民族地区图书馆如何做好社区阅读推广服务

摘 要：随着城镇化进程步伐的加快，城区面积的不断扩大，城镇人口越来越多，图书馆传统的阵地服务方式已难以满足群众的文化需求，所以民族地区图书馆应该改变传统的服务模式，延伸图书馆服务方式和内容，在提供优质窗口服务的同时，积极开展面向社会、深入社区的开展阅读推广服务。

关键词：图书馆 延伸服务 社区服务

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-00-01

公共图书馆是中国特色社会主义文化事业的重要组成部分，是开展社会教育的重要阵地，在保存人类文化遗产、传承人类文明、传播知识、教育民众、传递信息、促进社会发展方面发挥着重要作用。随着城市化进程步伐的加快，城镇面积不断扩大，社区数量、农村转移人口不断增加，大多数社区离图书馆较远，而社区图书室的现状又不能满足经济建设的迅速发展和城镇居民日益增长的信息需求和文化需求。因此，开展阅读推广活动，积极参与社会教育，整合资源，提高有限资源的利用率，延伸服务方式，把中华优秀传统文化融入到社区阅读推广活动中，为社区文化建设、社区读者服务，对中华优秀传统文化传承、提升公民整体素质具有重要的现实意义。

一、社区文化建设发展现状

1.社区发展现状

文山市是州府所在地，位于云南省东南部，是全州政治、经济、文化信息中心，国土面积2977平方公里，居住着10种民族，2014年末，全市常住人口49.54万人，城镇人口28万人，市区设立开化、卧龙、新平三个街道办事处26个社区，共有居民49.54万人，城镇人口28万人。市区设立开化、卧龙、新平三个街道办事处26个社区，共有居民4.5万户21.5万人，流动人口8.5万人。社区文化设施基本齐全，建有图书室、老年人活动室、体育小广场、青少年活动室、科普益民服务站等。

2.存在问题

2.1文化娱乐活动单一，文化设施不配套，缺乏好的阅读环境。对社区老年人来说，随着人口老龄化的发展，社区里的老年人越来越多。大多数老年人文化活动内容单一，一般就是到城区几个广场锻炼身体，做做健身操，余下的时间就是打打麻將和扑克。据了解，有很多老年人也希望通过到图书馆看看书了解社会，丰富自己的精神生活。对于青少年来说，随着素质教育的开展，青少年自己支配的时间也越来越多，在文化“全球化”的加剧和互联网、新兴媒体的崛起的情况下，图书馆已不是人们获取知识的唯一方式，青少年上网阅读和查询资料的数量明显增多，但信息良莠不齐，又缺乏正确的甄别能力，很容易误入歧途，甚至给社会带来危害，青少年网瘾也成为一个社会问题。

2.2社区图书室图书内容单一，图书室管理不善

文山市从2002年8月开始，全面启动社区建设工作，到2017年共设26个社区，由于投入社区文化建设方面的资金较少，目前，24个社区均建有图书室，平均面积20平方米。笔者对卧龙街道办事处的8个社区进行了调查发现，8个社区有2个社区无图书室，其余6个社区图书室均有1000-2000册图书、报刊征订不到10种，均存在图书室无专人管理，社区管理者对图书及报刊藏量家底不清、图书内容单一、开放时间短、图书不能按时更新等现状。社区文化阅读方式一般也只是以书刊阅览为主，服务手段也固守传统的模式，运用现代计算机管理还是空白，电子读物、视听资料更是无从谈起。

2.3城市公共文化资源已不能满足人民对信息的需求

目前文山城区共有两个公共图书馆，文山市图书馆目前没有馆舍，极大的影响了阅读推广活动的开展。图书馆目前的服务模式已远远满足不了人们的需求，而且社区一些老年人、特殊群体行动不便，要到图书馆一次也很不容易。因此图书馆应根据自己实际情况和覆盖人群，整合现有资源，拓展服务方式，尽可能建立覆盖全城的社区流动图书馆，为社区大众创造一个轻松、优美、安静的课外学习氛围，使阅读成为一种生活习惯让更多的人获得公共图书馆的服务，享受到获取知识的平等权利。

二、公共图书馆向社区延伸服务的必要性

1.是社会发展的必然要求

由于信息技术的高速发展，互联网的普及，各种新兴传播渠道崛起，公众获取知识信息的渠道增多，单纯来图书馆读书看报及查阅资料的读者，较以往有减少的趋势，传统的图书馆阵地服务方式面临着重大转变。读者需要的是更加便捷、丰富的服务方式，所以必须改变传统的服务模式，拓展图书馆服务方式和内容，在提供优质窗口服务的同时，积极开展面向社会、深入社区的延伸服务活动。随着城镇化的发展，城区面积的扩大，城区内两个公共图书馆显然已满足不了人民群众日益增长的精神文化需求，这也要求图书馆走进社区，为公众提供便捷的服务。

2.是图书馆职能的必然要求

图书馆是面向公众免费开放，收集、整理、保存文献信息并提供查询、借阅及相关服务，开展社会教育的公共文化设施，是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。社区是社会的窗口和缩影，城市社区被公认是城市居民生活的现实根基，是市民接受道德教化的重要场所，它构成城市文明的基石。图书馆应充分利用自身资源，延伸服务模式，把图书馆办到社区，占领社区思想文化阵地，用科学的、文明的、健康的精神食粮丰富社区文化生活，增强组织全民阅读活动的开放性，提高全民阅读活动参与性，进一步做好社区阅读推广活动，培养居民阅读习惯，并尽可能为满足人们的阅读需求创造良好的条件。通过读书达到自我教育的目的，从而提高居民的综合素质。

三、公共图书馆如何为城市社区文化建设服务

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》中提出：到2025年，中华优秀传统文化传承发展体系基本形成，研究阐发、教育作为州图书馆这样一个基础薄弱资金不足的公共馆，应如何整合资源为社区文化建设服务呢？

1.在社区建立流动图书馆

在建立流动图书馆之前，应派专人到各社区了解情况，比如覆盖人群、社区拥有藏书情况、文化基础设施建设情况、公众对文化知识的需求等等，目前可现在已建有图书室的永通、振华、七花等7个社区建立流动图书馆，并定期对图书进行更换。针对社区居住的人群需求组织图书，在西山、新平社区，因其处于城乡结合部，还有部分居民拥有土地，而且很多外地打工者也居住于该区域，那么，在组织图书时，可以侧重于蔬菜种植技术、法律读物、实用性较强的读物以吸引各种不同需求的读者，使各流通点各具特色，在选择图书时，复本量不宜过大。通过建立社区图书馆，以其独特的地理优势，弥补目前城区图书馆建置不足所造成的社区居民无法得到图书阅读服务的缺陷，充分满足社区居民多样化的阅读需求，完善公共图书馆的服务体系，延伸图书馆的服务触角，从而提高公众综合文化素质。

2.举办丰富多彩的阅读推广活动，通过故事会、演讲、好书推荐等形式传播中华优秀传统文化

在建社区图书馆的同时，应积极做好宣传工作，可以通过社区宣传栏、墙报、发放宣传资料等形式，还可以发挥图书馆信息资料丰富的特点与社区联合，编辑社区文化信息，向社区居民宣传社区流动图书馆、新书展示、社区动态等内容，通过宣传，让社区群众主动阅读。利用开展“全民读书活动”的时机，在社区开展丰富多彩的活动。从近年来，州图书馆的活动经验来看，在读书活动中穿插一些有奖竞猜活动，颇受欢迎。在社区开展读书活动也可采取这种形式，收集一些谜语、节能环保、健康、法律等知识性、趣味性较强题型竞猜，在社区中小学生中开展“我是小小故事大王”、“我是图书管理员”等活动吸引社区居民参与读书活动。

在社区文化设施投入较少和图书馆经费不足的情况下，图书馆可与社区联合开展“我为社区献爱心捐书活动”。发动社区内单位、个人向社区图书室捐书，以充实图书室藏书。各个社区辖区内都有企事业单位，而每年这些单位都有固定的报刊订阅经费，社区可积极向这些单位申请，每年征订几份给社区。这样可使社区居民能多看到一些刊物，同时也丰富了社区图书室的藏量。

3.整合资源，调动社会各方面的积极因素发动社会各界积极参与，利用社会力量办好社区阅读推广活动

要做好社区阅读推广活动，仅靠州县两级图书的资源和人力是远远不够的，还应整合社会资源，让政府相关机构，社会力量参与到社区阅读推广活动中。例如，州图书馆与民间组织、政府机构、学校共同开展了亲子阅读活动、各类展览、电影放映、演讲等宣传活动。

4.整合现有图书馆现有资源，让公众更加了解图书馆、利用图书馆

图书馆是文献资源的集散地，拥有丰富的文献资源，并广泛传播，保存的知识内容齐全，管理有序，不仅拥有纸质书刊资料，还拥有丰富的电子资源。目前拥有包括一百万余册中外文图书、七百余中期刊、一万余种图片资料，资源丰富。应充分整合“全国文化信息资源共享工程”、“全国数字图书馆推广工程”资源广泛开展宣传推广活动，以优秀影片、图片、图书等各种数字资源为依托，采取多渠道、多方式加大对图书馆及共享工程的宣传力度，把优秀的文化传播到百姓中，让他们也能享受到优秀文化精品。让各级领导和社会公众真正了解图书馆、认识图书馆，更好地支持图书馆。

结束语

总之，公共图书馆应该本着务实、求真的精神延伸服务方式，积极参与到社区文化建设当中，致力于提高大众素质， 充分发挥其职能作用，就能开拓生存和发展的空间，体现自身的社会价值。

参考文献

[1]陈劲松.浅谈公共图书馆在公共文化服务体系中的作用[J]云南省图书馆.2015.1

[2]马国斌.贴近百姓生活 繁荣社区文化——煙台开发区社区图书馆建设实践谈 [J] 科技情报开发与经济.2006（19）.

[3]赵安.高校图书馆与城市社区文化建设[J].图书馆学刊，2009（5）：30.

作者简介：王芳，女，（1971-5），彝族，云南广南人，大学本科，副研究馆员。负责地方文献收集整理，科普教育基地科普推广活动的开展。