小时内完成支付，否则失效。Indomaret超市零星分布在雅加达人口密集区域。再次在线下单后，我跑步前往离自己最近的一家Indomaret超市。超市的几个工作人员对我来支付亚运会门票感到很好奇，他们找出一本操作手册，围着收款机研究了约半个小时，终于告诉我：“可以支付了，但只能使用现金。”恰恰我没有带足现金，只好“忍痛”用国内信用卡在ATM机取款。

当我把这难忘的购票经历分享给几位印尼朋友时，大家都会心一笑，表示这样的情况在印尼并非新鲜事。印尼是东南亚第一大国，约有2.6亿人口，但个人银行账户拥有率不足30%，且储蓄率非常低，信用卡拥有率不足10%，百姓日常支付仍以现金为主，客观上限制了电子支付的发展。

据当地朋友介绍，基础设施落后已成为制约印尼经济发展的最主要因素。为筹备这次亚运会，印尼政府几年前就开始推进基础设施建设，并专门修建新的机场航站楼。但原本计划亚运会前通车的雅加达首条地铁线路，因技术落后、工人效率低下等原因无法如期完工。目前，多个比赛场馆及其周边道路的建设仍在进行中。平日的雅加达，汽车与摩托车常常交织成拥堵的长龙。为解决交通拥堵问题，亚运会期间，当地政府会采取一些管制和分流措施。▲