问:我们了解到雷博思先生有30年的杜邦工作经验,这其中有13年是在中国度过的,是什么原因促使您这样专注于本职工作、热爱本职工作呢?
答:我认为个人的职业发展和公司提供的成长平台有非常大的关系,无论是以前的杜邦,还是现在的科慕,都给我提供了非常好的发展平台。在自己的职业生涯过程中,我有很多的机会到世界各地去出差,了解很多新鲜的事物和技术。不管是杜邦,还是现在的科慕都一直注重新技术、新应用的开发,勇于挑战与创新,这也是我对工作一直很有热情的原因。
自2005年至今,我一直在中国工作,亲眼见证了中国的发展奇迹。中国已经发展成为化工领域的第一强国,市场前景广阔。我也很喜欢中国的市场环境,企业自由竞争的空间很大。
我虽不是经济学家,但我周围的朋友非常看好中国市场,认为中国是一个非常成功的市场经济国家,中国的经济已处于一个非常稳定的发展阶段。以习近平总书
经过长期努力,中国特色社会主义进入了新时代,我国明确了在经济新常态下的新措施、新发展,为国内外相关企业指明了中国的开放之路,为企业自由竞争提供了广阔的发展空间。记为核心的党中央开创了一个前所未有的新时代。
问:科慕公司目前主要有几种化学产品?
答:从全球而言,科慕主要有3个产品事业部,分别是特殊化学品事业部、钛白粉事业部、氟产品事业部。特殊化学品事业部主要经营特殊化学品,比如氰化钠,用于矿业、冶金。钛白粉事业部主要经营钛白粉,应用于汽车、涂料、塑料。
我们所在的氟产品事业部的产品很多,大体可以分为氟化学产品和氟聚合物产品,氟化学产品主要生产制冷剂、推进剂,用于空调、灭火器、推进器。氟聚合物产品包括氟塑料和润滑剂、表面活性剂、离子膜、涂料等,主要用于汽车、电子、塑料行业、能源行业。我们立足装备设备领域,让产品更好地服务于汽车、能源、半导体、电子以及通讯等行业的装备设备。
产业在升级,客户的使用要求在变化,所以我们会不停地研发新的产品,以满足客户的需求。
问:请结合中国倡导的绿色、低碳、节能、环保的生产方式,谈一谈化学工业正在发生的变化。
答:科慕对中国产业的发展和各项政策都非常重视,主要产品也在向绿色发展方向倾斜。对于一家跨国的化工企业而言,我们一直在进行多方面的产品研发与改进。
从产品应用来讲,我们提升产品在应用方面对环境保护所起到的作用,比如我们生产的基于氢氟烯烃(HFO)技术的Opteon™制冷剂,它是科慕公司新开发的一款环境友好型制冷剂,臭氧消耗值(ODP)为零,
环境的好坏与人们的生活息息相关,环境保护越来越受到人们的重视。对于一家企业来说,唯有重视生态环境保护,才能够做大做强。科慕积极融入到这个大环境中,为中国的绿色发展贡献自己的一份力量。全球变暖潜值(GWP)低。在欧洲已经推行了要求全面削减高GWP制冷剂的法规,分行业禁止相关产品和设备的使用,其他国家也在顺应这种趋势。我们这种制冷剂是在中国的常熟厂生产的,这也是我们在中国取得的一项非常大的技术成果。
另一方面,中国政府对于污染物的排放也有很严格的规定,近几年也采取了很大举措来减少污染物的排放。我们有些产品可以用在火电厂,通过这些产品的应用可以减少PM2.5的排放,虽然这只是我们做的一小步,但也是我们在顺应国家节能减排的发展趋势。
问:正如您所讲,可持续发展已经成为工业发展的方向,科慕公司立足于中国市场可持续发展的动因是什么?
答:说到可持续发展的动因有很大一部分来源于我们内部的需要。比如,化学生产是一个危险度比较高的行业,包括化工生产流程以及整个工艺。保护员工、保护环境是我们追求可持续发展的驱动力所在。此外,各国政府以及民众对环境保护和可持续发展也越来越重视,这也是一种驱动力,对我们来说还是一种机遇。
当今的时代是一个开放的时代、交流融合的时代,团队尚且离不开合作,作为市场发展中的企业更是离不开合作,合作共赢是市场发展的大趋势,分享优势、共同进步是潮流所向。
问:随着中国的崛起,民族品牌越来越受到重视,作为一家外资企业,在市场营销方面会受到影响或感觉到压力吗?
答:您所说的,我深有同感。我从2005年来中国一直到现在,这十几年的时间里,我亲眼见证了中国民族品牌的崛起和技术的进步,中国在各方面都发生了非常大的可喜变化。现在中国的制造业以及很多的技术对于外资品牌而言都形成了竞争压力,这也是我们为什么要寻求和中国的本土企业进行合作的原因,包括在法律允许的情况下创建合资公司,目的也就是去融合彼此的优势,对客户进行更好的产品回馈。从过去的十多年来看,中国的发展非常迅速,许多品牌和技术已经达到了世界一流水平。大家把各自的优势结合起来,对彼此是双赢的。从现在的大趋势来讲,已经发展到世界融合、大家互相分享自身优势的阶段。
提到企业的发展,创新是一个永远离不开的话题,创新是一个企业不断进步发展的动力,更是一个企业寻找生机和出路的必要条件。在社会大发展、大变革的新时代,科慕更是传承了杜邦在化工业界悠久的创新美誉。
问:化学工业本身是一个高危行业,对于环保的要求、安全的要求都很高,刚才您向我们介绍到科慕主要有3个产品事业部,我们也了解到制冷剂是一种比较潮流的产品,那么公司未来的发展方向如何,准备有哪些方面的突破?
答:化学工业确实是一个高危行业,在生产过程当中,我们要处理一些可能具有危险性的材料。但是在化工发展过程中,我们在不断改进生产工艺,减少对环境的污染,使发展更为可持续化。对于一家化学公司而言,核心价值观就是安全至上。
产品方面除了刚才提到的Opteon™制冷剂,还有离子膜(Nafion™)。在中国,离子膜产品绝大多数应用于氯碱行业,氯碱行业属于基础化工部分,通过电解饱和氯化钠溶液的方法来制取烧碱、氯气和氢气。我们正在把电解行业的离子膜推广到能源行业。现在能源行业的光伏、储能都在大规模发展,其中一个储能方案就是液流电池,尤其细化到钒电池这一产品,国内有很多团队在探讨如何把它做成大规模的储能装置,我们也和国内的很多高校、科研机构以及一些产业公司联合起来,把离子膜应用在钒电池方面。我们认为在储能领域会有很大的发展空间,所以,未来我们会在这一部分投入更多。
问:请举几个创新应用的具体案例。
答:创新包括两个方面,一方面是传统的技术创新,另一方面就是针对已有的技术产品进行新的应用开发,这也是为什么近两年公司创建了一个市场开发团队的原因。亚太地区的这个团队中有60%的人员都是在中国,所以说在整个亚太地区,我们的重心一直在中国。
通过现有产品进行技术创新的案例有很多,例如我们的Viton™氟橡胶。这款氟橡胶产品在美国登月计划的时候就已经发明了,当时是为了配合航空器在太空中保持密封性的使用,商业化以后主要用在汽车密封圈等零部件上,主要是因为它耐高温、耐磨损。近几年,这个产品的一个比较大的应用趋势就是运动手环。Viton™氟橡胶产品能够很长时间保持好的手感,同时耐热,能很好的满足用户的需求。我们和厂家一起合作,通过对化学分子的调整,生产出一些新的产品,配方出来后,又能满足新的市场需求。
另一个创新应用的案例就是Krytox™高性能润滑油。Krytox™从开发到现在主要应用于润滑行业,我们的新应用开发就是将它作为特殊功能涂料,例如智能手机的抗指纹涂层。用户需要在使用手机时减少指纹残留、抗污,Krytox™的特殊功能涂料能满足此类需求。用我们的产品去改善客户的使用感受,这也是我们认为比较重要的开发点。
从通信的角度来讲,对于数据传输我们有更高品质和更高速度的要求,尤其像5G这种新的通讯速度,对材料的纯度和工艺都会有很多新的要求,我们正在开发这一类型的材料,专门适应这种高速度、高清晰度、高体量的传输。
再如纺织行业,过去几年,中国纺织行业发展得非常迅速,现在基本上达到了一个平稳高速的发展阶段。在日常生活中,我们的一些衣物需要具有防污、防泼水功能,例如防寒服和校服。运用防泼水剂,可以在衣服表面形成一层很薄的保护膜,既能透气,又能达到防水的效果。随着纺织行业对产品的环保要求日益严苛,科慕在这方面进行了一些探索和尝试,推动技术原料向短链氟化合物甚至是非氟化合物转变。前两年科慕推出了Teflon EcoElite™持久防泼水剂,它是一项突破性的解决方案,可再生原料含量高达60%,耐久性好、防泼水及水性污渍,具备更有利于环境、健康和安全的特性,顺应了可持续发展的趋势。这一部分在中国的市场也很大,有80%的客户在中国。
问:听了您的介绍,我们感受到科慕的产品绝不仅仅限于3个主要品种。随着“中国制造2025”战略的进一步推动,我们感受到贵公司很紧密的结合了国家形势,那么公司未来会如何结合中国的形势来制定规划呢?
答:对于中国制定的各项政策和法规,我们内部也需要积极进行深度理解,包括“十三五”规划、“中国制造2025”等我们也在进行研读,根据这些政策来思考如何制定公司的发展目标。从公司角度而言,我觉得政策制定正在向多方面发展,一是倾向于更加环保、更加可持续化,这有两个方面的动因,一方面是政策的驱动,另一方面是市场的需求;二是往高质量、高端产品方向发展,我感受到很多政策正在向这方面推动;还有就是要进行创新驱动;另外我们很重视“一带一路”,我们
化学工业是中国的重要产业,最近几年,国家陆续出台了“十三五”规划、“中国制造2025”等,这对化学工业的发展提供了指导意见,在这样的环境下,科慕结合实际、不忘初心,良好的发扬了公司精神。会根据“一带一路”的规划来制定策略、向沿线输送产品。
问:科慕的研发后劲非常强,结合自身的业务和西方国家的观念,您怎样看待前两年我国政府倡导的“工匠精神”?
答:提到“工匠精神”,简要理解就是精益求精,把产品做到更好。制造业升级以后,对于产品的质量、纯度和供应链里面的所有环节的需求都很高,我们也在不断地改进技术,使得产品品质如一,从生产到运输再到客户手中都保持良好的质量。关于“工匠精神”也是“中国制造2025”的一个核心精神,无论是企业,还是员工都要有一个很深层次的改变,我们从产品的选址到建造,从生产再到给客户提供产品都需要这种精神,才能做出高质量的产品。
“中国制造2025”等相关政策措施一视同仁地适用于所有在中国境内的企业,包括内资企业和外资企业,朝着开放包容、平等互利的方向为外商营造广阔的发展空间,实现互利共赢。
问:从中国的大环境来看,近几年GDP的增长速度呈放缓状态,有些传统行业甚至遇到了发展瓶颈,在这种背景下,公司是如何保持高于我国GDP 2倍的增长速度?
答:尽管中国的GDP增长速度相对放缓,但是对于整体经济体量而言,中国还是一个非常大的市场,中国制造业的体量是全球第一的,我们是在一个非常大的市场里面。一些传统行业增速乏力,可能发展得不是很好,这对于一个企业而言,可能更多的是要做出一些市场分析,来根据分析结果找出下一步重点开发的方向,这才是保持公司经济稳定增速的一个关键。
在这样的环境下,市场的开发对我们来说是最为关键的环节,我们需要做市场的研究,选定自己需要做的产品的开发,然后把我们的生产融入到市场里面去。在这个过程中,公司内部的管理也非常重要,作为一家新的公司,我们的领导层一直在强调员工要具备很强的执行能力,当我们发现了市场、设定了目标、制定了方案,首先从上到下要有很高的执行精神和执行能力把我们的方案执行下去,才能达到设想的目标。
我们公司的领导层也非常重视员工自身的发展,无论我们设定多大的目标或者其他的计划,执行起来都要靠员工。在过去一两年中我们也组织了一个培训项目,叫做执行能力,会从很多方面对员工进行指导,来提高员工的执行效率。另一个方面就是注重员工的心理状态,我们每年都会做一个组织心理健康指数的调研,每年都会了解员工的工作效率以及对公司的建议,了解他们的状态,只有员工保持良好的心理状态,公司才会有良好的发展。
问:雷博思先生不仅是业内专家,还是一位中国通。作为业内专家,在激励员工方面有什么经验吗?
答:提到激励员工,对于每个人工作上的肯定离不开薪酬,但薪酬是重要的却不是最重要的,我觉得最重要的有两个方面:一方面是我们要提供给员工学习与发展的平台,让他们有更多的机会学到新的知识、发展自我,然后有更多的机会去展现自己的能力。另一方面要让员工更有成就感和满足感,有了这两个方面的因素以后,再给予他们有竞争力的薪酬。这样三者良性结合以后,不是公司激励员工,反而是员工来推动公司的发展。
问:公司的价值观是怎样的?
答:公司总部的价值观包括诚信为本、客户为重、主人翁精神、安全至上和去繁从简。这5个价值观体现出作为一个企业家在社会上应该怎样定位自己,我们的员工应该怎样去定位自己的问题。我们在全球都是用同样的价值观,细化到各个区,在执行方面可能存在不同,但总体上是相同的。
问:您对于中国市场有怎样的憧憬?
答:从经济发展的角度而言,中国的经济在过去的几十年当中经历了非常高速的发展,不管是体量上,还是经济产业发展上。中国产业在往更加可持续、更加高端的方向发展,我认为在接下来需要重点发展的领域包括环保产业、半导体产业。去年全球半导体产业60%的投入发生在中国。随着中国高端制造业的可持续发展,对高端化工材料的需求也会越来越多,这也是我们非常乐于见到的现象,对于我们来说也是一个机遇。
我坚信,中国政府在为外商营造一个非常广阔的发展空间,发展更高层次的开放型经济是新时代的新趋势。我们外商非常有信心在中国的大市场中取得成功。