手机媒体对学习方式的影响

文/赵占香 张 平

2018年3月5日，李克强总理在《政府工作报告》中提出，要在教育领域推广“互联网＋”，推进网络教育。以党的十九大召开为标志，教育领域正在构建全新的教育生态——教育信息化2.0时代。2.0时代借助数字教学资源、远程通信等技术，实现随时、随地、随需学习。在这一背景下，基于移动互联网和智能手机的移动学习，逐渐成为近期教育发展的趋势。手机作为重要的学习终端，正在对人们的学习方式产生重大影响。

手机媒体作为学习终端的可行性

中国的在线教育，尤其是以手机媒体为传播载体的教育，发展历史较短，但进展很快。近年来，随着在线教育学习移动终端尤其是智能手机的普及、无线网络覆盖面的扩大及网速的提升，在线教育移动化成为大势所趋。

智能手机快速普及。智能手机的普及为各种学习软件的安装、运行提供了基本条件。智能手机作为移动学习终端之一，具有体积小、携带方便和普及率高的特点。根据第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年年底，我国手机普及率达102.5部/百人，手机用户达14.2亿户，手机网民达7.53亿，通过手机接入互联网的用户占全体网民的97.5%，手机成为人们上网的主要设备，成为人们生活、工作和学习的重要工具。手机发展到4 G时代，内存容量越来越大，运行速度越来越快，电池续航能力大大提高，能够长时间、高质量地播放、传输、保存音视频与图像。预计2019年下半年，5 G手机将投入商用，届时将给手机媒体的应用带来质的飞跃。

网络传输质量持续改善。网络成为连接学习者和学习资源之间的纽带。已经普遍应用的第四代通信系统可以提供高质量的移动通讯服务、全球范围的无线漫游能力和增强的峰值传输速率，能满足手机用户对于无线服务的要求。另外，便利的上网条件、高速的网络传输速率和低廉的网络资费，是基于手机的移动学习得以发展的重要条件。2017年第4季度，我国固定宽带网络平均下载速率达到19.1 Mbit/s，移动宽带用户使用4 G网络访问互联网时的平均下载速率达到18.18 Mbit/s，而WiFi信号在很多区域免费提供，或者以较优惠的资费标准提供服务（如在很多高校，1 G流量的资费标准仅为1元人民币）。

数字化学习资源极大丰富。数字化学习资源是基于手机媒体学习的必要条件。在教育信息化2.0时代，要大力推进信息技术在教育教学中的普遍应用，实现数字教育资源的共建和共享，初步形成数字资源服务体系。截至2017年年底，国内共有在线课程平台60余家，得到公认的有6家：中国大学MOOC、学堂在线、好大学在线、智慧树、优课联盟和人卫慕课，并且该6家在线课程全部支持手机终端的学习入口。2018年，慕课门数最多的国家级精品开放在线课程上线，汇集了460余所高校建设的3200多门慕课，极大地丰富了我国数字化课程资源。除此之外，学习者可以在手机端登录拥有大量在线学习资源的网易公开课，或者登录针对英语写作的“批改网”（http://www.pigai.org/）、针对英语口语学习的“全球语通”（http://yiyou.sunyonghong.com）等专门网站进行移动学习。

移动学习主观意愿大大增强。人们通过手机媒体进行学习的主观意愿不断增强。近年来，手机在线教育课程用户数量增长迅速，现居手机互联网应用增长排行榜第三位。截至2017年12月，中国在线教育用户规模达1.55亿，其中，手机在线教育用户规模为1.18亿，占全部在线教育用户的76.1%。手机在线教育用户的主体也呈现多样性，除在校学生以外，在线教育的更多忠实用户为“终身职业学习者”和企业人员的在职培训人员。

手机媒体学习方式的类型

根据所依托的网络平台的不同，基于手机媒体的学习类型主要分为以下几种。

注册在线教育课程，实现远程学习。通过手机媒体注册在线教育课程，能够接受数字化教育，实现远程学习。高校在校生注册国内外的在线教育课程，如国内外高校开设的慕课（MOOC）、私播课（SPOC）、网络公开课、国家级精品课程，以此作为在校教育的补充，实现课堂学习与在线课程学习相结合的混合式学习。截至2017年年底，中国慕课学习者约3000万人，国外几个主流慕课平台的学习者约6000万人。2017年，MOOC提供商宣布推出几门基于MOOC的在线学位课程，吸引了超过7000名学生注册学习。注册在线课程、实现远程学习的还有“终身职业学习者”。在企业培训方面，截至2017年年底，共有超过500家公司注册了Coursera for Business服务；EdX for Business现在正在与40家公司合作提供培训。注册在线教育课程，能使学习者获得更优质的高校教育资源、其他大学的学分、在线学位，或者获得终身职业学习的机会，从而提升职业能力。

登录专业学习平台，实现自主学习。通过手机媒体随时、随地登录学习平台，能够接受精准教育，实现自主学习。除了各高等学校推出的在线课程，社会机构和风投公司也建成了多种支持移动端的在线学习平台。一些综合性学习平台涵盖了K 12教育、职业教育和成人教育等各阶段教育内容，代表性在线课程有腾讯课堂、网易云课堂、百度传课和腾讯精品课等；一些学习平台与学习者的某一需求密切相关，如在线练习与测试题库“猿题库”；一些学习网站侧重为特定用户提供服务，如针对英语词汇学习的“扇贝单词”“百词斩”、针对英语听力训练的“扇贝听力”，等等。学习者根据任务需求，可以登录上述专业学习平台，有针对性地进行自主学习。2017年，在全国932万高考生中，约有342万高考生在“猿题库”接受在线教育，在线教育普及率约为36.7%，在北京这一比例更是高达61.7%。这种学习形式一般是从学习者的需求或兴趣出发，旨在提高自身的知识和学术水平，或训练某方面的能力，与学历、学位教育无关。

通过专业教育APP，实现课堂内外互动。借助手机应用软件（APP），能够将传统的课上学习与基于手机媒体的学习相结合，将课堂学习延伸到课下，实现课内课外学习的互补，这是基于手机媒体学习的一个研究热点。目前应用最广泛的两款软件，一个是学堂在线推出的“雨课堂”（http://ykt.io/），另一款是北京蓝墨科技推出的“蓝墨云班课”（http://www.mosoteach.cn/），其他手机课堂软件还有UMU、学习通、课堂派、微助教、课立方等。目前，在课堂教学中运用较多的“蓝墨云班课”，是在移动网络环境下，利用智能手机开展课堂内外即时反馈互动教学的云服务平台。平台以教师在云端创建的班群和班课空间为基础，为学生提供移动设备上的课程订阅，消息推送，作业、课件、视频和资料传送等服务。学生在智能手机上装载蓝墨云班课APP，就可以实现签到、参与完成教学任务等事项。无论课内课外，学生都可以在云班课上开展投票、问卷调查、头脑风暴、作品分享、计时答题等互动教学活动。

手机媒体学习方式的特点

基于手机媒体的学习与传统的课堂学习、数字学习或通过其他设备登录的移动学习相比，具有明显的优势，主要表现为以下几点。

提供全天候的学习机会。基于手机媒体的学习打破了传统课堂学习对学习时间和地点的限制，学习者可以在任何时间下载、播放在线课堂的授课音视频。学习时间更加自由，可以根据自己的时间与精神状态，自主安排学习活动。以一个同时支持手机等多种设备登录的在线教育网站作文“批改网”为例，笔者随机截取的2018年3月23日的数据显示，当天使用手机登录的学习者（共266550人）占全部登录用户（共379350人）的70%，并且几乎24小时都有人登录提交作文，登录高峰为19∶00—22∶00（如图）。

打造无边界校园。手机媒体对传统的校园教育而言是一场颠覆性的革命。学习者不再受教室和校园围墙的限制，可以自主地选择老师与学习内容。面向大众的在线教育资源（如慕课等），也使得接受高等教育、甚至就读世界名校不再是小众的权力。支持手机等移动终端接入的网络课程大量涌现，有针对大学生的MOOC，有国外知名在线教育平台Coursera、EdX，有国内的清华大学、上海交通大学网络公开课、国家级精品在线开放课程，等等。手机用户几乎可以毫无门槛地在线注册课程进行学习，足不出户便坐拥名校资源。网络覆盖之处，便是校园，只要拥有一部智能手机，人人都可以“读”哈佛。

图 “批改网”全天各时段用户登录情况

破解“因材施教”的教育难题。

基于手机终端的学习，可以为用户提供个性化的教学服务。孔夫子倡导因材施教，但面对弟子三千未必能做到人人兼顾，而基于手机媒体的学习则可轻松实现。首先，每个手机用户都拥有独一无二的学习终端，使基于手机媒体的学习是一种高度个性化的学习方式，具有私人性，可以看作是“一对一”的教学。其次，在大数据时代，有的学习软件通过对用户的学习兴趣和学习内容进行分析，为学习者推送定制的学习内容，实现精准教学。例如，主要针对手机用户的在线练习与测试软件“猿题库”APP，具有提供个性化组卷、推送和试卷分析功能，能同时服务于500多万注册用户。学习者在手机端注册、登录后，就可以选择题库开始做题。“猿题库”提供的第一套题是从1500道题目中随机选取的15道题，之后系统根据用户答题情况得出该用户知识点掌握情况的数据，并根据这些数据生成第二套题目，以此类推，以现代科技手段破解了几千年来“因材施教”的难题。

实现以学生为主体的学习模式。

基于手机媒体的学习具有互动性好、易于分享的特点，这种学习方式改变了传统的以教师为主导的学习模式。在一个共享的学习平台上，每个学习者都可以编辑、上传自己的所学专长或已知的知识、信息，同时具有知识搜寻者和知识分享者两重身份。北京某高中在生物课的传统课堂教学中引入一款可以实现分享、互动的软件Quip，该软件支持手机等移动设备登录，学生在手机端登录后，可以随时随地查看作业布置，主动上传自己学习成果，阅读他人提交的作业，评价他人分享的信息，既是知识学习者，又是知识传播者，真正实现了以学习者为主体的学习模式。与传统的课堂相比，这更能激发学生学习的兴趣。

手机媒体学习方式的制约因素与改进方案

任何事物都有两面性，手机媒体给人们的学习带来极大便利的同时，也有一些制约因素在妨碍其发展。首先，由于手机媒体在线学习多是学习者自发自主地参与其中，缺乏监督机制和硬性考核任务要求，会出现注册者人数众多，但坚持完成学习任务者寥寥无几的情况。比如，拥有在线用户最多的MOOC，能坚持完成课程学习的注册者不到3%。其次，手机媒体装载的娱乐软件容易对低年龄段的学习者产生很大的吸引力，从而干扰其正常学习。另外，有的学习者过度依赖手机，学习中遇到难题时不愿主动思考，而是转向网络搜索，在网上寻求答案。

为了充分体现手机媒体学习的优势，针对上述问题，可以从以下几个方面进行改进：第一，健全课程管理，激发学习兴趣。一方面，可以通过加强在线课程管理，对注册者进行制约。比如，通过慕课成绩转换成学分，高校之间学分互认，以此吸引高校学生坚持完成慕课学习，将学生通过手机媒体参与学习过程的数据收集起来，作为对学生进行过程性评价的依据；另一方面，可以通过激发兴趣来激励学习者完成学习任务。在线课程可以借鉴一些游戏网站的奖励和晋级制度，激发并保持学习者坚持学习的欲望。比如，有的学习网站（如百词斩、扇贝听力）在提供基本的学习功能之外，还可设立奖励制度，并提供微信平台分享功能。通过奖励和分享，使学习者拥有更多的成就感，从而鼓励用户在该平台继续学习。

第二，加强在线监督，屏蔽游戏功能。低年龄段的学习者使用手机的主要场所是家庭和学校，这就需要家庭和学校联合起来，严格控制学生使用手机的时间，删除手机中的游戏软件，并对学习行为进行监督。在无线网络全覆盖的校园，可以通过无线路由器自带的网络管理功能，或通过专门的无线局域网管理软件，屏蔽游戏网站，以此限制某些上网行为（如播放娱乐视频），从而保证手机媒体的学习功能。

第三，优化课程设计，培养独立能力。手机媒体能否在学习中发挥最大的优势，与在线课程的设计有很大关系。一方面，可以设计良好的在线课程，压缩知识传授时间，突出对学习者学科技能的培养，引导疑难问题和拓展问题小组讨论等学习活动的正常开展；另一方面，可以发挥手机移动学习终端的互动性优势，要求学生进行实时应答，多多激发互动交流、独立思考潜能，充分发挥学习者的主观能动性，实现对学习者创新性的培养。