携手共进 迈向未来——DMG MORI 2018媒体圆桌会

□ 本刊记者/Reporter 谭弘颖/TAN Hongying

从左至右：Christian Thnes先生、Masahiko Mori先生、Dorin Schaeffer先生

2018年4月11日，CCMT 2018正值如火如荼，DMG MORI在上海举办了一场媒体圆桌会。DMG MORI有限公司总裁Masahiko Mori先生，DMG MORI股份有限公司主席Christian Thnes先生,DMG MORI中国总裁及首席运营官Dorin Schaeffer先生等，以及应邀的6家媒体代表出席了本次会议。

在制造业，DMG MORI所代表的意义非同一般。“德国+日本”的强强组合，其产品种类、做工、外观、功能等，无不令人叹为观止。这也是改变世界的一种机械之美，也正因如此，其往往在机床工具行业的各大展会上，始终是一道靓丽的风景。

在过去的一年，DMG MORI自己的期刊卷首语曾对其客户和合作伙伴发出“全球·协作，迈向数字化”的呼声，现实也如此，数字化正在迅猛地改变着我们的世界。2018年，DMG MORI的呼声又是什么呢？答案是“活力·卓越，迈向未来”。

创新无止境

创新是引领发展的第一驱动力。作为一家有着悠久历史的全球制造业强者，DMG MORI的创新不止是体现在每年不断推出的首秀产品，创新还闪耀于不断提升的服务之中。

本届CCMT的主题是“数字·互联·智造”，DMG MORI认为这不仅仅是CCMT 2018的主题，而是机床工具行业所有展会的主题。而对于DMG MORI而言，数字化、自动化、增材制造、卓越技术和服务以及DMG MORI认证产品，这都是DMG MORI2018年的战略重心。

CCMT 2018期间，DMG MORI展示的包括：

（1）数字化工厂，工业4.0时代数字化生产的统一“CELOS工作流程”。DMG MORI的数字化之路，强调的是“自下而上”──从加工工艺通过数字化的工作流程，再到综合性的网络化数字化工厂。DMG MORI的CELOS为综合性数字化工厂提供模块化的解决方案，其中包括机床、工艺和服务。5.0版的CELOS的重点是从计划制定到生产计划再到生产检测。

（2）自动化生产，面向未来生产的一体化解决方案。在很多发达国家，自动化程度越来越高，企业对自动化的需求也水涨船高。DMG MORI为用户一站式地提供宽广产品线的全部机床，并在出厂时配标准自动化系统或量身定制的自动化解决方案。

（3）卓越技术，20年以上的航空航天业经验。DMG MORI拥有航空航天领域的全部生产技术，其齐全的机床产品线满足航空航天业最先进和最复杂工件的加工要求。

（4）增材制造，粉床式和喷粉式增材制造的三大完整工艺链。DMG MORI在该市场的成功已超过4年，现在推出结合激光堆焊与切削技术的复合加工中心LASERTEC 3D hybrid 系列。这是DMG MORI领跑增材制造领域的基础，也是对已有产品线的进一步丰富。而LASERTEC 65 3D为纯激光堆焊机床，是对现有机床群的补充，LASERTEC SLM系列为选择式激光熔融的粉床式技术，是该系列机床的进一步丰富发展。

（5）中国首秀，粉床式增材制造机床LASERTEC 30 SLM，万能车削中心CLX 350，5轴联动加工中心DMU 95 monoBLOCK和高精度立式加工中心NVX 5080二代。

服务暖人心

服务属于高度敏感的领域，制造业向“产品+服务”转型是大势所趋。除了上述技术产品创新外，DMG MORI的服务上也别具一格。以DMG MORI自制部件“MASTER”系列电主轴为例。该系列电主轴现在不仅性能优异，而且失效率低于1%。DMG MORI所有金属切削机床中，超过95%的机床配有“MASTER”系列电主轴。DMG MORI已正式宣布将其质保期延长到36个月。这一方面说明DMG MORI对其零部件储备等相关工作信心十足，另一方面说明DMG MORI的服务人员也能做好支撑工作。

DMG MORI对零部件储备很重视。在中国，上海是其零部件储备基地，这里面有非常智能化的零部件储备系统。DMG MORI对服务型人才也非常重视，DMG MORI认为，他们已经有了很好的管理人员、销售人员，需要更多的服务职员和现场专家，从而为用户提供更优质的服务。2018年DMG MORI将继续增强服务专家团队力量。

这种情况同样适用于DMG MORI的其他业务领域，比如说增材制造。DMG MORI认为，到2025年，20%的零件会使用增材制造技术，而在这个领域，很多竞争对手并非来自机床背景，所以DMG MORI需要更好的技术服务和零部件储备。

展位现场

当然，DMG MORI的服务肯定不止上述所提及到的，DMG MORI早在2016年就提出了“客户至上1.0”，如今在履行当初服务承诺的同时，还在不断扩充服务内容。

卓越无穷期

DMG MORI相信到2025年，中国市场的地位会上升，而DMG MORI在中国市场投放的产品会全球同步，以此为中国最高端的用户提供服务。这种信心更多的是源自于“认同感”的逐渐上升。

中国市场，这是任何一个追求更卓越国际化的企业无法不重视的“战场”。DMG MORI很关注中国的发展，面对中国市场的热情、众多企业的期盼，尤其是当前“欧洲正在走下坡路，中国正在崛起”的全球背景之下，DMG MORI在中国的“参与度”亦会越来越高。

在“中国制造2025”大背景下，用户对于自动化、数字化的需求呈直线上升的趋势。

DMG MORI认为，把在欧美日等市场发展得很好的高精设备带到中国市场，相信会看到相应的市场变化。而不管是天津的工厂，还是上海技术中心，DMG MORI都认为这些本地化战略非常有意义。天津工厂作为生产基地，未来计划增加产量，在DMG MORI每年生产10 000台设备的计划中，天津工厂未来计划增至约500台/年。上海技术中心以及其他的最先进的培训中心则是用来展示DMG MORI“高科技”最好的场所，未来会更好地做好“技术转移”工作，将来自欧洲、日本等地的最新技术在中国“本地化”。这些都是DMG MORI在中国的长期战略。

DMG MORI的目标是要成为一个“全球一家”的公司，这不仅需要其自身凝聚全球各地公司的力量，还需要汇集诸多用户的支持。未来之路，携手共进。