浅谈ERP在企业管理中的运用

吴萍

摘要：企业不断发展变革，其管理模式也需要协同并进，这样才能保证企业稳步前进。当前，很多企业在日常管理工作中，都在或深或浅地使用ERP，所以本文简要说明ERP在企业管理中的一些作用，对企业如何更加高效使用ERP提出简单的对策，并对当前ERP的一些发展方向进行归纳。希望这些对读者了解ERP有一些参考作用。

关键词：企业管理；ERP

引言

随着社会的发展，时代的进步，企业已经由过去的劳动密集型不断向知识技术型转变，为了提高企业竞争力，必须将企业各种资源进行合理化配置，精确把握参与合作的供應商、客户、制造商等各方需求，高效决策企业的生产、供给、销售活动，从而提高企业的市场占有率，为企业的生存发展提供更大的空间。现在企业之间的竞争日趋激烈，已不在是过去粗狂的竞争情形，而是更加的精细化，这往往体现在企业供应链的每一个环节，如同企业供应链之间的竞争。ERP系统在这样的大环境下应运而生，它可以实现对企业整个供应链的有效管理，为企业向知识技术型企业的转变贡献良多。

一、在企业管理中运用ERP的作用

1、改善企业业务流程的作用。企业一般下设相应数量的职能部门，各部门各负其责开展自己的工作，部分工作需要多个部门协同完成，这个时候部门之间就需要交换相应的信息资料，以保证工作顺利有效地完成，但是在实际工作中往往效率不高，究其原因，一方面是由于跨部门协同工作，不熟悉的人事关系容易影响工作进度；另一方面是因为部分业务流程本身过于复杂，耽搁工作完成的时间。这种情况在传统企业中多有发生，企业对这种效率低下的业务流程没有很好的解决办法，随着信息技术的不断发展，出现了ERP系统，这是一种以信息技术为基础的现代化管理方式，经过企业的实践检验，发现它明显的改善了企业的业务流程，以前的复杂的业务流程更加简捷，对企业日常工作效率大有提高。

2、规范企业基础管理工作。在我国传统企业管理方式中认为企业管理就是对员工的管理，包括管理员工的具体工作情况等，甚至将员工平时的言行举止纳入考核中去，管理方式过于严格呆板，缺乏灵活性，不利于形成企业凝聚力。这种严格的管理模式在一定时期很有价值，能够给企业带来高效率。但是随着社会的发展，企业员工不断更替，员工思想意识也发生了大的变化，人们更加注重工作效率，从而给生活娱乐留出足够的时间。这样的需求与ERP系统不谋而合，ERP系统高效简捷的特点不仅可以提高员工的工作效率，而且对企业的一些基础管理工作也有很大的改进，促使企业的管理工作更加的规范化，合理保障员工的合法权益，调动员工的工作积极性。

3、降低企业的运行成本。在企业的经营过程中，物料采购、生产加工、物资消耗等等都是一笔不小的开支，这些企业成本的控制，直接关系着企业未来的盈利情况，对企业的发展至关重要。在传统管理模式下，很难对这些情况有一个详细的掌握，但如果企业采用ERP系统，就可以解决这一问题，在ERP系统中，所有的工作都基于信息与流程控制，系统可以将相关的信息进行整合汇总，及时反馈出管理工作中需要的关键信息，便于管理者对运行成本的直观把控，减少企业一些不必要的运行成本，提升企业的效益。

二、企业管理高效运用ERP的策略

1、企业财务管理工作引入ERP系统

企业的财务管理工作要求精确无误，但该工作涉及人员广泛、工作量大，这给工作人员造成很大压力。ERP系统最重要的功能就是优化财务管理工作，将企业的业务活动与财务活动相结合，详细记录企业的业务活动，实现财务管理工作一体化。但是目前ERP在财务管理工作中的应用并不强，这可能是由于企业财务管理者对ERP的认识不足，固守传统观念所致。所以要扩大ERP在企业管理中的影响，首先需要放下先入为主的认识观念，客观冷静看待新事物，可以尝试性试用ERP系统开展财务工作，根据实际情况做决定。但是接受新事物都有一个过程，除了进行必要的培训之外，应该留出一部分时间让员工对系统进行适应。

2、保证信息完善的准确及时

ERP系统的基础就是准确的信息，这些信息来自于企业生成经营的各个环节，如果数据有失准确，牵一发而动全身，系统的其他环节也将受到影响，甚至出现工作上的失误。所以，在使用ERP系统的过程中，必须保证基础数据的准确及时，从而为其他的管理决策提供支持，例如：财务管理工作中，相关部门、人员的收入和支出应及时地在系统进行更新，以便于资金合理支配。销售部门每天应及时将产品销售情况在系统中更新，以便于调配产品及时补足。

3、在企业的经营决策过程中参考ERP系统的信息数据价值

在企业经营过程中，会作出很多的决策，这些决策往往基于管理者的个人智慧、工作经验、直觉判断而作出的，缺乏数据的支持，ERP系统可以有效提供管理决策的数据支持功能，因为企业各部门的生产经营活动都会产生相关的数据，只要对这些数据加以统计分析，就可以对企业现状有一个大致的理解，这时候再做相关的决策，肯定更加科学合理，更有利于企业的发展。

三、ERP发展展望

随着企业管理理念的转变，ERP在企业间的应用逐渐增多，同时应用范围和发展趋势也在变化，大致的方向有以下几种：

1、系统覆盖面更加广泛。ERP系统将实现集销售采购、生产制造、财务管理等多位一体的综合信息管理系统，打破传统独立部门之间的壁垒，高度协调统一，有力地实现管理者对企业的全程控制，提升企业的管理效率，扩大企业的经济效益，促进企业的不断发展。

2、和相关税务部门对接，构建财税一体化框架。确保纳税人依法纳税，简化纳税人操作流程，实现票务自动化，确保财务信息真实而准确。

3、拥抱互联网，开展企业间的支付业务。企业的经营活动中离不开与其他企业的业务往来，其间难免涉及资金往来。ERP系统开展企业间支付业务，既可以解决企业间资金往来，也可以在企业内部进行相关的资金划拨活动。而且系统也可以通过互联网采集企业外的商业信息，使系统的数据基础更为庞大。

4、培养更多的ERP方面人才，通过这些人使用ERP、开发ERP，使ERP发挥出更大价值。虽然企业实施ERP系统管理，能为企业带来的更高的效率，但企业的关键仍是人力资源，只有发挥每个人的主观能动性，企业才能高效的运作，才能不断地有所创新。企业在实施ERP过程中，需要培养自己的ERP人才，这是企业成功开展ERP管理的保障。有了专业的人才，掌握专业技术，才能让企业在运用ERP过程中游刃有余。

四、小结

工欲善其事，必先利其器。企业的发展也是同样道理，不仅要凭借自身的努力拼搏，还要善于学习运用新理念、新技术，发展才是硬道理。随着企业的快速发展，管理模式上也急需做出调整，从ERP对企业经营管理的作用可以看出，企业应该加强ERP在企业中的运用，可以从企业的财务管理、经营决策等方面高效利用ERP，而且ERP未来的发展前景也很广阔，肯定会将企业发展推上新的台阶。但同时也要注意到，ERP的投入是一项长远计划，不比那些物料购置、设备购买，可以短期内获得具体的收益，它为企业带来的的是管理思想，企业依照这样一种思想，进行工作的指导，进而使企业长远获益。

参考文献

[1]高冬华. 浅析ERP技术在企业管理中的运用[J]. 企业科技与发展，2018，No.439（5）：185-186.

[2]彭丽容. 浅析ERP在企业财务管理的应用[J]. 中国国际财经（中英文），2018（09）：161-162.

（作者单位：中车南京浦镇车辆有限公司）