德国的“迪士尼团队”基因

■ 杨佩昌

迪士尼战略认为，一个理想的团队，必须有以下三种角色：思想者、批评者和实干者。思想者只管天马行空地畅想，思考战略，提出各种建议，哪怕不切实际；批评者专门做挑剔性的工作，从不同的角度审视思想者的建议，从而发现最优；实干者则是从批评者优化后的建议中建立可实施的方案，将思想者的战略意图转变为现实。

一个团队如此，一个企业是这样，一个国家也不例外。

综观国际，如果将美国和德国进行比较，不难发现，美国是一个思想者的天堂、批评者的乐园，但还需要补实干这一功课，这就是美国 “制造业回归”的原因。

德国社会则是一个理想的 “迪士尼团队”结构。德国不缺批评者，这首先是缘于社会的开放、媒体的自由传播和大众对批评的理性态度。更重要的是德国教育鼓励学生独立思维，不盲从权威，从多角度思考问题。多元的思想造就了一个多元文化的社会。

正因为社会的多元，德国产生了一批又一批伟大的哲学家、教育家、社会学家、心理学家和法律及经济学者，如康德、黑格尔、尼采、叔本华、莱布尼茨、韦伯、洪堡、冯特、欧肯、博姆等。这些仰望星空的大家可谓光芒四射，为德国乃至全人类奉献了宝贵的精神遗产和财富。如今的 “德国工业4.0”就是思想者绽放的火花，引领了世界产业升级的潮流。思想改变世界，“德国工业4.0”战略便是明证。

除了批评者和思想者之外，德国实干者更是人才辈出，他们以精湛的工艺技术创造了享誉世界的 “德国制造”。虽然德国历经风雨，但德国制造让德国经济稳健增长，牢牢地支撑了欧洲的危局。欧元区至今屹立不倒，德国制造功不可没。

德国制造之所以如此强悍，关键是这个国家积蓄了丰厚的 “工匠”资源，包括工程师、高级技工、普通技工。德国的工匠精神就是严谨、规范、一丝不苟，规定螺丝需要拧五圈，他们绝不会拧四圈半。无论是工程师还是普通的技工，每人都有一手绝活，有的是祖上传承，但更多来自遍布德国的职业学校、技工学校，甚至应用技术大学，此外德国行业协会的培训和企业内部的实地训练也非常普遍。

问题是，为何那么多德国人甘愿做技工而不是普遍追求高校文凭？

这首先来源于平等的理念。平等意味着做技工不丢人，他们在社会上同样享受其他 “高等职业”所拥有的声誉和尊敬。在德国人看来，每个人所做的事情不过是分工不同而已，无论是政治家、教育家、企业家、工程师还是技工，它们仅仅是职业之别，不存在尊卑贵贱。德语职业 （Beruf）一词来自 “Berufung”，意即天职或上帝的召唤，每个人从事的职业，从 “天职”的意义上看都是神圣的，做不好是对上帝不负责；从 “上帝的召唤”来讲，每个人从事的职业都是对上帝的服从。正因为如此，德国人做事认真负责，静下心来做好分内工作，因为服从上帝的安排是天职。

第二个原因是技工同样也有很高的收入。普通技工2000-3000欧元的月收入，一点也不比大学毕业生差，而且更好找工作。高级技工则是企业之宝，他们的收入更高，养家糊口已经不在话下，而且还可以买房买车，享受高质量的生活。就算是一人养家，同样可以到国外度假或专注于自己的业余爱好，比如名酒收藏、古董字画收藏等，这些并不是只有受过高等教育人士才享有的“专利”。从职业学校毕业出来的同样是人才，他们也有机会被派往海外工作，享受高工资和海外补贴。我的一个朋友从技校毕业后就职于辛克全球货运，工作几年后被分别派到北京和上海担任技术主管。不仅能存下很多钱，而且每年还邀请父母到中国旅游。

第三个原因是德国的教育通道对任何人、在任何时候均非常畅通。从事技工的人，如果想 “转换跑道”，也可申请到应用技术大学继续深造，毕业后拿到国家承认的硕士文凭。当然也可通过补习，取得 “Abitur”（完全中学毕业文凭）后，同样也可申请综合大学，攻读硕士、博士学位。德国上学没有年龄限制，属典型的活到老学到老的范例。

由于上述原因，不少德国人自愿选择做技工，而不是非要去拿大学文凭。正因如此，德国不仅有众多 “仰望星空”的思想家，而且也有大量 “脚踏实地”的实干者。■