师生有效沟通的技巧

宗梅

在教育過程中，教育的效果往往受制于多种因素。要想取得良好的教育效果，教师与学生之间的有效沟通至关重要。教师要有能力与学生建立良好的人际关系，在与学生进行沟通的时候，要非常注意沟通的方式与方法。

全面了解学生是班主任工作的基石

班主任要全面了解学生的情况，在此基础上与学生进行进一步的沟通，才能更好地缩短彼此的感情距离，以达到心理上的共鸣。理想的师生关系应该是平等的、彼此尊重的，即“课上是师生，课下是朋友”。

班主任首先应真诚地爱学生，多鼓励、多关注，帮助学生排忧解难，设身处地为学生解决实际问题，无论对优秀生还是后进生都要一视同仁。其次要走近学生的生活，拉近和学生的距离，了解学生的内心世界。如我班有的学生爱好养金鱼，我也买了十几条;有的学生喜欢种多肉植物，我也加入了种植行列……和学生的接触多了，共同关注的东西多了，共同的话题就多了，师生间的关系也密切起来，彼此的距离缩短了，他们都把我当作朋友，我也成了他们最信任的人，他们有什么心里话都愿意和我说，我真正成了他们的良师益友。

学会倾听是师生沟通的良好基础

心理学研究发现，每个人的心里最深处，都存在渴望别人尊重的愿望。作为班主任，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的心声，了解学生的想法。我班有个女生陈某，母亲再婚，继父那边还有一个比她小两岁的儿子。父母对这个弟弟特别溺爱，而弟弟经常欺负她，每次她辩解时，父母总是袒护弟弟，根本不听她的解释。久而久之，她变得沉默寡言，在学校也不愿说话，与同学有点不合群。有一次，她和同学发生矛盾了，那位同学不占理却极力为自己辩护，而陈某一声不吭。我当时没有处理这件事。过了一天，我把陈某叫到音乐室，把她拉在身边坐下，谈话过程中我始终拉着她的小手，眼睛里流露出对她的关爱。我并没有从头一天的事谈起，而是从她爱画画谈起。开始她不愿多说，我就用鼓励的眼神看着她，用心和她交流，关注她的神情变化。终于她放松了，慢慢地，她开始说到自己的家庭，讲起父母的偏心，还情不自禁地流下眼泪。我也禁不住眼眶湿润了。接下来我找机会跟她父母沟通，提醒他们注意对她的态度。从这件事我感受到，要尊重孩子，倾听孩子的心声，处理好和孩子的关系是最好的教育。

欣赏赞美是师生沟通的重要途径

每个学生都希望得到教师的关注和重视，因此，当我们欣赏赞美学生时，他会油然而生一种被赏识、被重视的感觉，甚至会自豪地将这种感觉传递给他人，以最大的热情投入到学习中，学习成绩自然也会有所提高。当然，教师的赞美一定要发自内心，而且要说到点子上，让学生感到自己真的是受之无愧并倍受鼓舞。赞美需要有针对性，具体而明确，并且有创意。所有学生都希望受到教师更多的关注，期望得到教师的肯定和赞许，特别是信心不足的学生。对于他们而言，教师的肯定往往也能发挥最大的效用。如果一个学生能够得到教师真诚的关注和重视，他就会拼尽全力来完成教师交给他的任务。真诚的赞美，才会得到学生内心深处的认同，激励学生继续努力进步。

选择时机是师生沟通的有力保障

教师与学生的沟通，要善于抓时机，比如：在与同伴相处发生矛盾时、在取得优秀成绩容易产生自满情绪时、在遇到困难难以克服时……教师要特别敏感，抓住每个关键的沟通时机。去年，我接手四年级的一个新班级。班上有个“打架大王”，动不动就发脾气，对人拳打脚踢，有时候连老师也欺负，班里的同学都怕他。我与前任班主任沟通，并向家长了解情况，发现他其实心地很善良，只是脾气暴躁。有一次，他又发脾气了，把同学的书本扔到走廊里。班上同学向我汇报后，我走到书的前面，弯腰拾起交给正在哭的同学，然后冷静地走开。一天过去了，这个学生见我还不找他，心里充满了忐忑，第二天终于按捺不住主动来找我了。我见时机已成熟，就推心置腹地跟他讲道理，并和他交朋友，把自己的家庭电话和手机号码都告诉他，让他有空多给我打电话，赢取了他的信任。以后只要他稍微情绪不对，我就用眼神示意他。渐渐地，他改掉了乱发脾气的不良习惯。