校企共建跨境电商校内实训基地实践研究

黄男 罗小杰

【摘要】在我国进入到新常态的背景下，“大众创业、万众创新”的结构性改革引发了全社会的创造力，也为高职院校教育指明了人才培育的方向，培育创新创业新型人才成为了高职院校人才教育的重点方向。而跨境电商的迅速发展则为高职院校创新创业人才的培育提供了创业契机。在政府、高校、企业的战略协同之下，要针对高职院校教育人才供给与企业需求相脱节的现象和问题，以深化高职院校教育改革为突破口，建构和完善校企共建的跨境电商校内实训基地，开创高职院校跨境电子商务创新创业人才培育的新模式，以互联网为平台，实现高职院校人才培育与企业需求的协同共振。

【关键词】校企共建跨境电商校内实训基地在“大众创业、万众创新”成为社会经济发展新引擎的背景下，高职院校人才培育要与市场、企业相对接，培育与市场、企业需求相契合的创新创业人才。要面向跨境电商迅猛发展的新趋势，抓住机遇，汇集各方资源，实现高校与企业的无缝对接，搭建校企共建的跨境电子商务校内实训基地，充分利用快速便捷的互联网平台，培育与经济转型和创新驱动的发展需求相适应的跨境电商人才。

一、校企共建跨境电商校内实训基地建构的意义

（一）有利于培养创新创业、应用实战的复合型人才

高校跨境电商的校内实训基地建设可以极大地弥补校外实训基地的缺陷和不足，由于校外实训基地受到生产的制约较大，学生参与校外实训基地的轮岗机会较少，而且校外实训基地的岗位工序相对单一，难以激发学生的实训热情，也无法满足学生创新创业实践活动的学习需求。为此，建构校企共建的跨境电商校内实训基地，可以较好地提高学生的学科竞赛备战经验，满足学生的毕业设计需求，也可以较好地增强学生的实践操作应用能力、实战演练能力和创新创业能力，全面培育与企业相契合的职业素养和综合能力。

（二）较好地实现对教材的研发和项目运营案例的完善

在校企共建的跨境电商实训基地建构过程中，可以充分反映出行业的现实需求，可以基于专业核心和综合应用能力，确定不同层次的主干课程，并将教材内容与实践操作高度融合，形成特色化的跨境电商实训教材。同时，在将企业生产一线的高管、技术能手引入校园、课程、实训基地的过程中，还可以较好地开展跨境电商的集中实践和综合实验等项目，结合项目运营的实际案例进行实训教学，极大地提升跨境电商校内实训的教学效果。

（三）缓解学生就业难的问题及企业“用工荒”的失调现象

在当前社会经济转型和调整的背景下，显现出极为突出的两个现象，即：大学生就业难的问题及企业“用工荒”的失调问题，为了较好地扭转这一现象，要基于人才培育目标和市场、行业需求，开展引企入校的跨境电商校内实训基地实践，将企业的真实工作场景和情境引入到校园之中，使学校的师生可以感受到企业文化和企业运作管理模式，在逐渐熟悉的过程中，较好地实现产教研的协同合作，从而使“就业创业”与“实训实战”融为一体，较好地缓解学生就业难的突出问题，解决企业“用工荒”的失调现象。

（四）促进高职院校教师向“双师型”转变

在校企共建跨境电商校内实训基地的实践中，可以使教师在这个全真的校内实训環境中，可以通过互培共事的方式，获得自身的教学成长，更好地促进了教师之间的交流与协同，有利于组建应用型教师团队，更好地开展跨境电商实训实践教学课程的开发和研究，为培育“双师型”教师创造了良好的条件。

二、校企共建开展跨境电商人才实践教学的不足分析

（一）学生积极参与的热情不高

在校企合作共建的跨境电商实践教学中，学生的学习兴趣有了一定的提升，然而，由于跨境电商是国际经济与贸易专业的方向之一，部分学生对于跨境电商行业的未来走势并不明晰和了解，在缺乏学习目标的条件下，难以产生积极的实践热情。另外，还有部分学生将精力集中于考研、考公务员，而对于加入企业跨境电商运营团队的兴趣不够浓郁，大多选择门槛较低、收入稳定、成效较快的社会行业，显示出较低的积极参与实践的现象。

（二）校企合作的数量及形式还存在不足

在校企合作共建跨境电商实训实践基地的过程中，由于受到短期经济利益的驱使，一些企业没有将过多的时间和精力投入到校企合作的方向，这就使学校跨境电商合作的数量较少。同时，校企合作共建实训基地实践的合作形式较为松散，缺乏稳定性，难以实现实践教学的持续性，并且尚未达成有效的、长期的合作机制，校企之间存在不对等现象。

（三）校企合作共建跨境电商校内实训的团队力量有待加强

在校企合作共建跨境电商校内实训的实践教学中，教学团队是尤其关键的要素。目前，跨境电商校内实训实践教学的师资力量大多是由企业兼职教师或专任教师组成，然而，企业兼职教师的精力有限，尽管他们具有丰富的实战经验，然而却对教学规范和特点不够熟悉，因而只能参与专业指导、开设学术讲座等活动，而深入课堂实践教学的情形较少。这样，跨境电商实训实践教学的重任大多落在专任教师的身上，这些专任教师有丰富的教学经验，然而却缺乏跨境电商的行业实践经历，显现出实践教学的不足，为此，亟待建构和提升跨境电商师资团队的“双师型”建设水平。

三、校企共建跨境电商校内实训基地的运作思路

（一）基地运作管理体系创新

要择优选取知名的跨境电商企业，结合学校的专业建设和地方经济特点，考虑合作企业的社会知名度和项目利润成本，将校企共建跨境电商校内实训基地视为经营实体，校企合作双方共同承担实训任务，并获得相应比例的利润分配，开展实训基地的对外经营渠道拓展，实现经济效益、社会效益的双重提升。

（二）基地功能机制创新

实现跨境电商校内实训基地的教学模式的改革，通过“双导师制”的教学模式，实施对学生的项目化教学，较好地培养学生的创新思维，达到“教、学、做”一体化的教学目标。跨境电商校内实训基地的教学内容还要注重融通和交叉，要开展职业岗位群综合实训项目设计，充分发挥资源的最大化价值，全面开展人才培养、技能竞赛、社会培训、技术服务、科技研发、产品生产等实训内容，较好地提升基地的辐射融通作用和功能。

（三）实训场景仿真化

校企共建跨境电商校内实训基地要突显其职业化，仿真企业生产情境和氛围，使学生产生身临其境的真实体验，在与职业标准、企业文化充分对接的过程中，较好地实现仿真、模拟和实战操作。

（四）“双师型”教师培训与社会培训

在校企共建跨境校内实训基地的实践教学中，要使基地成为“双师型”教师专业实践锻炼的场所，培养实力雄厚的师资队伍，较好地实现“双师、双能”。

（五）拓展效能创新

在校企共建跨境电商校内实训基地的建设创新中，要从内涵上加以提升，拓宽基地的实验项目类型、业务范围、服务群体，使之成为示范辐射和资源共享的平台。还要从外延上加以拓展，以服务地方产业发展为宗旨，开展基地的对外培训业务，加大实训基地的对外宣传和推介，增强基地的社会性服务功能，从而较好地提升学校的社会知名度。

四、校企共建跨境电商校内实训基地人才培养的实践探索

（一）建构和完善校企协同人才培养系统体系

要以创新创业人才培养为核心，集聚和整合不同育人主体的优势资源，使政府、高校、企业达到一体化的链接状态，形成跨境电商专业创新创业人才的协同模式，提供跨境电商实习实训、创新创业训练、创业项目孵化的平台，生成“1+1>2”的协同效应，较好地提升学校的核心竞争力。

政府、高校、企业应当在这个校企协同人才培育的过程中，充当不同的角色，发挥不同的作用。具体来说，政府要为跨境电商创新创业人才的培育，提供方向引领、政策扶持、市场宣导、资金补贴、创业扶持、部门协调等，营造良好的外部环境。高校则要成为跨境电商创新创业人才的主阵地和场所，要以开放的视野，主动走向企业，明晰和把握企业、行业对于跨境电商人才的需求，以此为依据制定人才培养方案和计划，合理开发跨境电商人才的课程、教学资源以及优良的师资团队，为行业、企业输送创新创业人才。企业则是通过产教融合实训基地与学校相对接，并利用互联网平台建立平台和运营管理，实现企业与学校的资源对接；同时，第三方服务商还要协助高校建立创业孵化基地，提供信息交流和创业课程教学，举办人才推介会，实现学校与企业用人的无缝对接。

（二）创新开展校企共建跨境电商创业孵化中心

可以创新开展校企共建跨境电商创业孵化中心，为学生提供系统化的实训、免费就业推荐等服务，与参与实训的学生签署就业协议，并与多个商圈、企业携手打造跨境电商人才实习就业网络，让学生参与到跨境电商创业孵化中心的项目之中，成为跨境电子商务的运营员、设计员、营销推广员、数据分析员、客户服务员，并真实地参与到企业的店铺注册、店铺装修、网站推广及优化、数据分析与应用、售前咨询及订单处理、物流售后服务等项目之中，从而较好地提升学生的营销能力、创新能力、学习能力、数据分析能力、商务沟通能力，更好地为学生的职业生涯进行规划。

跨境电商创业孵化中心可以为学生提供创业教育和创业孵化服务，为学生创业全程提供在线课程、专家讲座、模拟实训、经验分享等，还可以使学生在虚拟的市场环境中体验竞争和对抗的手段，培养学生宏观企业管理的能力。同时，跨境电子商务创业孵化中心还可以提供增值服务，为创业大赛提供条件，为学科建设提供实训实习支持，还提供师资服务，为高校提供跨境电子商务专业课教师的培训服务。

（三）采用“进阶培训、项目化实战”的创业实践教学模式

在校企共建跨境电子商务校内实训基地的实践教学中，应当以通识教育为基础、以专业教育为支撑，进行进阶式的培训和实践教学，可以设置三个不同的培训层次和阶段，即通识创业教育阶段、仿真实战阶段、创业孵化或顶岗实习阶段，较好地实现跨境电子商务人才培育的目标。

第一个阶段：通识教育阶段。主要是以学校为主、企业是通过课程植入的方式或讲座的方式参与，主要是《创业素质》《创业基础》《创业计划书》，并同时嵌入阿里巴巴跨境电商初级人才证书课程，结合创业课堂：阿里巴巴培训之家的平台资源，可以让学生在线自主学习，还可以参与讲座学习，实现对学生的创业启蒙和通识教育。

第二个阶段：仿真实战教育阶段。这是由学校和企业双主体共同参与的教学阶段，主要是将专业教学与创业教育相融合，可以设计如下课程模块：《跨境电子商务岗位课程》《单证岗位课程》《跟单岗位课程》《配载与货代岗位课程》等，可以利用校内孵化基地，与阿里巴巴平台资源，如速卖通、诚信通等平台资源相链接，可以采用项目化教学、体验式教学方式，对大学生进行实践创新项目的仿真训练。

第三个阶段：自主创业或顶岗实习阶段。这是以企业为主导、学校为配合的实践教学模式和阶段，强化学生的自主创业和岗位创业的能力，可以结合跨境电商孵化创业基地，设置进出口业务流程综合实训课程、顶岗实训课程、毕业设计等模块，让学生进行创业实战，并在企业名家的指导之下完成创业计划书，更好地推动学生的就业创业。

（四）共享资源平台，打造师资团队

为了更好地实现跨境电商创新创业人才的培育，要以校企合作共建的方式，打造跨境电子商务自主创业平台，优化和整合相关资源，形成校内专业实验室、模拟仿真实训室为基础、校外创业园为支撑的体系，并在校企协同的平台之下强化对专任教师的技能培训，打造优质的课程讲师队伍、实操导师队伍、专题研究队伍等师资团队，更好地实现对跨境电商实践项目的研发和指导。

综上所述，校企合作共建跨境电商校内实训基地实践模式可以较好地消除政府、高校与企业之间的壁垒，要充分认识到跨境电子商务校企协同创新创业人才培养的复杂性和系统性，在完善组织体系、建构资源共享平台、打造“双师型”师资团队的前提下，开展跨境电子商务创新创业人才培育实践，增强社会服务的能力。

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本文系2016年湖南省教育科学规划课题《外贸企业转型升级背景下校企共建跨境电商校内实训基地研究》成果。项目编号：P7346。