红了党旗 绿了青山

刘娅兰 段曼

“武昌在前头，逡巡不肯去；为爱青山矶，且对青山住。”

这里就是江城四月时节习近平总书记到访过的地方。在建设新中国和改革开放的浩荡大潮中，它的面容沧桑巨变，它的故事精彩更迭，至今仍未落幕——它的名字叫青山。

这天，总书记在青山青和居社区，“基础不牢，地动山摇”的论断振聋发聩；今天，让我们走近青山，走进青和居，看它书写强基壮骨、为人民谋幸福的时代答卷。

起笔——从棚户区到新家园，谁在引领“蝶变”

1955年2月，新中国第一号国家大型企业在苏联专家认定下选址青山。作为强国壮基的重要棋子，它点燃武汉新一轮建设现代工业文明的炉火。长江之滨，荒五里崛起红钢城。来自五湖四海的10万“青山人”在这里安营扎寨。

50年光阴荏苒，曾经承载着梦想和荣光的棚户区，低矮破旧，雨天漏水，电线裸露在外，居住功能基本丧失，甚至极不安全。

带着建设生态宜业宜居新青山、建设青山绿水红钢城的初衷和决心，2006年，青山区打响了棚户区改造攻坚战。

2015年底，为进一步解决棚户区困难群体住房问题，武汉市最大的公租房小区——青和居诞生。

谈起新生活，“苦”了半辈子的老棚户、80岁的喻望香老人见到习近平总书记时激动地说：“现在生活得很幸福，我要再活20年！” 她的肺腑之言，道出了青和居社区很多老人的心声。

“幸福”的背后，是各级党组织忙碌活跃的身影。

青和居社区65岁以上的老年人较为集中，“吃饭难”的问题突出。为此，青山区委组织部、区民政局、工人村街办事处联合社会组织，将“好味到”食堂开到社区里，并在临近社区设置配餐点，半径辐射整个工人村街，让居民花10元钱就享受到健康卫生的就餐送餐服务。

工人村街党建办主任刘丽菲介绍，通过强化党建引领，他们仅用4个月时间建成了新时代青和居社区党群服务中心，并为大学生创业者量身打造了 “微创谷·青年主题社区”。

安居宜居还要宜业。青山充分利用青和居社区大学生创业公寓优势，完善虹蔚科技企业孵化器平台建设，吸引活力强品质优的创新型企业和高科技人才入驻。一批产业新、前景好、后劲足的科技企业汇聚青和居。“老”和“新”在青和居和谐共生，彼此依存。

基层党组织担负着领导社区治理的重要职责，作为社会治理的“末梢神经”，完善基层治理、更好地为群众提供精准化精细化服务，对打造共建共治共享社会治理新格局、推进国家治理现代化具有重大的现实意义。从棚户区到安居宜居宜业的新型社区，党旗飘扬，青和居加倍“蜕变”。

运笔——从“邻避”到“挽臂”，红色引擎“事事上心”

“小周啊，我腿疼，快来快来，我要去医院！”

“小蒋，我的午餐什么时候送来？”

15分钟后，网格员周强和党员志愿者蒋咏梅就出现在了80岁的独居老人郜爹爹面前。蒋咏梅照顾郜爹爹吃饭，周强打电话联系医院。

郜爹爹与社区群干关系如此亲密，缘于青和居社区的“天天敲门组”。

由于青和居社区居民构成较为复杂，有居民甚至戏称其“五毒俱全”：老年人多，低收入群体多，还有吸毒刑满释放人员……求木之长者，必固其根本。越是问题多的社区，越要发挥基层党组织的战斗堡垒作用。为提升社区治理效能，青山决定尽可能把民生服务事项和服务队伍向基层下沉，建立以社区党组织为核心、网格党支部为依托，以党员为骨干，组建覆盖社区所有网格的“天天敲门组”，引导居民、企事业单位、各类社会组织等参与社区治理。

敲开门，知民情、解民意，“天天敲门组”敲开了社区共建共治共享的“同心圆”。

“莫开门，现在坏人和骗子多！”同很多“避世”的老人一样，一开始，“天天敲门组”去敲汪砚明爹爹家的门，并不顺利。为消除汪砚明爹爹的疑虑，“天天敲门组”打听到他的孙子上学遇到一点麻烦，遂主动与附近学校对接，帮他解决了孙子上学难题。现在，汪爹爹放弃“事不关己，高高挂起”的想法，主动加入了“天天敲门组”的助人大军。“天天敲门组”成员姓名、电话统一张贴在每栋楼下。谁家有点什么急事，动动手指就能找到“组织”。

在日积月累的“笨”实践中，“天天敲门组”还摸索总结出了“敲门18法”。“敲门也要专业，才能获得居民信任！”社区副书记刘玲笑言。

如今，“天天敲门组，敲开幸福门”的口号在社区几乎妇孺皆知。大到电梯维修、消防安全，小到家长里短、邻里矛盾，大事小事在“天天敲门组”的协调下，一一得到解决，青和居社区更加和谐稳定。

落筆——从冗杂到精准，为民服务没有“天花板”

“我腿又痛了，快痛死了，你们快点过来看看啊！”打电话的是郜爹爹。刘玲说，青和居社区群干、“天天敲门组”等已经记不清，有多少次接到他的电话。

“有时候我们过去一看，他的腿并没事，因为孤独无法排遣才有意打的电话。后来，我们就经常轮流去陪他聊天。”刘玲介绍，在青和居，独居老年人残疾人等脱离了过去“出门就是熟人，处处点头招呼”的邻里模式，开启“回家关门闭户，左右邻居谁都不认识”模式，老人们不适应，情感上需要慰藉。

这些老人的需求提醒了社区党组织，社区事务本身冗杂，但唯有精准化精细化的服务才能把获得感和满意度做到群众心坎上。

“大碗茶”应运而生——在党员群众服务中心一楼设置免费大碗茶吧。它贴合居民文化心理，将居民吸引聚集到这里来。久而久之，老人们与社区群干、社会组织等社区工作人员，彼此之间成了“熟人”。一碗茶效应不容小觑。

2017年9月，对于熊望娣和任初芬两位老姐妹，是特别的。因为眼部残疾，身体不便，搬进青和居后，她们虽然近在咫尺，隔着一条马路，却无法相见。这一天，“天天敲门组”扶着任初芬敲响了熊望娣家的门。圆了梦的她们，笑容重新浮现在脸上。

除了老人，在青和居，几乎每个群体的诉求都“有所呼”“有所应”——“微创谷”旨在打造工业风的青年主题社区，为青年创业工作提供聚会娱乐生活平台；接送孩子有困难的家庭，只要联系社区“四点半学校”，就有专业的社工带着孩子做手工、写作业，打开“青山四点半学校”微信公众号就能知晓孩子状况……

有人说，商业产品有生命周期，但是用心服务没有天花板。