摘 要:作为现代工厂管理制度中的重要组成部分,绩效考核与薪酬管理如何有效、合理结合是个敏感而又与员工切身利益密切相关的问题。如何发挥薪酬管理办法在激发员工工作热情,增强企业自身凝聚力,提高员工工作效率等方面所起的重要作用,考验着企业领导团队的管理水平。
本文通过研究现代工厂中常见的人力资源紧张、岗位员工需求不同等问题,结合员工调研结果,分析探索新的绩效考核和薪酬管理模式,形成了科学的、系统的、可执行性强的管理制度,达到了激发员工的工作热情,调动工作者的积极性,圆满完成工厂的业绩指标的目的。
关键词:绩效考核 薪酬 管理 提升
前言:绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。
绩效考核起源于宋朝的吏部考核体系,通过几百年的发展与改革,各企业均形成了一套适用于自身情况的考核管理制度,不断改进的制度,打破了工作靠资历、冗员充斥、效率低下的局面,对各岗位员工的责、能、勤等方面进行全面考察,提升企业管理效力的同时,也进一步正向激励员工工作热情。
一、现代工厂基本运行和管理模式
(一)基本人员组成及岗位设置
现代工厂为保证整个系统运行正常,在设计之初有基本人员要求,除高层管理人员外,一般管理人员按照岗位分为生产运行、工艺技术、安全环保、节能降耗、员工培训、材料组织、资料管理等方面;最基层车间按需求分为管理岗位及中控运行、现场运行岗位;同时,还设有专业技能较强的电气仪表、化验分析、自控系统等岗位。以上的这些岗位设置能够满足工厂各系统、单元运行正常,当然不同规模的工厂可根据自身情况,设置不同的组织机构,或延生机构层次,或增加岗位人员。
(二)运行管理模式
众所周知,工厂在生产运行过程中因生产装置的特殊性,要保持各装置24小时持续生产运行,尤其是炼化、天然气加工等类型工厂装置系统化要求高,无法频繁启停,更需要平稳连续运行,这就需要领导管理层合理规划、使用岗位人员。
管理岗位人员,按要求分为正常班工作及值班,正常班工作負责工厂各个子业务系统运行;值班人员要全面掌握工厂当日生产运行情况,对中央控制室、生产现场等生产运行情况进行全面了解、监管,24小时值班。总体上可执行周末休双休制也可根据个人需要执行上20天轮休10天制。
基层车间管理岗位执行每天值班制度,夜班在厂内值班,无生产重大情况可休息;中控岗位分四班,按“四班三倒”模式进行;现场岗位分三班,执行上“三班三倒”一组值班、一组维护生产、一组下夜班休息,以此轮换。总体上,基层车间执行上20天休息10天制。
二、绩效考核和薪酬管理具体实施做法
现代工厂管理运行中在绩效考核方面存在考核结果责任落实困难,岗位员工工作积极性不高,普遍存在“干的活越多越容易出错考核也就越多”的典型问题。针对这些问题,通过在基层充分的调研并与管理层、岗位员工沟通,确定采用达标制绩效考核管理理念,将达标考核结果充分与薪酬进行挂钩,具体措施如下:
(一)根据基层车间及管理岗位的日常工作内容不同,明确了各基层车间在安全管理、生产运行、特种作业、检修技改、基础管理等方面的具体考核细则及考核分值,规定具体具体量化考核达标线为100分,当月基层车间舞生产安全事故事件得考核奖励分3分;管理岗位除正常业务开展的考核外,引入工作落实满意度打分,即70分为实际业务开展得分,30分为领导和基层车间对当月工作开展满意度进行民主评测打分,如当月无因业务开展失误导致的生产安全事故事件则得考核奖励分3分。
通过这一措施进一步明确车间权责,平衡各自责任担当,减少相互之间推诿扯皮由头。同时在考核实施中各车间相互督促、相互评价,做到公平公正。
(二)月度绩效考核结果最直接的影响就是月度奖金。月度考核不达标,考核后奖金做为奖励基金,进入二次分配,用于奖励达标车间,为确保考核公平、合理,协助领导的管理岗位不参与二次分配;若基层车间均达标,则施行“奖优罚劣”,将考核后的效益工资转入考核分高的车间;若月度考核中基层车间均未达标,则将考核后的效益工资作为奖励基金,全部用于奖励在工作中表现突出的班站长及在当月工作表现突出的操作工。
(三)根据工作能力,确定科学合理的岗位系数。在岗位系数确定上,总结管理运行经验将确保全厂安全平稳运行所需要的基本操作技能进行逐项摸底,切合生产实际制定上岗标准。同事根据岗位根据技能要求、劳动强度及出勤工时等因素确定出不同的岗位系数。将工作劳动强度大、需要长期上夜班的岗位划定1.1的岗位系数。同时,在班站长岗位的员工除给予一定的岗位系数提高外,还在年度评先选优、职位晋升中着重考虑。
三、绩效考核和薪酬管理制度运行效果评价
(一)达标制绩效考核与薪酬管理的实施,明确了工厂各岗位权责,严格划定的“红线”规定了量化考核的基准;合理的定标准使工厂运行管理“有标准可依、有细则可查”,有效消除了工厂管理中基层车间相互推诿扯皮现象。让员工体会“达标”管理理念、强化大局意识,增强员工责任意识,在促进员工队伍稳定团结的同时,不断提升员工的工作素养,提高工厂标准化管理水平。
达标绩效考核办法对及时发现生产运行存在的纰漏、查出隐患具有较大的促进作用,对于员工的责任心的增进有很好的推动作用。
(二)营造竞争氛围,激发员工工作积极性。达标制绩效考核和薪酬管理制度的实施,将各类问题直接消减兑现在工厂月度考核中,在各基层车间之间中形成“比学赶帮超”的工作氛围,在保证员工根本利益的基础上,激发员工的进取精神,调动员工工作积极性,有力的促进了工厂和谐发展。
四、结束语
达标制绩效考核与薪酬管理在消除原有考核办法中责权不明、相互推诿扯皮的尴尬,使考核工作做到“有法可依、有据可查”,同时形成了“管理达标有底线、达标上线有竞争”的工作氛围,促进了员工队伍的稳定团结,大幅提升员工的自我价值和自我认同感。
该制度的实施既保障员工根本利益,又让员工充分享受工作、积极工作、快乐工作,提升了工厂标准化管理水平。
作者简介:
刘磊(1986-),男,民族:汉,籍贯:甘肃省会宁县,当前职务:安全员,学历:本科,研究方向:安全管理、石油天然气工业。