高职财经类专业VBSE跨专业综合实训教学质量提升研究

董希远 刘锦艳

摘 要：校内实践教学是提升实践能力的关键环节。VBSE跨专业综合实践教学平台将企业搬进校园，课堂就是社会，教室就是办公室，同学就是员工。通过在虚拟的商业社会环境中工作体验，帮助学生熟悉商业、了解自我、积累经验、锻炼自己，培养了学生的全局意识和综合职业素养。本文结合VBSE跨专业综合实训课程教学团队的教学经验，对高职学生在VBSE跨专业实训过程中的现状及问题进行梳理与分析，提出相应的教学建议。

关键词：VBSE 高职 跨专业实训 问题 建议

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）02（b）-0172-02

VBSE实训课程是对现实岗位工作内容、管理流程、业务单据进行仿真经营和业务运作。涵盖制造企业、供应商、客户、物流、连锁、国贸，以及外围组织的工商、税务、银行、会计事务所、招投标公司。通过对真实商业社会环境中典型单位、部门与岗位的系统模拟，让学生体验身临其境的岗前实训，认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性，具有“全仿真、跨学科、多角色、强对抗”的课程特色。目前VBSE实践教学平台在全国各院校广泛应用，但是在教学开展过程中也存在一些问题，教师应结合不同院校实际情况，进行课程设计与实施，充分发挥该平台的实践教学效果、提升实践教学质量。

1 高职院校VBSE跨专业综合实训平台教学中存在的问题

1.1 学生岗位角色感差，岗位闲忙不一，参与度不高

VBSE跨专业综合实训课程实施过程中会出现从学生到职员角色转变慢的现象。一是由于学生对实际企业生产经营流程不了解，对具体岗位的工作内容缺少认知，不熟悉岗位与岗位之间的关系，存在接到工作任务不知如何下手工作，导致不能如期完成工作任务，影响课程进度。二是整个模拟过程涉及不同岗位，每个岗位的工作量不同，出现闲忙不均的现象，工作量少的岗位难以进入角色，参与度不高。

1.2 单一注重流程，忽视工作质量

实训过程中具体工作任务是教师通过VBSE系统推送，学生借助VBSE系统操作完成，岗位与岗位、业务与业务之间的衔接是通过VBSE平台的正常运行来完成，造成学生为了追赶课程进度，工作关注点在是否系统能够正常运行，盲目接受任务，完成任务，而忽略所做任务是什么以及任务完成是否正确。

1.3 学生知识结构单一，缺乏综合运用能力

VBSE跨专业实训中涉及企业各个职能部门的18个岗位，每个岗位的业务内容都要求学生具备一定的专业知识才能完成。实训中，企业择人和学生选岗时由于双方不熟悉岗位工作内容，多数学生是根据一时热情或者偏好室友等因素确定岗位人选，部分学生从事的岗位是非本专业岗位，出现不具备专业知识，难以胜任岗位要求的现象。比如企业的会计核算岗位，对于非会计专业学生来说，可能只学习过基础会计或者从未接触过会计知识，造成实训中学生很难对具体经济业务及经营成果进行准确核算，实际操作时缺乏综合运用专业知识的能力。

1.4 缺少科学的实践课程考核评价体系

VBSE跨专业综合实训课程作为一门实践课程，很多院校缺少完善的考核评价体系。系统虽提供考核评价模块，但评价项目不易用职场规则、员工绩效考核标准衡量每个学生在团队中的真实投入情况，评价标准单一影响学生参与的积极性。个别院校实践课程虽制定了详细的考核评价标准，但VBSE实训课程为跨专业课程，在授课人数较多情况下，难以按评价标准操作。

2 提升VBSE跨专业实践教学质量的几点建议

2.1 改变教学模式，提倡引导式教学

VBSE跨专业实训课程学生是课堂的主体，课程实施过程中教师发挥引导者的作用。教师应注意强化学生对企业的整体认知，可以在课前组织学生实地参观企业，让学生对企业经营管理流程做充分了解，同时提高学生的学习热情。课堂上教师注重团队协作引导，实训过程中不再是具體专业知识的讲授，而是要把控课堂节奏，充分发挥各企业CEO的作用。教师管控CEO，CEO组织、协调、解决团队中的各种问题，引导学生进入岗位角色，在协作中完成各项工作任务。

教师在课前合理设置岗位，可以针对岗位工作量，设置一人多岗或者一岗多人。课堂中注意时间把控，闲忙调整，针对工作量少的岗位，利用翻转课堂模式或者培训的方式组织学生进行业务学习，或者实训中穿插企业间的业务竞赛，提升学生参与度，活跃课堂气氛。

2.2 强化线下的实际操作，落实线下任务完成

课程实施虽然是借助VBSE实训平台完成，但是整个课堂不能完全依赖系统。教师应在课前做好教务准备，安排好线下线上工作内容，备好线下办公用品，让学生充分感受实际工作氛围，学生亲自动手操作，过程中传递仿真的纸质单据，实现岗位与岗位、企业与企业的沟通，提高学生的沟通与协作能力。

2.3 合理搭配开课专业，创新引入非财经类专业加入实训

授课前应分析财经类各专业学生的学情，确定每轮开课专业，教师组成多学科的教学团队，根据授课专业，进行课程设计，不同专业不同侧重点，做好教学准备。如非财务专业开课，尽量弱化财务岗位要求，注重培养学生对财务岗位流程及基本财务知识的认知。岗位设置上注重激发学生自身潜能，可创新的结合本校实际情况引入非财经类专业加入实训或设置平台外的岗位，比如在VBSE实践教学平台外创新的加入新闻中心等。一方面为学生搭建展示兴趣爱好的平台，另一方面推广VBSE实践课程，让更多的学生参与到VBSE中来。

2.4 建立科学的考评体系，注重实习动员与激励

实践课程应建立科学的考评体系，包括团队评价与个人评价，明确实训成绩考核项目，按已确定项目评定实训成绩。VBSE课程成绩应更多的注重过程性评价，增强学生学习动机。根据斯金纳强化理论，在教学中对学生严格要求，同时注重实习动员与激励，奖惩结合，找到激励点，适当给予奖励。各组织的人力资源部门对团队成员进行日常考核，外围组织对企业进行考核，企业对外围组织进行评价。最终评出优秀员工，优秀企业，优秀外围单位并给予荣誉证书，提升学生工作积极性。

3 结语

VBSE跨专业综合实践平台增强了院校教学对企业实践和企业业务的认知，让学生了解真实企业中的典型岗位和典型业务流程。体验和感受企业思考方法和业务培训方法，了解当前毕业生与企业用人之间的能力差距。教师应结合高职学生的特点，分析并解决教学过程中的具体问题，提升实践教学质量，实现学习即工作，工作即学习的教学目的。

参考文献

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