推进“员工价值积分管理”的实践与思考

陆军

【摘 要】油公司体制机制改革中，班站成为基层管理的基石，在生产经营中发挥了突出作用。基层党组织如何在改革调整中通过创新、构建、推行“员工价值积分管理”考核系统，对员工的工作量、工作质量、工作效率进行价值量化、积分考核，提高工作效率和质量，也就成了我们思想政治工作者必须研究的一个课题。

【关键词】油公司体制；机制改革；员工价值；积分管理；积分考核

一、“员工价值积分管理”提出背景

清河采油厂采油服务二区成立于2017年4月，现有职工231人，党员63人。按照集团公司油公司体制机制建设的目标和思路，在原采油管理四区和采油管理六区重新整合分配的基础上组建起来的以采、注、输业务现场操作服务单位。同时采油服务二区也是江汉油田第一批进行信息化试点的单位，改革前后工作内容、工作标准都发生了很大变化，相应的管理模式也要进行重新构建，以适应改革新形势的需要。基层党组织要让“制度落地、责任生根”，就要着力培养职工的制度意识、执行意识和自觉意识，很抓行为规范和习惯养成，特别是党员干部的模范带头作用的发挥。

（一）构建和实施“价值积分”管理模式的必要性

生产运行方式的巨大变化，使二区组织架构变革成为必然。二区按照“机构精干高效、界面清晰流畅”的原则，对班站实行专业化改革，打破原有的生产运行模式，把以前的管理模式改为集中班组化管理；同时优化各班组岗位配置，完善管理制度和规范工作流程，依托信息化的功能与优势，实现减员增效和提高工作效率。信息化的实施使专业化班组的改革组建成为必然，同时也使二区必须重新探索新的管理模式，适应企业改革和信息化的新要求。

（二）构建和实施“价值积分”管理模式的可行性

为了激发各专业化班组员工的工作积极性、提高工作效率，二区及时按照“一切工作都可以量化”、“让愿意做事、能做成事的员工增加经济收入”、“多劳多得”的总体思路，构建了“价值积分”管理模式。

这种管理模式旨在目前专业化班组改革后实现对每一位员工的工作量、工作质量、工作效率进行价值量化、积分考核管理，是一种相对公平的、带有激励性质的考核管理方法。二区组织干部员工进行探讨，分析实施过程中可能出现的问题，搜集合理化建议，及时更改了相关内容，使得“员工价值积分管理”模式具有广泛的群众基础。

二、“员工价值积分管理”考核模式内涵

（一）基本涵义

所谓“员工价值积分管理”考核系统，就是指对专业化班组（巡检、维护、集输、资料班）工作进行系统梳理，将巡检、维护、集输、资料工作进行量化、细化考核的一种管理模式。

（二）主要特点

首先是优化了岗位配置实现减员增效，员工完成工作将“得分”，工作质量效率高将“加分”，员工考核由过去“减法”变成“加法”，真正实现“干与不干不一样、干多干少不一样、干好干差不一样”。

其次是创立了员工价值积分管理系统网页版，使价值积分记录、汇总以及员工查询更加方便、快捷，让员工实时看到个人积分、算出效益，工作态度从“过得去”变成“过得硬”，从“安排去干”到“主动抢着干”。

该管理体系充分体现班组员工的工作量和工作效率，突出多劳多得、不劳不得的社会分配原则，从而激发调动员工工作的积极性、主动性和创造性，达到提高劳动生产率的目的。

三、员工价值积分管理”考核模式的主要做法

（一）建立完善员工“价值积分”考核管理模式原则

员工价值积分管理要做到公正公开、客观透明。在整个管理过程中，管理者和被管理者要进行沟通与交流，评估结果及时反馈给被评估者，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行再沟通。对不同岗位进行员工积分赋分时，要根据不同的工作内容制定衡量标准。

（二）理清各专业化班组工作界面

通过理清各专业化班组的工作内容，再对巡检班和维护班各岗位进行工作任务的分工和整合，分别赋予相关的分值，更方便对员工的工作量、工作质量、工作效率进行价值量化、积分考核。

（三）员工价值积分的计算

员工考核在班组内部进行，由班长根据员工工作任务完成情况、工作态度、工作质量进行综合考评。巡检岗岗位员工每月基本分为100分，按照分时段工作标准、现场管理标准、资料录取规定等要求完成工作，班长根据采油厂、采油服务区、班组的检查情况、工作质量、工作态度、工作成绩等进行加扣分。维护岗岗位员工根据每月工作量总积分、工作质量进行考核，形成月度总分，完成考核。

（四）创立价值积分管理系统网页版

网页版积分管理系统，设置了班组单独的账号密码，便于班组长进行积分管理、人员管理，每日根据工作内容进行系统选择性打分，提高了打積分工作效率，及时上传系统，进行自动计算积分，了解每名员工的积分情况，并及时进行调整安排。

（五）构建可操作性员工价值积分考核办法

员工考核在班组内部进行，由班长根据员工工作任务完成情况、工作态度、工作质量进行综合考评。要严格对照制度、注重提升，增强创造力，要善于审视总结自己的工作，对的就坚持，不对的赶快改，新问题出来抓紧研究解决。

四、成效及思考

采油服务二区实行员工价值积分考核管理模式以来，通过严考核，硬兑现，适当拉大了班组和个人之间的差距，效果显著，较好体现了“干与不干不一样”、“干多干少不一样”、“干好干坏不一样”。在提高专业化班组员工工作积极性方面，取得了积极作用。“七一”优秀党员和年终评先选模等活动都以“员工价值积分管理”平台排名为基础依据，激发了党员发挥好先锋模范带头作用。

（一）促进了班组管理水平的提升

通过创新绩效考核办法，促进了专业化班组管理水平提升。一是人力资源得到优化。主要是各个班组的人员结构得到了更好配置和优化。目前二区总人数由291人减至231人，减少57人。班组数量由原来的19个减至7个，驻守站点由14个降至3个。并且实行了员工轮休，较好解决了员工与亲人相聚时间短、技能培训不够的问题。二是工作效率得到提高。人均管井数由口1.53上升至1.97口。单项工作操作时间有了大幅度减少。特别是有效提高了应对处理管线穿孔、油井故障等突发事件的及时率。三是安全保障系数得到提升。巡检岗特别是夜班巡检岗由原来的单兵作战转变为统一巡检；维护班以小组为单元，3-5人为一组，人力资源得到保障，人员结构更加合理，工作内容更加专业，现场监护得到加强，提高了现场安全管理能力。

（二）提高了员工参与班组管理的积极性

通过实施价值积分管理，人人围绕降本增效出主意、想办法，成为全班的一种新常态，2017年以来，职工共提出改善经营管理合理化建议30条，创经济效益20余万元，班组整体经济效益显著提升。二区呈现现出“队伍好管理、工作好安排”的新局面，各项服务管理指标平稳向前。

（三）有效的实现了员工价值与企业价值的有机融合

员工价值积分管理深入班组各项管理工作，激励约束员工自发自觉、优质高效完成工作任务，员工与班组形成了紧密的利益共同体。营造了全员比学赶超的浓厚氛围，充分发挥价值积分管理的考核指挥棒作用，最大限度激发了员工工作积极性，员工围着效益“争着干、算着干”。

【参考文献】

[1]曾志怡.企业积分管理系统的设计与实现[D].厦门大学，2013：1-60.

[2]王晓萌，王鸣鸣，王静.以员工积分制为基础的班组绩效管理[J].决策与信息（下旬刊），2014，（12）：76-76，78.

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