风雨阻不断的“爱心邮路”

2018-07-30 11:19雷雪
当代工人·精品C 2018年3期
关键词:支局邮路邮政局

雷雪

这个邮政局只有两名员工,一名是投递员,另一名是支局长蔺秀昉。

黑山县是辽宁省农业大县,新兴地处黑山东部,下辖16个村屯,1.7万人口,此地仅有一个能办传统业务的邮政支局——新兴支局。

新兴支局约有30余平方米,条件简陋,仅有一台操作电脑和单据打印机,后面是一个大火炕。虽然工作条件较差,但蔺秀昉工作热情非常高,她经常说:“我是新兴人,这个所是我的单位,还是我的家。”

给农民兄弟帮点儿忙

新兴以苞米种植户为主,每年农作物回笼款,用肥量颇为可观。较好的经济条件令蔺秀昉燃起了发展业务,做好服务的决心,虽然支局没有储蓄任务,但蔺秀昉积极宣传储蓄知识,将当地经济条件好的群众带到最近的邮政网点进行储蓄,并且义务的帮助那些老幼病残的人取工资、带工资、存烟款,同时赢得新兴十几个商店帮助邮政局销售日化品1万多元的营业额。

在日常生活中,她为人和蔼、乐观,喜欢与农民唠家常,谈农艺,顺便帮农民预定邮政局三农的大化肥,帮那些农民学农艺知识,拉近和农民之间的距离。在邮政三农化肥销售中,新兴镇的部分农民资金出现了困难,买不起化肥,种不起地,蔺秀昉在三年中共计垫付化肥款27万元,最后靠着过硬的邮政化肥质量,秋后回收齐了所有化肥款。

乡间“邮政形象大使”

新兴支局是一处半营半投支局,通俗地讲就是上午营业,下午投递,她上午是营业员,下午就是一名投递员,她负责投递新兴所辖范围内的所有街路和村庄,道路虽不是特别崎岖,但是邮路里程很遥远。平均每天要投递报刊100份,并且确保三级党刊当天见,信件10封,小包3件,特快5件,平均每天负重25公斤。10多年来,她始终牢记邮政事业赋予她的使命和责任,始终坚持无微不至的细心、持之以恒的耐心、乐于助人的爱心,风雨无阻投送邮件,这也正是中国邮政“情系万家、信达天下”的服务内涵。

新兴支局是独立基本业务网点,一个月传统业务收入仅七八百元钱,本不在邮政系统“走千访万”的活动范围内。但在全省邮政深入开展活动以来,“多事”的蔺秀昉坐不住了,她与同为邮政职工的丈夫商量,由丈夫开车,她将信息采集表分发到村屯,顺便宣传邮政理财与代理保险业务。“这样我拿邮政局的工资我才能安心,这才能称得上是称职的最底层企业领导人,”蔺秀昉说起了俏皮话。于是她和丈夫一道,牺牲周日休息来到田间地头、挨家挨户走访村户,当起了“信息联络员”,利用投递这个桥梁与镇上的很多企业建立了联络关系,让他们有事找邮政,当上了“邮政形象大使”。靠着过硬的服务与沟通,2011年至2014年支局交出了令人驚讶的数据——发展储蓄余额1000万元、销售化肥6025袋、走访客户145户。

最有爱心“女邮花”

“爱心邮路”是锦州市邮政局推行的公益政策,她走在了这项公益政策的前面。蔺秀昉直到今天,她同她的爱人已陪伴新兴镇敬老院的14位老人度过了8个春秋,她早已把这些老人当成自己的家人了。8年来,她送走了多个故去的老人,也迎来了多个新人,每个老人的身上都记载着她的关爱,一段段与老人的故事,是当地传送的佳话,成为众人口中的“最美女邮花”。虽然时间飞逝,但她对老人的爱却是越来越浓,老人们把她一家人当成了自己的孩子,同时越来越多的人投入了这场“爱心接力”中。蔺秀昉被新兴镇政府授予“功德无量”的奖牌。

蔺秀昉只是一个平凡的女人,可是在她的身上,却彰显着对工作的狂热,对事业的追求,对理想的坚守,对他人的关爱。她在这平凡的岗位上坚守了14年,用实际行动演绎了邮政企业真正意义上的服务内涵,孕育出了不一样的平凡,用自己的青春和热血谱写出了邮政服务新篇章!

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