新时期加强和改进城管队伍思想政治工作浅析

归华

摘 要：为了打造一支优秀的城管队伍，充分做好城市管理工作，有必要加强和改进城管队伍思想政治工作。当前城管队伍思想建设面临诸多问题和挑战。新时期加强和改进城管队伍思想政治工作要求做到如下四点：把握城管队伍思想政治工作的谐振点、把握城管队伍的心理特点和欲望要求、创新思想政治教育新途径以及加强城管系统政工队伍建设。

关键词：城管队伍；思想政治；对策建议

一、新时期城管队伍思想现状分析

现在的城管队伍基本面临着几个年龄段的分层，思想上存在很大差异：

一是40岁以上的老队员，包括一些领导干部。他们曾是城管事业的开创者和奠基者，有着丰富的工作经验和人生阅历，对党和人民的事业有着自己独特的判断和价值观。由于社会经济形势的变化以及社会体制和人事改革的推进，他们中的很大一部分人工作、职务、待遇都有了很大的调整，进而使得他们中的一部分人的思想观念和价值取向发生了新的变化。有些人思想信念发生了动摇，认为几十年来看清了所谓共产党和政治权利的本质。有些人认为自己是为共产党作过很大贡献的，现在是讲求回报的时候。突出表现为为人处世上的圆滑城府和对待工作的不思进取、墨守成规。

二是30岁到40岁左右年龄层次的队员。他们一般是年轻的老队员，工作能力强、思想观念开放，其中的一些佼佼者凭借自身实力，逐步走上了中层领导岗位，同时也开始承担来自社会、家庭等多个方面的生活压力。这使得他们中的一部分人存在对于职务、荣誉的追求以及待遇、福利的过分计较等不良倾向，并在一定范围内滋生蔓延。这对队伍的管理和日常执法工作都将带来不可估量的影响。

三是20岁到30岁左右年龄层次，通过社会公开招考进入城管队伍的队员。他们知识层次高，对工作有冲劲，但由于不了解城管工作的特性，在面对暴力抗法和群众责难、不理解时，容易对自身职业产生怀疑和自卑感，这将不利于城管队伍的稳定、健康发展。

四是有着优越家庭条件、通过各种关系进入城管队伍的合同制队员。他们对待遇的追求、工作生活的态度，以及自己对社会责任和人生使命的看法，都着鲜明的特点，并在很大程度影响着在编城管队员的思想意识和工作态度。这些都给我们新时期城管队伍思想政治工作提出了更新更高的要求。

二、新时期城管队伍思想政治工作面临的问题和挑战

一是国际思想文化的自由传播，西方思想文化不断涌入中国，资本主义的价值观也被某些“西化”份子接受。这种思想文化上的侵蚀，使部分城管工作者盲目的崇拜西方享乐主义，而忽视了对自己的政治思想教育。

二是改革开放以后，国家经济进入了前所未有的发展阶段，给人民生活带来了翻天覆地的变化，也导致了经济成分和经济利益的多样化，从而造成多种利益群体和收入的差距，并在意识形态领域相应地出现了多种思想文化、价值观念和道德标准的相互激荡。作为社会成员之一的城管队员在面对不同群体收入差距的越來越大时，难免产生心理不平衡和一定的困惑。

三是经济的发展必然带来人民生活方式的变化，社会生活也越来越多样化，封建主义、资本主义腐朽的生活观念和生活态度有所滋长蔓延，出现了一些不文明、不健康的生活方式，这在不同程度上也扰乱了城管队员的思想和生活。

四是传统思想政治教育手段缺乏创新，就是上政治课、讲大话，是枯燥的理论说教与探讨，缺乏令人感动、震撼的典型案例，这种教育方式气氛难以调动，与现实脱节，难以让人信服。同时，随着网络时代的发展，信息传递越来越快捷，获取信息的渠道和方式日趋多样化，而思想政治工作者缺乏对网络信息技术的熟练运用和正确引导，对他信息接收中的权威地位、影响力都造成了一定负面影响。

五是一些基层党组织不同程度上存在着一手硬、一手软的情况。目前，在城管执法系统的基层党组织中，由于受各种条件的限制，尚未配备专职政工干部，党务工作基本实行“一肩挑”和兼职化。由于领导既是行政干部又是党务干部，容易产生只埋头业务工作，不注意研究队员思想政治动向的现象，认为只要业务工作上去了，就能“一白遮百丑”。在实际工作中，或是注重行政、经济管理手段的运用，而忽视思想政治工作的生命线作用，或是不能拿出思想政治工作行之有效的方式方法。

三、加强新时期城管队伍思想政治工作的对策建议

一是把握城管队伍思想政治工作的谐振点。城管队伍思想政治工作的谐振，是指思想政治工作者输入给城管队员的信息，能引起他们感情和思想的变化，产生同思想政治工作者相同的思想和相融洽的的情感。城管队伍思想政治工作的谐振点，就是指思想政治工作者输入给城管队员的信息，引起思想感情谐振的区域。人的思想统一往往要经过激烈的思想斗争。这种斗争往往在外因的诱导下，通过内因而实现。因此，思想政治工作者要用正确的、同城管队伍价值观念一致的并能被城管队员直接接受的信息，去撞击他们的心理，引起城管队员思想上的激烈斗争，并在他们激烈的斗争中加以引导，从而可以收到良好的教育效果，使城管队员乐意接受思想政治工作者输入给他们的思想，达到思想一致、感情相通的境界。不同年龄层次的城管队员群体，有其不同的思想特点和谐振点，但总体来说，主要是把握以下三个方面。

二要把握城管队伍的心理特点和欲望要求。任何人都有自己的特点和欲望要求，针对他的特点，满足或一致其欲望要求，都会引起他的心理和思想的变化。如何正确把握一个人的特点和欲望要求？一般来说，通过对其家庭背景、成长经历等因素的了解，有利于准确把握，从而确定其思想谐振点。二要把握城管队伍最关心和使他们思想最能振奋的问题。城管队员关心和精神振奋的问题最容易引起其思想谐振，往往都存在于日常生活的细节中。因此，城管队伍思想政治工作者必须在日常工作中细心观察，积累资料，才能准确地掌握城管队员这方面的问题。三要把握城管队伍最为敏感、最恐惧的事情。触及城管队员最敏感的事情、震击城管队员的恐惧心理，也能引起他们的思想谐振。人都有向上追求的欲望，同时又存在惧怕某些事情发生的心理，抓住其最害怕最恐惧的事进行分析，晓以利害，恰当引导，也可以收到好的效果。

三是创新城管队伍思想政治教育新途径。我们要占领网络教育的制高点，要利用这一新兴媒介，通过论坛、电子邮件、微信、微薄等多种形式，保持与城管队员的沟通交流，扩大政治教育覆盖面，使主旋律在网络上得以弘扬，将有浓郁说教色彩的的思想政治工作，隐形于对城管队员工作和生活的关爱与服务中，或许会取得意想不到的效果。同时，改变以往传统的思想政治教育工作并不重视心理疏导的状态，针对当前城管队员都普遍存在一定的心理问题，包括职业荣誉感缺乏、社会角色冲突、挫折感强烈等，要加强心理咨询和疏导，并将心理教育疏导作为思想政治工作的重要手段之一，将思想政治工作引入到心理教育疏导的内容中去，在缓解城管队员心理压力的同时，形成思想上的共识。特别是对重大暴力抗法或遭受大量群众围观谴责的城管队员，要及时进行心理干预，借助科学的心理疗法，帮助当事者安全度过心理危机，并借机进一步加强思想政治教育工作，帮助当事者重塑正确的人生观和价值观，以健康的心态投入到新的工作中去。

四是加强城管系统政工队伍建设。“打铁还需自身硬”。培养和建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的思想政治工作者队伍，是做好思想政治工作的前提和基础。要选优配强思想政治工作干部队伍，才能得到城管队员的信任和支持，思想政治工作才具有说服力。要充实发挥思想政治工作者的表率作用，身教重于言教，思想政治工作者必须以身作则，率先垂范，用自己的模范行动去实践自己提倡的先进道德和价值观念。凡事要求别人做到的，自己首先要做到；凡事要求禁止的，自己首先不做，这样才能树立威信，进而提高政治思想工作的效率。

参考文献：

[1]赵淑丽.基于行政执法角度下城管队伍建设探讨，法制博览.2018（2）.

[2]吴治国.加强思想政治工作 促进城管执法队伍和谐发展.办公室业务.2017（10）.